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OTT도 AI가 상담해준다…웨이브, 업계 최초 도입 2025-03-20 09:50:04
것으로 회사 측은 기대했다. 웨이브는 AICC와 별개로 문자 정보에 친숙한 이용자를 위해 일대일 문의 게시판과 채팅 상담 채널은 계속 운영한다는 방침이다. 이상진 웨이브 고객경험관리 리더는 “기존 상담센터에 쌓인 다양한 유형의 이용자 데이터를 기반으로 편리하고 빠르게 관련 정보를 제공하도록 AICC 서비스를...
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관광공사, 인구감소지역 맞춤형 '관광 프로파일링 분석서' 발간 2025-03-20 09:24:04
지역(유형6)'으로 가족 단위 방문객의 비중이 높고 평균 체류 기간 2.39일, 숙박 경험률 90.5%, 1인당 1일 지출 비용 223,144원 등 모든 항목에서 방문 효과가 높게 나타났다. 관광공사는 앞서 수행한 인구감소지역의 프로파일링 분석으로 도출된 관광유형과 설문조사를 바탕으로 인구감소지역의 핵심 현안을 분석하고,...
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웨이브, 국내 OTT 업계 최초 AI 상담사 도입 2025-03-20 09:15:39
정보를 제공하며, 문자 정보에 친숙한 이들을 위해 기존 1:1 문의 게시판, 채팅 상담 채널도 유지한다. 이상진 웨이브 고객경험관리 리더는 "웨이브 상담센터에 축적된 다양한 유형의 고객 상담 데이터를 기반으로 이용자들이 가장 편리하고 빠르게 필요한 정보에 접근할 수 있도록 AI 컨택 센터를 발전시킬 것"이라고...
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'구스 패딩'에서 이상한 냄새가…"완전 속았다" 분노 [더 머니이스트-백광현의 페어플레이] 2025-03-20 07:36:03
유형으로 보고 있으며, 이를 위반할 경우 2년 이하의 징역 또는 1억5000만원 이하의 벌금에 처할 수도 있습니다. 판매처 온라인 편집숍의 책임·의무도 강화돼야그렇다면 B사 패딩 판매처인 온라인 편집숍에는 책임이 없을까요. 우선 무엇보다도 혼용률을 허위로 기재한 B사(또는 제조업체)가 잘못했다는 사실에 대해서는...
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집마다 '생존 매뉴얼' 뿌린다는 프랑스…'무력 충돌' 대비? 2025-03-19 21:55:10
등 모든 유형의 위기에 직면한 사람들의 회복력을 보장하기 위한 목적"이라고 생존 매뉴얼에 관해 설명했다. 프랑스의 생존 매뉴얼 배포 소식이 전해지자 유럽 내 러시아의 위협이 지속되고 있는 가운데 도널드 트럼프 미국 대통령 취임 후 미국에 대한 신뢰가 하락하면서 대비에 나선 것이라는 분석이 나오고 있다. 앞서...
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2주만에 3000대 팔린 전기차…대박난 픽업트럭 무쏘 EV 2025-03-19 16:33:54
주행 성능을 고려하는 고객들의 니즈가 반영됐다. 고객 유형 별로는 소상공인 및 개인 사업자 고객이 55%, 개인 고객이 45%를 차지했다. 무쏘 EV가 화물 운송과 레저 용품 적재가 가능한 넉넉한 데크 공간을 갖춘 만큼 실용성을 중시하는 다양한 고객층에서 호응을 얻고 있는 것으로 분석된다. 연령대 별로는 50대(38.3%)...
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가짜 '온라인 투자성공 후기' 주의를 2025-03-19 15:49:37
등의 명목으로 자금을 조달하는 행위다. 수사의뢰한 유사수신 유형으로 신기술·신사업 투자(17건, 48.6%), 가상자상 및 주식·채권 등 금융상품 투자(12건, 34.3%) 및 부동산 투자(6건, 17.1%) 등 정상업체를 가장·빙자한 다양한 형태의 불법 자금모집 행위가 있었다. 최근에는 고수익보장을 미끼로 SNS 등 온라인에서만...
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우정사업본부, 작업중 손 끼임 등 '안전사고 사례 100선' 발간 2025-03-19 12:00:26
밝혔다. 사례집은 현장에서 일어났던 사고의 유형과 원인을 분석하고 적절한 예방 대책을 제시하고 있다. 지게차 등 차량과 작업자 충돌, 우편물 이동에 쓰는 적재함(롤 컨테이너) 이동 중 손 또는 발 끼임, 컨베이어 작업 중 손 끼임 등이 주요 안전사고 사례로 실렸다. 사례집은 전국 우체국 및 집중국에서 안전보건...
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"수포자? 나는 수친자!"…이해 중심으로 변한 중학 수학 2025-03-19 11:08:04
등 다양한 유형의 문제를 포함해 새로운 교육과정이 강조하는 창의력과 문제 해결력을 기르는 데 효과적이다. 특히, 개념을 실생활과 연결하는 문제를 강화해 학생들이 배운 내용을 실제 상황에서 적용할 수 있도록 구성됐다. 천재교육 중고등수학부문 마영희부문장은 "새로운 교육과정에서는 단순한 연산을 넘어 개념의...
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KGM 도심형 전기픽업 무쏘EV, 2주만에 3천200대 본계약 2025-03-19 10:58:32
고객 유형 별로는 개인 고객이 45%, 소상공인 및 개인 사업자 고객이 55%였다. KGM 관계자는 "무쏘 EV는 전기차 라인업을 입체적으로 구성해 고객들의 다양한 요구를 충족하겠다"며 "전기차 캐즘을 깨고 성공적인 시장 안착을 이어가기를 기대한다"고 말했다. sh@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포,...
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