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MS "AI 에이전트 시대 연다"…새로운 AI 기능 대거 공개(종합) 2024-11-20 04:46:42
AI 기반 작업 도우미인 마이크로소프트 365 코파일럿의 신규 AI 에이전트와 기능, 자율 에이전트(autonomous agents) 등을 대거 선보였다. 사티아 나델라 MS 최고경영자(CEO)는 이날 개막 연설에서 "코파일럿은 AI를 위한 UI(사용자 인터페이스)로, 앞으로 모든 직원은 자신을 알고 자신의 업무 방식을 이해하는 코파일럿을...
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MS "AI 에이전트 시대 연다"…누구나 구축할 수 있는 기능 공개 2024-11-19 22:30:00
열고 AI 기반 작업 도우미인 MS 365 코파일럿의 신규 AI 에이전트와 기능, 자율 에이전트(autonomous agents) 등을 대거 선보였다. MS는 이날부터 이용자들이 '코파일럿 스튜디오'(Copilot Studio)에서 맞춤형 '자율 에이전트'를 구축할 수 있는 기능을 미리보기 형태로 공개한다고 밝혔다. '코파일럿...
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SKT, AI 고객센터 오픈...내년 전면 적용 2024-11-18 09:14:03
학습한 텔코 LLM을 개발해 왔다. 텔코 LLM 기반의 AI 지식 검색 도우미 서비스를 통해 상담사들이 필요한 정보를 빠르게 찾아 고객에게 안내할 수 있도록 지원한다. 이 서비스는 상담사들이 필요한 정보를 지식정보시스템에서 하나하나 찾을 필요 없이 ‘퍼플렉시티’나 ‘챗GPT’처럼 상담사가 자연어로 질문을 입력하면...
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SKT, 자체 개발 언어모델 탑재한 'AI 고객센터' 오픈 2024-11-18 09:06:13
고객센터 상담 전문가 수십명이 참여해 다양한 학습 데이터도 구축했다. 대표적인 기능은 상담사가 필요한 정보를 빠르게 찾아 고객에게 안내할 수 있는 AI 지식 검색 도우미 서비스다. 상담사들이 필요한 정보를 지식정보시스템에서 하나하나 찾을 필요 없이, '챗GPT'처럼 상담사가 자연어로 질문을 입력하면...
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"AI가 상담 돕는다"…SK텔레콤, AI 고객센터 오픈 2024-11-18 08:47:24
수 있는 LMM도 활용해 통신 관련 다양한 서류 등 이미지를 학습시켜 통신업에 특화된 전용 LMM을 개발했다. 그동안 SK텔레콤은 상담 대기 없이 콜봇을 통한 빠른 상담, 번거로운 절차 없이 가입자 목소리만으로 본인 여부를 확인하는 성문 인증 등 다양한 AI 기술을 활용해 왔다. 이제는 자체 개발한 Telco LLM·LMM을 실제...
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KB증권 "내년 AI 서비스 수익창출 본격화…삼성SDS 등 주목" 2024-11-13 08:18:54
활발했다. 한편 마이크로소프트의 코파일럿(AI 도우미 서비스) 보급, 구글과 아마존의 클라우드(전산인프라 원격대여) 사업 호조 등을 볼 때 AI 서비스는 이익 성장의 새 동력으로 안착한 것으로 판단된다"고 전했다. 두 연구원은 "미국의 주요 AI 서비스 기업인 테슬라, 팔란티어, 세일즈포스는 최근 한 달 동안 주가가...
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엠클라우드브리지, 중견·중소기업 위한 오픈 AI기반 보급형 ‘Ai 365 챗봇’ 약정 구독 요금제 출시 2024-10-29 14:32:15
지식 검색 그리고 메일 및 회의록 작성의 AI 업무도우미 기능을 제공한다. 엠클라우드브리지 이혁재 대표는 “보급형 Ai 365 챗봇은 조직 권한별로 보안이 적용되기 때문에 인사 자료와 같이 민감한 문서에 다른 부서는 접근하지 못하는 Ai 365 만의 기술이 적용되어 타 기업용 AI 챗봇에서는 지원하지 않는 강력한 보안...
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NH투자 "현대차, 도요타 로봇 협업으로 기업가치↑ 효과" 2024-10-18 08:50:46
로봇 회사 보스턴다이내믹스는 휴머노이드 로봇의 거대행동모델(LBM) 등 개발을 위해 도요타 연구소와 협업을 진행한다고 최근 밝혔다. 현대차와 도요타는 이렇게 개발한 차세대 로봇을 공장 제조 과정에 투입하고, 노인 돌봄 도우미 등을 만들 계획이다. tae@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포,...
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전쟁통 버려진 레바논 이주노동자들…'현대판 노예제'에 발 묶여 2024-10-13 10:02:26
가사도우미 등으로 일하는 젊은 여성들로, 오갈 곳이 없어진 이들을 노리는 인신매매 등 범죄의 위험도 커지고 있다고 말했다. 시민단체 '이주노동자행동' 소속 자원봉사자는 레바논 내 이주노동자들은 현재 끔찍한 상황에 처해 있다면서 "많은 이주노동자들이 살고 있는 지역은 폭격을 당했다. 우리는 현재 정부...
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"AI 때문에 내 능력 무용지물"…한국인 불안 10개국 중 최상위 2024-10-03 07:00:00
지적 작업을 잘 할 수 있어 생산성 향상 도우미(어시스턴트)로서 큰 주목을 받는다. 이 때문에 마이크로소프트, 구글, 네이버[035420], SK텔레콤[017670] 등 국내외 AI 기업은 업무용 AI 서비스를 차기 주력 사업으로 추진하고 있다. tae@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>
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