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방심위원들 "예산 30% 삭감에 방심위 기능 마비 우려" 2024-11-22 15:59:33
하고 있다. 잘못된 방송으로 인한 소비자 피해구제 등을 위해 전체 회의도 배로 늘렸다"고 강조했다. 방심위원들은 국회 과방위의 예산 삭감과 관련해 "경상비는 사무 공간과 전산 서버 공간 임차료가 약 50%로 필수 고정 경비이다. 법정 직무 수행을 위한 기초 중의 기초 비용"이라며 "기관 운영 자체가 위협받는 상황이...
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PG업계도 뿔났다…"카드수수료 인하, PG사로 부담 전가" 2024-11-21 16:44:05
것으로 전망된다"며 "PG사들은 소비자 피해 구제를 위해 결제취소와 대금 환불을 진행하고 있으며, 대부분의 PG사에서 해당 비용을 하반기 대거 반영할 것으로 관측된다"고 덧붙였다. PG사들은 카드사의 적격비용 재산정이 이뤄진 후 PG사 수수료 인상 시 세부 근거를 투명하게 공개해야 한다는 입장이다. 또한 금융당국...
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네이버, 불법금융정보 지적에 뒤늦게 캠페인 개선안 제출 2024-11-21 06:00:02
의원은 최근 국정감사에서 금융감독원과 불법사금융피해자구제센터 자료를 인용, 전체 불법 사금융 신청자의 90%가 네이버 등 검색을 통해, 7%는 소셜미디어(SNS)를 통해 대출받는 등 온라인 플랫폼에서의 유입이 대부분이라고 지적했다. 지난해 10월 출범한 불법사금융 척결 범정부 태스크포스(TF)는 대부업과 관련된 단...
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구영배 대표 구속 또 면해...피해자들 "법이 외면" 2024-11-19 08:40:30
있는 것이라 생각하며 피해자 구제를 외면하는 상황에 깊은 유감을 표한다"고 밝혔다. 이어 "본 사태를 조직적으로 은폐하려는 움직임에 대한 의혹을 비대위 내 다수가 제기하고 있다"며 "사회적 약자가 기댈 곳 없는 국가적 현실과 판매자와 소비자를 외면하는 전자상거래의 현재를 타개하기 위해서는 특별법 제정이 꼭...
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티메프 피해자들 "구영배 대표 영장 또 기각에 깊은 유감" 2024-11-19 08:25:18
있는 것이라 생각하며 피해자 구제를 외면하는 상황에 깊은 유감을 표한다"고 밝혔다. 이어 "본 사태를 조직적으로 은폐하려는 움직임에 대한 의혹을 비대위 내 다수가 제기하고 있다"며 "사회적 약자가 기댈 곳 없는 국가적 현실과 판매자와 소비자를 외면하는 전자상거래의 현재를 타개하기 위해서는 특별법 제정이 꼭...
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"괴롭힘 피해자 구제수단 강화"…김위상 의원, 개정법안 대표 발의 2024-11-18 17:28:00
신고·피해 근로자가 불리한 처우를 받으면 노동위원회에 시정신청을 할 수 있도록 하는 등 구제수단 마련을 위한 입법이 추진된다. 국회 환경노동위원회 김위상 국민의힘 국회의원은 이 같은 내용의 ‘근로기준법’ ‘노동위원회법’ 개정안을 대표 발의했다고 18일 밝혔다. 현행 근로기준법에서는 사용자가 직장내 괴롭힘...
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"스마트폰 공짜로 살 수 있다"…70대 노인에게 거짓 안내한 판매점 2024-11-15 13:35:25
대한 고객센터의 미흡한 안내로 2차 피해가 발생해 손해배상을 요청했다. 통신사는 B씨에게 소액결제 원천 차단 방식과 소액결제 한도를 0원으로 하향 조정하는 방식을 모두 안내했으며, B씨가 직접 한도 하향 방식을 선택했다는 이유로 피해 금액 결제취소를 거절했다. 분쟁조정위는 한도 하향 방식은 제삼자가 한도를...
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기초수급자 스미싱도 구제…방통위 통신분쟁조정위 해결사례 2024-11-15 10:22:14
2차 피해 금액이 발생한 점을 들어 피해 구제 필요성을 센터 측에 설득했고 결국 소액 결제액 일부가 면제되는 내용으로 조정이 성립됐다. 방통위는 통신서비스 이용자의 피해를 예방하고 유사한 분쟁 발생 시 이용자가 분쟁조정 제도를 활용하는 데 참고할 수 있도록 이러한 사례들을 담은 '2024년 통신 분쟁조정 우수...
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사채업자 협박 시달리던 싱글맘 사망…尹 "불법추심은 악질 범죄" 2024-11-13 09:21:30
"피해자들 또한 스스로 피해자임을 호소하고 구제받는 데 있어서 우리 법 실무가 적극적으로 조력해 주지 않는 면도 있다. '당신이 돈을 빌렸는데 못 갚아서 이런 일이 발생하지 않았느냐'는 시각에서 접근하기 때문에 채무자 구제 절차나 지원 절차가 아쉽다"고 말했다. 그러면서 "급한 상황에 내몰린 채무자들...
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"작업자 술값 달라"…뒷목 잡게하는 이사업체 횡포 2024-11-12 12:45:10
가운데 피해구제 건은 13.6%인 1천493건이었다. 피해구제 신고 사유는 화물 훼손·파손이 1천44건(69.9%)으로 가장 많았고 계약 위반 152건(10.2%)과 분실 101건(6.8%), 부당요금 53건(3.5%) 등의 순이었다. 부당 요금은 계약 사항에 포함된 이사 비용 외에 추가 요금을 요구하는 경우다. 210만원에 포장이사를 계약한...
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