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넥슨 '메이플스토리' 확률조작 피해자 80만명 219억 보상받는다 2024-09-22 14:13:18
나오도록 확률 구조를 변경했다며 시정명령과 함께 과징금 116억여원을 부과했다. 이 과정에서 이용객 5800여명은 집단 분쟁조정을 신청했다. 지난달 13일 소비자원 분쟁조정위는 넥슨에 집단 분쟁조정에 참여한 메이플스토리 아이템 구매자 5000여명에게 레드큐브 사용액의 3.1%와 블랙큐브 사용액의 6.6%를 현금 환급이...
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'메이플' 피해자 80만명 보상받는다…내일부터 신청 2024-09-22 12:23:52
9일 이런 내용의 분쟁조정위 권고를 받아들였다고 22일 밝혔다. 이에 따라 집단 분쟁조정에 참여하지 않았더라도 2019년 3월 1일부터 2021년 3월 5일까지 레드큐브와 블랙큐브를 사용한 소비자들까지 보상받을 수 있게 됐다. 대상자들은 오는 23일부터 연말까지 넥슨 홈페이지에서 보상 신청을 하면 된다. 앞서 올해 초...
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'넥슨 메이플' 피해자 80만명이 보상받는다…219억원 상당 2024-09-22 12:00:12
분쟁조정 제도 도입 이래 소비자분쟁조정위원회 권고에 따라 동일한 피해를 본 소비자 모두에게 보상하는 첫 사례로, 보상금 규모는 역대 최대다. 한국소비자원은 넥슨이 지난 9일 이런 내용의 분쟁조정위 권고를 받아들였다고 22일 밝혔다. 이에 따라 집단 분쟁조정에 참여하지 않았더라도 2019년 3월 1일부터 2021년...
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"넥슨, 확률형 아이템 피해자에 11억 보상" 2024-08-14 17:27:37
않고 임의로 변경해 공정거래위원회로부터 시정명령과 116억원의 과징금 처분을 받은 점을 고려해 이런 결정을 내렸다. 분쟁 조정에는 확률형 아이템 레드큐브, 블랙큐브 구매자 5804명이 참여했다. 이 중 조정 신청을 취하했거나 아이템 사용이 확인되지 않은 사람 등을 제외한 5674명이 대상이다. 개인별 보상액 산정 시...
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"메이플 유저에 217억 보상"…'확률형 아이템 보상안' 확정 2024-08-14 14:03:23
최대 217억원 규모 보상안을 확정했다. 소비자분쟁조정위는 해당 아이템 구매자 5700여명에게 레드큐브 사용액의 3.1%와 블랙큐브 사용액의 6.6%를 현금 환급이 가능한 넥슨캐시로의 지급 명령과 함께 환급 수수료 10%를 면제하라는 결정을 내렸다고 이날 밝혔다. 다만 사업자의 자발적 보상을 장려하기 위해 넥슨이 2021년...
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메이플 확률조작 피해자들, '넥슨캐시' 보상 받는다 2024-08-14 13:44:34
확률 구조를 변경했다며 시정명령과 함께 과징금 116억여원을 부과했다. 소비자원은 지난 2월 21일∼3월 4일 유료 아이템 집단분쟁 조정 신청을 받고 4월 29일 조정 절차 개시 결정을 내렸다. 분쟁조정위는 지난 6월부터 세 차례의 분쟁조정 회의를 통해 조정안을 마련했다. 이번 집단 조정에는 5천804명이 참여했으나...
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소비자원 "메이플 확률조작 피해자에 보상하라"…넥슨 "수용"(종합) 2024-08-14 12:11:01
변경했다며 시정명령과 함께 과징금 116억여원을 부과했다. 소비자원은 지난 2월 21일∼3월 4일 유료 아이템 집단분쟁 조정 신청을 받고 4월 29일 조정 절차 개시 결정을 내렸다. 분쟁조정위는 지난 6월부터 세 차례의 분쟁조정 회의를 통해 조정안을 마련했다. 이번 집단 조정에는 5천804명이 참여했으나 민사소송을...
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소비자원, '메이플 확률조작' 피해자에게 "넥슨캐시 지급하라" 2024-08-14 12:00:02
확률 구조를 변경했다며 시정명령과 함께 과징금 116억여원을 부과했다. 소비자원은 지난 2월 21일∼3월 4일 유료 아이템 집단분쟁 조정 신청을 받고 4월 29일 조정 절차 개시 결정을 내렸다. 분쟁조정위는 지난 6월부터 세 차례의 분쟁조정 회의를 통해 조정안을 마련했다. 이번 집단 조정에는 5천804명이 참여했으나...
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'메이플스토리 확률조작' 피해자 5천명 집단분쟁조정 개시 2024-04-29 13:49:52
= 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 넥슨코리아 온라인게임 '메이플스토리' 유료아이템(레드큐브·블랙큐브) 확률 조작에 관한 집단분쟁조정 절차 개시 결정을 내렸다고 29일 밝혔다. 소비자분쟁조정위는 "확률형 유료 아이템으로 피해를 본 소비자가 50명 이상이고, 사건의 쟁점이 사실상 또는 법률상 같아...
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[1·10 주택대책] 지방 미분양 사면 주택수 제외…1세대1주택 특례도 2024-01-10 10:40:31
과도한 수수료 책정을 시정할 방침이다. 건설사 보증 PF 자산유동화기업어음(PF-ABCP)에 대한 대출 전환 확대 등도 추진한다. 또 ▲ PF 대출 시 건설사의 책임준공 의무에 대한 이행보증 확대(3조원→6조원) ▲ 비주택 PF 보증 도입 확대(3조원→4조원) ▲ 자금난을 겪는 건설사에 대한 특별융자 확대(3천억원→4천억원)...
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