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소비자단체 "넷플릭스 등 OTT 월회비 산정 근거 공시해야" 2024-12-02 11:48:35
및 환불 관련 소비자 문제를 야기하고 있다"며 "높은 수익과 시장 내 큰 영향을 미치는 업체로써 소비자 편의성을 높이고 적정 가격 정책을 통해 소비자와 상생을 도모해야 한다"고 요구했다. 또 "OTT 업체들은 가격 산정의 타당한 근거를 공시할 책임이 있고 비용 부담과 리스크(위험)를 소비자에게 전가해서는 안 된다"며...
[고침] 경제(멤버십 해지 막고 눈속임 가격 인상…공정위,…) 2024-12-02 10:00:06
소비자가 중도 해지를 신청해도 차액이 환불되지 않고 월말까지 서비스가 유지되는 방식으로 운영됐다. 원칙적으로 중도 해지는 신청 즉시 서비스가 중단되고 남은 이용 기간에 해당하는 금액이 환불돼야 하는데, 와우 멤버십은 사실상 중도 해지가 불가능했다. 공정위는 쿠팡과 같은 방식으로 유료 멤버십을 운영한 네이버...
무심코 눌렀는데 가격 인상?...쿠팡 '눈속임' 의혹 2024-12-02 06:48:25
소비자가 중도 해지를 신청해도 차액이 환불되지 않는 대신 월말까지 서비스가 유지됐다. 원칙적으로 중도 해지는 신청 즉시 서비스가 중단되고 남은 기간에 해당하는 금액이 환불돼야 한다. 공정위는 쿠팡 외에도 이런 방식으로 유료 멤버십을 운영한 네이버와 마켓컬리도 전자상거래법 위반에 해당한다고 보고 제재 절차...
멤버십 해지 막고 눈속임 가격 인상…공정위, 쿠팡 제재 착수 2024-12-02 06:31:01
소비자가 중도 해지를 신청해도 차액이 환불되지 않고 월말까지 서비스가 유지되는 방식으로 운영됐다. 원칙적으로 중도 해지는 신청 즉시 서비스가 중단되고 남은 이용 기간에 해당하는 금액이 환불돼야 하는데, 와우 멤버십은 사실상 중도 해지가 불가능했다. 공정위는 쿠팡과 같은 방식으로 유료 멤버십을 운영한 네이버...
메이플 확률조작 소송서 넥슨 일부 패소 확정…"5% 배상하라"(종합) 2024-11-28 14:14:39
5%가량에 해당하는 57만원가량을 넥슨이 환불해 줘야 한다고 봤다. 2심 재판부는 넥슨의 행위가 "일부 이용자들의 사행 심리 내지는 매몰 비용에 대한 집착을 유도·자극·방치한 의도적이고 적극적인 기망행위로 평가된다"고 밝혔다. 다만 원고 김씨가 기존에 요구한 청구 금액을 여러 차례 변경한 정황, 소송 진행 중에도...
메이플 확률조작 소송서 넥슨 일부 패소 확정 2024-11-28 12:25:01
해당하는 57만원가량을 넥슨이 환불해 줘야 한다고 판결했다. 2심 재판부는 넥슨의 행위가 "일부 이용자들의 사행 심리 내지는 매몰 비용에 대한 집착을 유도·자극·방치한 의도적이고 적극적인 기망행위로 평가된다"고 밝혔다. 다만 원고 김씨가 기존에 요구한 청구 금액을 여러 차례 변경한 정황, 소송 진행 중에도 큐브...
메이플 확률조작 소송서 넥슨 일부 패소 확정…"5% 배상하라" 2024-11-28 12:13:59
57만원가량을 넥슨이 환불해 줘야 한다고 판결했다. 2심 재판부는 넥슨의 행위가 "일부 이용자들의 사행 심리 내지는 매몰 비용에 대한 집착을 유도·자극·방치한 의도적이고 적극적인 기망행위로 평가된다"고 밝혔다. 다만 원고 김씨가 기존에 요구한 청구 금액을 여러 차례 변경한 정황, 소송 진행 중에도 큐브 아이템...
공정거래 최고 로이어는 ‘율촌 한승혁·화우 홍석범·태평양 김홍기’[2024 대한민국 베스트 로펌&로이어] 2024-11-26 06:00:17
밖에 아고다의 환불불가 약관 관련 공정위 처분, 롯데홈쇼핑의 방송법 위반 관련 방통위 처분 사건에서도 법원의 전부 취소 판결을 이끌어냈다. 한 변호사는 이번 수상에 대해 “공정거래, 방송통신 ICT 분야의 변화 속도가 빠른 만큼 그에 따른 고객 니즈 변화에 발맞추며 특히 최근 플랫폼 중심의 디지털 경제 시장...
이혼으로 전재산 뺏긴 퐁퐁남…'여혐 논란' 웹툰 비공개 처리 2024-11-25 08:43:04
환불 요구 및 회원 탈퇴, 불매 운동까지 이어졌다. 여기에 네이버웹툰 측이 공식 사회관계망서비스(SNS)에 불매를 조롱하는 것으로 해석되는 게시물을 게재하고, 익명 직장인 온라인 커뮤니티에도 면에서 불매 운동이 더욱 확산됐다. 결국 네이버웹툰은 지난 22일 '이세계 퐁퐁남'을 네이버 웹툰 공모전에서 최종...
상업용 부동산, 트럼프 당선에도 더 침체?…국내 증권사, 해외 부동산 손실 왜 숨기나? [한상춘의 지금세계는] 2024-11-22 07:52:27
계속 문제가 될 것이라는 것은 세계 최대 부동산 펀드조차도 고객의 환불 요구에 내 줄 돈이 없다는 시각에 진단해 드린 적이 있지 않습니까? - SREIT, 스타우드 캐피털 그룹 부동산 펀드 - 그룹 전체로 상업용 투자손실…1300조 원 달해 - 작년부터 펀드런 시달려 EOD 제한조치로 버텨 - SREIT, EOD 제한조치 안했다면 벌...