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공항철도, 창립 24주년 맞아…"안전·고객만족" 최우선 2025-03-21 15:43:05
운영, 지상역사(영종·운서·청라국제도시역) 고객 대기실 설치, 전국 지하철 최초 1회용 교통카드 신용카드 결제 도입, 직통열차 예약 및 발매 시스템 구축 등 서비스 개선에 힘써왔다. 그 결과 공정거래위원회 주관 고객중심경영(CCM) 인증 및 산업통상자원부 주관 한국 서비스 품질 우수기업(SQC) 인증을 획득했으며,...
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"B2B 3.0 시대 열겠다"…AI 앞세운 어도비 대대적인 전환 2025-03-20 15:01:56
내 항공권을 예약한 소비자 중에서 렌터카도 예약할 것 같은 사람들만 뽑아줘’라고 명령하면 AI 에이전트가 알아서 타깃 소비자를 선정해 모델을 만드는 식이다. 밤브리 부사장은 “데이터를 제대로 분석해 개인화한 마케팅 솔루션으로 제공하고 기업 고객에 인사이트를 제공하는 것이 목표”라며 “AI 에이전트는 과거에...
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"이번엔 일본 안가요”…엔화 강세, 여행 트렌드 바꾸나 2025-03-20 14:07:48
여행 예약 데이터(출발 기준)를 분석 결과를 토대로 ‘황금연휴 해외여행 트렌드’를 발표했다. 그동안 한국인 인기 여행지였던 일본이 전체 예약의 7.5%를 차지해 6위에 그쳤다. 지속되고 있는 엔화 강세가 신규 수요 둔화에 영향을 미친 것으로 보인다는 분석이다. 그러나 일본의 경우 리드타임(예약일부터...
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네이버 AI 쇼핑앱 출시 8일만에 100만 다운로드 돌파 2025-03-20 14:04:02
'네이버 배송'(N 배송)을 선보이며 고객 확보에도 박차를 가했다. 회사 측은 네이버플러스 스토어 출시 이전인 지난 5일부터 11일까지 진행한 앱 사전 예약 이벤트에만 50만명의 응모자가 몰렸다며 본격적인 서비스 시작 이전부터 소비자들의 관심이 컸다는 점을 부각했다. 네이버는 조만간 이벤트 응모자를 대상으...
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"어떻게 여행할 것인가" 아고다가 제시하는 해답[인터뷰] 2025-03-20 11:10:10
11월부터 고객 결제 편의성을 위해 카카오페이, 네이버페이 등 국내 결제 시스템과 제휴했다. 숙박은 물론 대실까지 가능한 ‘모텔 예약’ 서비스는 외국인 관광객 사이에서도 반응이 좋다. 한국만의 숙박 문화를 체험할 수 있다는 데 큰 의미가 있다. 앞으로도 기술력과 데이터를 바탕으로 사용자의 경험을 극대화하는 데...
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아시아나항공, 국내 최초 美 노선에 마일리지 전용기 2025-03-20 09:52:41
해당 국제선 항공편 예약을 시작한다. 잔여석 1,870석은 모두 마일리지 좌석으로만 운영한다. 출발일 20일 전부터는 미판매 좌석에 한해 유상 구매도 가능하다. 마일리지 사용 기회를 극대화하기 위해 총 495석 규모의 초대형 항공기인 A380이 투입된다. 미주 노선 마일리지 항공권의 경우 비수기 편도 기준 이코노미...
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아시아나, 美노선에 마일리지 전용기 투입…LA·뉴욕에 6편 운영 2025-03-20 09:32:25
투입된다. 잔여석 1천870석 모두 마일리지로만 예약할 수 있다. 다만 출발일 20일 전부터는 유상 구매도 가능하다. 미주 노선 마일리지 항공권은 비수기 편도 기준 이코노미 3만5천마일, 비즈니스 스마티움 6만2천500마일이 공제된다. 성수기엔 50％가 추가 공제된다. 아시아나항공은 대한항공과 기업 결합이 완료된 이후...
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"마일리지로 뉴욕·LA 가자"…아시아나, 국내 첫 美노선 전용기 운영 2025-03-20 09:26:41
평균 92% 이상의 예약률을 기록하며 높은 호응을 얻었다. 이밖에 아시아나항공은 마일리지 사용처를 다양화하기 위해 마일리지 쇼핑몰인 OZ마일샵을 오픈하여 운영 중이다. 마일리지 항공권에 국한되지 않고 소액 기프티콘부터 생활용품, 숙박까지 다양한 상품을 마일리지로 구매 가능하다. 3월부터는 다이슨, 세라젬 등...
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마일리지로 미국 가볼까…아시아나항공, 총 1870석 규모 전용기 띄운다 2025-03-20 08:58:26
예약을 오픈한다. 잔여석 1870석은 모두 마일리지 좌석으로만 운영할 계획이며 출발일 20일 전부터는 미판매 좌석에 한하여 유상 구매도 가능하다. 특히 고객들의 마일리지 사용 기회를 극대화하기 위해 총 495석 규모의 초대형 항공기인 A380이 투입된다. 미주노선 마일리지 항공권의 경우 비수기 편도 기준 이코노미...
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"황금연휴 6일 쉰다" 환호…연차 쓰고 몰려드는 곳이 2025-03-19 10:02:05
다만 일본은 리드타임(예약일부터 체크인까지 기간)이 짧은 만큼, 연휴 전까지 신규 고객 유입이 이어지면서 순위 변동이 예상된다. 다음으로 호주가 5.3%로 7위를 기록했다. 호주는 비교적 짧은 일정으로 관광을 즐길 수 있는 데다 상품 가격이 상대적으로 저렴하게 형성돼 있는 것이 장점이다. 이밖에 사이판(3.3%),...
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