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이복현 "금융사 점포 축소, 신중한 접근 필요해" 2024-11-26 16:44:39
생명보험협회장과 이병래 손해보험협회장도 소비자들을 배려하기 위한 고령자 콜센터 대리안내 제도 마련 등 접근성 제고를 위한 노력을 이행하고 당국과 협력하겠다는 방침을 전했다. 정완규 여신금융협회장은 "수어와 채팅 상담, 시각장애인 전용 카드발급센터 운영, 점자 상품안내장 제공 등의 노력과 함께 간편모드를...
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씨앤유투어-타이거골프, 태국 골프캠프 3박 5일 프로그램 진행 2024-11-26 16:01:07
수 있다. 프로그램은 전 일정 2인 1실 숙박과 전용 차량, 모든 식사가 포함돼 있으며, 1일 18홀 그린피와 1억 원 상당의 여행자 보험까지 제공된다. 또한, 전 일정에 걸쳐 제공되는 맞춤형 레슨과 18홀 라운딩은 참가자들이 이론뿐 아니라 실전 경험까지 완벽히 소화할 수 있도록 구성됐다. 씨앤유투어의 김승준 대표는...
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"그냥 팔게요" 집주인도 손절…빌라 전세 매물 씨 말랐다 [현장+] 2024-11-13 15:29:05
주택도시보증공사(HUG)의 전세보증금 반환보증보험 가입 기준이 낮아진 점도 영향을 미치고 있다. 기존에는 주택 공시가의 150% 이하면 반환 보증에 가입할 수 있었는데, 지금은 공시가의 126% 이하여야 한다. 세입자를 들이기 위해서는 전세보증금 가격을 기존보다 낮출 수밖에 없는 셈이다. 전세사기로 인해 세입자에게...
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흥국생명, 보험금청구권 신탁 상품 출시…1호 계약 체결 2024-11-12 17:28:40
기업체 임원이 체결했다. 본인의 사망보험금 5억원에 대해 자녀가 40세가 도래하기 전까지는 이자만 지급하다가 자녀가 40세, 45세가 되는 해에 보험금의 50%씩 지급하도록 설계됐다. 흥국생명은 상속·증여, 투자, 세무 등 금융전문가로 구성된 보험금청구권신탁 태스크포스(TFT)를 구성하고 신상품 개발과 운영 관리 및...
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천안 지역 첫 10년 후 분양가 확정, '천안 직산 중해마루힐 센텀' 주목 2024-11-05 09:23:52
수억원의 차이를 보여 입주자들의 불만을 샀다. 전용 면적 84㎡ 기준으로, 4년 전보다 7억원 가량 오른 12억원의 분양가를 제시한 것이다. 이처럼 민간 임대주택의 분양 전환 과정에서 발생하는 갈등은 과거부터 지속적으로 반복되어 온 문제이다. 현행법에 따르면 분양 전환 금액의 방식, 시점 등을 사업자가 정할 수 ...
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교보생명, 소비자 가치를 최우선으로…공감과 소통 이끌어내는 소비자보호 문화 실천 2024-11-04 16:30:59
. 또한 고객이 모바일로도 쉽고 편하게 보험상품을 확인하고 가입할 수 있도록 온라인 전용 보험인 e보험을 출시했다. 교보생명 앱에서는 보험금을 청구할 때 다른 보험사까지 한번에 쉽고 간편하게 일괄 청구를 신청할 수 있도록 보험금 일괄 청구 서비스를 제공하고 있다. 아울러 보이스피싱 방지를 위한 휴대폰 개통이력...
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DB생명, 소비자피해예방 위한 관리지표 상시 점검 2024-11-04 16:29:23
우수사례에 선정됐다. DB생명은 법인보험대리점(이하 GA)과의 상생 소비자보호 문화를 구축하기 위해 차별화된 제도를 운영하고 있다. 금융소비자보호 내부통제 상호 협력 체계를 위해 업계 최초로 업무협약을 체결했고, 총 10개의 GA와 협약을 완료했다. 또한 GA 금융소비자보호 책임자들과 연 2회 동행간담회를 실시하고...
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BNK부산은행, 부산 전통시장 찾아 보이스피싱 예방 교육 2024-11-04 16:22:45
교육을 제공하고 보이스피싱 피해 보상 보험 무료 가입을 지원하는 ‘찾아가는 장금(場金)이’ 프로그램도 매년 진행하고 있다. 인근 영업점에는 ‘장금이 전용 창구’를 설치해 맞춤형 금융 서비스를 제공한다. 부산은행은 금융소비자의 의견을 적극 반영한 금융상품을 지속적으로 출시하고 있다. 고령층과 외국인을 위한 ...
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롯데하이마트, 밸류업 나서…"매장 혁신·관리 서비스 강화" 2024-11-03 18:01:12
가전제품 수리, 청소, 이사·재설치, 보험, 인테리어 등 다양한 관리 서비스를 강화하고 확대하기로 했다. 이를 통해 가전제품을 구매할 때 일회성으로 소비자와 소통하는 게 아니라 생애 주기별로 꾸준하게 관계를 이어간다는 계획이다. 회사 측은 상담 전용 창구 설치, 신규 서비스 론칭 등 서비스 강화 전략을 추진한...
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5년간 年3.5% 확정…금리 떨어져도 수익 고정되는 연금보험 2024-11-03 17:36:56
있지만 일반 연금보험은 생명보험 전용 상품이다. 연금저축보험 중에서도 연금을 사망 시까지 받을 수 있는 상품은 생명보험사에만 있다. 미국 회사채 연동 상품도공시이율형 연금보험은 시중금리에 연동해 연금액이 결정되며, 금리가 떨어져도 최저보증이율을 보장한다. 변액연금보험은 보험사가 가입자에게 받은 보험료...
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