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"티메프 환불 속도 붙나"…KG이니시스, 결제 취소 시작 2024-08-01 20:17:56
나선 것이다. PG업체 전산과 카드사 전산이 연동돼 있기 때문에 PG업체가 결제 취소 요청을 반영하면 카드사에서는 즉시 취소가 이뤄진다. 이에 카드 SMS 알람 신청을 해놓은 고객은 이날부터 취소 문자를 받을 수 있다. KG이니시스 관계자는 "카드사로 접수된 민원, 직접 받은 민원 등에 대해 일일이 위메프·티몬 자료와...
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'티메프' 환불, 오늘부터 본격화…KG이니시스 결제취소 시작(종합2보) 2024-08-01 19:55:29
시작했다. PG업체 전산과 카드사 전산이 연동돼 있기 때문에 PG업체가 결제 취소 요청을 반영하면 카드사에서는 즉시 취소가 이뤄진다. 카드 SMS 알람 신청을 해놓은 고객은 이날부터 취소 문자를 받을 수 있다. KG이니시스 관계자는 "카드사로 접수된 민원, 직접 받은 민원 등에 대해 일일이 위메프·티몬 자료와 대조를...
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'티메프' 환불, 오늘부터 본격화…물품 배송정보 PG사에 전달(종합) 2024-08-01 16:58:35
물품 또는 용역이 제공되지 않았다는 점을 확인하지 못했기 때문이다. 금융감독원은 소비자 환불 속도를 높이기 위해 지난달 30일부터 티몬·위메프의 상품 등 배송 정보 관련 전산자료를 확보할 별도 검사반을 편성해 운영하면서 관련 정보를 파악했다. 티몬·위메프는 상품권과 여행상품의 경우에도 추가 확인을 거쳐...
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'티메프' 환불 시작되나…"오늘부터 본격화" 2024-08-01 06:22:04
실제 물품 또는 용역이 제공되지 않았다는 점을 확인하지 못했기 때문이다. 금융감독원은 소비자 환불 속도를 높이기 위해 지난달 30일부터 티몬·위메프의 상품 등 배송 정보 관련 전산자료를 확보할 별도 검사반을 편성해 운영하면서 관련 정보를 파악했다. 이에 따라 피해 건수의 다수를 차지하는 소액 물품 배송 건에...
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'티메프' 환불, 오늘부터 본격화…물품 배송정보 PG사에 전달 2024-08-01 06:11:01
실제 물품 또는 용역이 제공되지 않았다는 점을 확인하지 못했기 때문이다. 금융감독원은 소비자 환불 속도를 높이기 위해 지난달 30일부터 티몬·위메프의 상품 등 배송 정보 관련 전산자료를 확보할 별도 검사반을 편성해 운영하면서 관련 정보를 파악했다. 이에 따라 피해 건수의 다수를 차지하는 소액 물품 배송 건에...
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PG사들 "티메프서 받는 수수료 0.02%…카드사도 손실분담해야" 2024-07-30 10:24:25
수거, 전산화 비용 등이 포함돼 있다는 것이다. 전날 박상원 금융감독원 부원장보는 브리핑에서 "PG사가 티몬·위메프로부터 결제 수수료를 받았기 때문에 관련 리스크에 대한 부담을 져야 한다고 생각한다"면서 "(공동 책임 등) 이런 부분을 어떻게 가져갈 것인지는 의견을 들어보고 다각적으로 고민해보겠다"고 말했다....
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당국 압박에 PG사 '티메프' 환불 진행…금감원 검사반 추가 투입 2024-07-29 18:48:10
물품판매·용역 제공자의 카드 거래를 대행하면서 판매사로부터 수수료 등을 수취하는 업체다. 박 부원장보는 "PG사가 티몬·위메프 셀러로부터 결제 수수료를 받았기에 관련 리스크에 대한 부담을 져야 한다고 생각한다"며 "관련 PG사 11곳의 자기자본은 2000억~3000억원 수준으로 파악했다"고 설명했다. 리스크를 감당할...
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이커머스 횡포에 6% 대출금리 무는 소상공인…정산 두달 넘기도(종합) 2024-07-28 11:46:28
"물품·서비스 등을 구매한 소비자로부터 두 회사가 계좌이체 등으로 현금을 직접 받은 뒤 물품·서비스 공급의무를 이행하지 않는 경우를 대비한 지급 보증"이라며 "개별 소비자가 지급 보증 대상에 해당하는지 여부를 두 업체에 확인하고 있다"고 전했다. 위메프·티몬의 모기업 큐텐그룹 전체에 대한 주요 금융그룹의...
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간편결제 이어 PG사들도 이번주 티메프 결제취소 재개 예상 2024-07-28 06:11:02
티몬에서 해당 결제 건에 대해 실제 물품 또는 용역이 제공되지 않았다는 점을 확인해줘야 하는데 그게 안 되고 있다 보니 난감한 상황"이라고 설명했다. 이와 관련 티몬과 위메프에 현장검사 인력을 파견한 금감원은 이들 업체에 PG사 전산 지원에 협조하라고 지도할 예정이다. 티몬·위메프의 확인 절차가 원활하지...
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큐텐, 위메프 정산 지연 사과…“이자 지급, 주식 매입 기회 주겠다” 2024-07-17 14:19:56
고도화하는 과정에서 일시적으로 일어난 전산 시스템 장애”라고 설명했다. 큐텐에 따르면 큐텐 산하의 계열사 내 500여 파트너사에게 대금 정산 지연 사례가 발생했다. 큐텐은 “상황을 파악한 즉시 곧바로 시스템 복구에 나섰고 12일까지 400여 파트너사에게 정산을 완료했다”며 “나머지 파트너사들의 대금 지급은...
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