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귤 5kg 샀는데 4.5kg만 보낸 판매자…이유 들어보니 '황당' 2024-11-22 18:53:24
택배사 권장에 따라 박스 안에 충격 완화제를 넣고 귤이 눌리지 않도록 여유 공간을 두고 포장한다. 이 과정에서 귤 무게는 4.5㎏이 되지만, 고객님께 더욱 신선하고 안전하게 (귤을) 보내드리기 위한 저희의 결정"이라고 밝혔다. 사연을 접한 네티즌은 "소비자를 기만하고 내놓는 해명이 황당", "돈도 10% 깎아야지" 등의...
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"집 앞까지 갑니다"…CU, 편의점 최초 '방문택배 서비스' 2024-10-28 10:17:55
25.3%로 매년 증가하고 있다. 올해(1~9월) 알뜰 택배 건수는 전년 대비 30.3% 증가했다. 알뜰 택배는 CU 점포에서 접수한 택배를 고객이 지정한 CU 점포에서 찾아가는 택배 서비스를 말한다. 연정욱 BGF네트웍스 대표는 "전문 택배사가 아닌 편의점 회사가 택배 서비스를 고도화하며 접근성과 편의성을 더욱 높인...
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집 앞까지 찾아간다…CU, '방문 택배 서비스' 시작 2024-10-28 09:37:22
방문 택배 서비스는 전문 택배사가 아닌 편의점 회사가 택배 서비스를 고도화하며 접근성과 편의성을 더욱 높인 사례”라며 “앞으로도 CU는 지속적인 택배 서비스 품질 향상을 통해 고객들의 편의를 돕고 라이프스타일 허브로서 역할을 다할 것”이라고 말했다. 최수진 기자 jinny0618@hankyung.com
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국제로지스틱, 역직구 솔루션 개발사 이투마스 대상 소송 2024-10-22 11:23:35
현지 택배사 송장 출력, 한국 세관 신고, 주문 물품 선적, 일본 배송 등을 관리하는 시스템이다. 국제로지스틱이 시스템 개발에 필요한 물류 관련 노하우를 이투마스 측에 전달했고, 이투마스는 이를 토대로 만든 IT 시스템을 국제로지스틱이 사용하도록 안내했다는 게 국제로지 측 주장이다. 국제로지스틱는 이후 일본행...
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정부, 인천 옹진군 4개 섬서 '택배 공동배송 시범사업' 추진 2024-10-20 11:00:03
택배사의 물량을 한꺼번에 배송할 수 있도록 ‘택배기사의 전속성 요건 규제완화 방안’도 연내 마련할 예정이다. 현재는 택배기사가 1개 택배사와 전속계약을 맺고, 해당 회사의 물량만 취급할 수 있다. 엄정희 국토부 교통물류실장은 “택배 배송지연이 잦고, 문전배송이 어려운 도서지역에 신속한 물류서비스 제공을...
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도서 지역 물류 서비스 빨라진다…'택배 공동배송' 시범 사업 2024-10-20 11:00:02
택배사와 함께 오는 21일부터 2주간 인천시 옹진군 자월면 4개 섬에서 도서 지역 택배 공동배송 시범사업을 실시한다고 20일 밝혔다. 대상 지역은 자월도·승봉도·대이작도·소이작도다. 이는 지난 3월 윤석열 대통령 주재로 인천에서 열린 민생토론회 후속 조치다. 이번 시범사업을 통해 민간 택배사는 우체국 물류망을...
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사진 3장만 올리면 중고 판매 '뚝딱'…번개장터, 바로팔기·판매맡기기 2024-10-16 17:07:54
애플리케이션을 통해 번개장터와 연계된 택배사를 통해 상품을 발송하거나 번개장터의 오프라인 매장을 방문하면 된다. 번개장터 전문 검수팀의 정품 인증 서비스를 거쳐 상품이 등록되며 번개장터가 고객 응대와 기획전, 글로벌 판매 등 마케팅도 지원한다. 번개장터 공식상점에서 판매되는 매입·위탁 상품은 2개월 이내 ...
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"택배 반품 예정입니다"…깜짝 놀라 클릭 했더니 '아뿔싸' 2024-10-16 14:30:45
이젠 택배사와 카드사를 사칭해 보내니 정말 알아채기 힘드네요." 많으면 하루에 5건 이상씩 스팸 문자를 받는다는 직장인 김모 씨(28)는 이 같이 말하며 한숨을 내쉬었다. 그는 "저번에 거의 100만원 가까운 금액이 긁혔다는 문자가 와서 놀라 링크를 누를 뻔했다. 다시 보니 소지하고 있는 카드 회사가 아니라 스팸인 걸...
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사진 3장으로 중고 판매 뚝딱…번개장터, 바로팔기·판매맡기기 2024-10-16 08:57:26
애플리케이션을 통해 번개장터와 연계된 택배사를 통해 상품을 발송하거나 번개장터의 오프라인 매장을 방문하면 된다. 번개장터 전문 검수팀의 정품 인증 서비스를 거쳐 상품이 등록되며 번개장터가 고객 응대와 기획전, 글로벌 판매 등 마케팅도 지원한다. 번개장터 공식상점에서 판매되는 매입·위탁 상품은 2개월 이내 ...
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작년 1인당 택배건수 100건 넘어…급증 이유는 '4C' 2024-10-16 06:00:14
국내에서 영향력을 키워나가면서 국내 택배사들도 이들 업체의 물동량을 빠르게 처리해 새로운 동력 확보에 나섰다"고 진단했다. 업체 간 치열한 시장 경쟁도 택배시장을 키운 중요 요인으로 꼽힌다. 배송 속도가 경쟁 우위 및 차별화 요소로 부상하면서 이커머스사와 택배사는 풀필먼트(물류 일괄 대행) 구축을 통한 빠른...
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