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우리카드, 민원 전담 직원제 운영…금융취약층 맞춤 서비스 2024-11-04 16:27:12
불편 제로’를 핵심 과제로 삼으며 노력한 끝에 매년 업계 최저 민원 발생 건수를 유지하고 있다. 우리카드는 민원이 주로 발생하는 부서를 집중 관리하고, 동일한 민원이 재발하지 않도록 예방하는 ‘주요 민원 전담 직원제’를 운영하고 있다. 이는 민원을 총괄하는 소비자보호센터에서 민원 유형과 해결방안을 집계 및...
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신한은행, 보이스피싱 피해자에 300만원 지원 2024-10-21 11:22:17
및 예방을 위해 ‘보이스피싱제로’ 2차년도 사업을 추진한다고 21일 밝혔다. ‘보이스피싱제로’는 신한은행이 금융감독원, 경찰청, 사회복지공동모금회, 굿네이버스와 함께 전기통신 금융사기 피해자의 일상회복을 지원하고, 전 국민 대상 보이스피싱 피해 예방 및 금융사기에 대한 인식을 제고하고자 추진하는 사업이다....
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금융위 "가상자산 불공정거래 철저히 감시" 2024-09-12 18:15:43
“투자자와 플랫폼의 취약성을 노리는 제로데이 공격 등 다양한 방법이 생겨나고 있다”며 “업비트를 비롯한 DAXA(디지털자산거래소 공동협의체)는 금융당국과 함께 가상자산 피싱, 이상거래 패턴 등을 감지해 가상자산 민관합동 공조체계를 구축하고 있다”고 말했다. 이들은 투자자의 신뢰 회복을 위해 가상자산 2단계...
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"금융업 대상 해킹이 전체의 20.6%" 2024-07-02 12:00:01
가상사설망(VPN) 솔루션에서 제로데이 취약점이 발견돼 다양한 산업 분야에서 피해를 입었다. 지난 2월에는 중국 정부 지원을 받는 것으로 알려진 볼트 타이푼(Volt Typhoon)이 미국의 주요 인프라 내부망을 공격했다는 사실이 밝혀졌다. 3월에는 오픈소스 XZ Utils에서 백도어가 발견됐다. 4월에는 LLM에 의해 작성된 악성...
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"AI로 피싱범죄 막는다"…팔 걷어붙인 이통3사 2024-06-19 16:03:46
감염 피해 제로화에 나섰다. LG유플러스는 피싱사이트 및 보이스피싱 악성 앱 유포지 접속을 원천적으로 차단하는 서비스를 운영하기로 했다. 이를 위해 지난 18일 서울시 강서구 마곡 LG사이언스파크에서 금융보안원과 ‘보이스피싱 예방 및 대응을 위한 MOU'를 체결했다. 업무 협약에 따라 365일, 24시간 운영 중인...
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LG유플러스-금융보안원, 신종 보이스피싱 정보 실시간 공유 2024-06-19 09:14:52
'피싱 사이트·보이스피싱 악성 앱 탐지시스템'에서 얻은 정보를 실시간 LG유플러스에 공유하면 악성 앱 유포지에 사용자가 접속하는 것을 원천 차단한다. LG유플러스는 유플러스닷컴 홈페이지에서 통신서비스 이용 단계별 민생사기 대응 방법을 안내하고, 임직원들을 대상으로 스미싱 미끼 문자 발송에 대비한...
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[시사이슈 찬반토론] 전세사기, 정부 돈으로 '선구제 후회수' 타당한가 2024-06-10 10:00:04
어떤 종류의 사업이든, 심지어 보이스 피싱 같은 피해자도 사정이 딱하면 나라 예산으로 다 지원해줄 텐가. 그렇게 쓸 예산도 없다. 어떤 나라도 사인 간 계약에 따른 사기 피해자를 공공 자금으로 보상하고 구제해주는 경우는 없다. 실제로 모든 전세가 사기극으로 끝나는 것도 아니다. 냉철하게 말해 당사자의 부주의나...
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날로 대담해지는 '데이터 납치'…제로 트러스트 모르면 다 뚫린다 2024-04-08 16:16:34
공격이 늘고 있다. 디도스, 랜섬웨어, 피싱 등 형태를 가리지 않고 해킹이 지속되면서 근본적인 해결 방안으로 ‘제로 트러스트’ 보안 모델을 도입해야 한다는 목소리가 커지는 상황이다. ○“입구 잘 지키는 것으론 부족”8일 보안업계에 따르면 생성형 인공지능(AI) 시대가 본격화한 지난해부터 해킹이 기승을 부리자,...
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대범해진 '데이터 유괴'…'이것' 모르면 'IT 자산' 다 뺏긴다 [강경주의 IT카페] 2024-04-08 12:30:17
있다. 디도스(DDoS·분산서비스거부), 랜섬웨어, 피싱 등 형태를 가리지 않고 해킹이 지속되면서 근본적인 해결 방안으로 '제로 트러스트' 보안 모델을 도입해야 한다는 목소리가 커지는 상황이다. 하지만 현직 보안 담당자조차 제로 트러스트를 모르는 경우가 많아 정부 차원의 정책 마련이 시급하다는 지적이다.A...
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"인공지능은 해커의 기관총"…천재 화이트해커의 경고 2024-04-05 18:12:11
자체 이상거래탐지 시스템을 구축하고 토스가드, 피싱제로 기능을 통해 고객 정보를 보호한다. 이 리더는 최근 해킹 동향에 대해 디도스나 랜섬웨어 같은 단순한 공격이 많아졌다고 분석했다. 예를 들면 전산망 비밀번호를 찾기 위해 고도의 기술을 구사하는 게 아니라 ‘00000000’부터 ‘99999999’까지 모든 조합을 다...
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