구청장에 '바로 문자 하랑께'…주민과 소통 핫라인 자리매김 2024-07-29 16:11:02

동 행정복지센터를 비롯해 구청 민원실과 교통행정과, 보건소 등 대민 업무를 담당하는 부서를 대상으로 친절 컨설팅을 꾸준히 시행하고 있다. 2022년 10월 평균 67.5점이었던 친절 지수는 1년 5개월만인 지난 3월 평균 93.5점으로 크게 높아졌다. 은행이나 대기업 서비스센터보다 높은 수치다. 이 같은 성과로 서구는 지난...

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'쯔양 협박' 의혹 구제역 "리스크 관리 해준 것" 2024-07-15 17:08:08

종합민원실로 가서 쯔양과 계약을 맺기까지 있었던 모든 음성 통화 녹취, 카카오톡 내역 등이 있는 휴대전화를 증거로 냈다. 이날 서울중앙지검에는 유튜버 4~5명이 몰려 구제역의 모습을 생중계했다. 이들은 "쯔양에게 5천5백만원을 언제 돌려줄거냐", "억울한 사람을 구제한다면서 왜 이용했냐"며 언성을 높이기도 했다....

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공동주택 공시가 1.52% 상승…빌라 집주인들 "공시가 올려달라"(종합) 2024-04-29 20:12:41

종합적으로 고려해 전세보증금 반환 보증보험과 임대보증금 보증보험 제도 개선 방안을 검토할 예정이다. 올해 전국 평균 공시가격은 작년보다 1.52% 상승해 열람안과 동일하다. 다만 대전의 공동주택 공시가격은 2.56% 상승한 것으로 확정되며 열람안보다 0.06%포인트 낮아졌다. 충북 공시가격도 1.08% 상승으로 확정되며...

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주호민 아들 특수교사 항소…"금전 배상 요구한 적 없다" 2024-02-06 14:54:13

뒤 수원지법 종합민원실에 방문해 항소장을 제출했다. 특수교사노조 관계자 등 70여명은 검은 옷을 입고 국화꽃을 들고 행사에 동참했다. 이들은 기자회견이 끝나자 "어떻게 수업을 하라는 거예요"라고 외치며 1심 판결에 항의하기도 했다. 이번 사건은 주씨 측이 녹음된 내용 등을 기반으로 A씨를 아동학대 혐의로 경찰에...

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28억원 빼돌린 못 믿을 공무원 적발 2023-12-24 17:35:06

A씨를 적발했다고 밝혔다. 부산지법 종합민원실 공탁계에 근무하는 A씨는 지난해 11월 14일부터 같은 해 12월 23일까지 피공탁자가 '불명'인 공탁금의 피공탁자란에 A씨 누나인 B씨의 인적 사항을 전산에 입력하는 수법으로 돈을 가로챘다. 이후 B씨 명의 계좌를 '공탁금 포괄 계좌'로 등록하는 수법으로...

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내년 단독주택 공시가 0.57% 오른다…"세부담도 비슷" 2023-12-20 05:59:02

안은 이날부터 내년 1월8일까지 소유자 열람과 의견 청취 절차를 거쳐 확정된다. 의견이 있는 경우 의견서를 부동산공시가격알리미 사이트에서 온라인 제출하거나 해당 표준지 담당 감정평가사(표준지) 또는 한국부동산원 각 지사(표준주택), 시·군·구 민원실(표준지·표준주택)에 서면으로 제출할 수 있다. 김소현 기자...

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'선거법 위반' 박강수 마포구청장…法 벌금 90만원 선고 2023-09-22 12:50:17

재판부는 박 구청장이 방문한 사무실이 종합민원실처럼 불특정 다수를 위해 개방된 공간으로 보기는 어렵다고 판단했다. 박 구청장은 이날 선고 직후 "판결을 존중하고 받아들인다"며 "무거운 책임감을 느끼고 처신을 잘 했어야 했다"고 전했다. 선출직 공무원의 경우 공직선거법 위반으로 벌금 100만원 이상을 선고받고...

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국세청 "민원인 폭행에 법적 조치"…직원보호 대책 마련 2023-08-30 12:00:15

"민원인 폭행에 법적 조치"…직원보호 대책 마련 민원실에 CCTV 설치 확대…직원 전용출입문·투명가림막 보강 (세종=연합뉴스) 민경락 기자 = 국세청이 악성 민원인의 폭행·상해 등 범죄행위에 대해 수사 의뢰 등 법적 조치로 엄정 대응하기로 했다. 국세청은 30일 이런 내용의 민원 업무 수행 직원 보호를 위한 종합대책...

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구청장에 '바로 문자 하랑께'…주민 최우선, 소통행정 혁신 2023-07-23 16:22:16

주관한 ‘제28회 한국지방자치경영대상’ 시상식에서 종합대상과 주민자치부문 대상을 받았다. 한 곳의 기초단체가 2관왕의 영예를 거머쥔 것은 1995년 한국지방자치경영대상 제정 후 28년 만에 처음이다. 전국 226개 지자체 중 첫 사례이기도 하다. 지난 6일엔 한국표준협회 주관 ‘한국서비스 품질지수(KS-SQI)’ 행정...

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