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카카오, 택시업계와 합의…가맹 수수료 최대 5→2.8% 2023-12-13 20:13:15
과다하게 잡힌다는 지적이 제기돼 왔다. 가맹 택시들의 비용 부담을 낮출 수 있는 다른 조치들도 이번 합의에 담겼다. 카카오모빌리티는 차량 랩핑, 교육 등에서 택시기사가 내야 할 몫을 최소화하는 동시에 택시 외관을 광고 상품으로 만들어 택시업계 종시자가 매출을 늘릴 수 있는 경로도 넓히기로 했다. 비가맹 택시에...
카카오모빌리티, 신규 가맹 수수료율 2.8%…유료 멤버십 폐지 2023-12-13 19:53:30
카카오모빌리티가 가맹 택시 수수료를 2.8%로 낮춘 신규 상품을 출시하고, 기사용 유료 서비스를 폐지하는 등 업계 상생안을 내놨다. 13일 카카오모빌리티는 지난달부터 진행해 온 택시업계와의 간담회를 통해 이같은 상생안을 마련했다고 밝혔다. 이날 회사 측과 주요 택시 단체는 3차 회의를 열고 가맹택시 실질...
"협상 끝 보인다" 카카오모빌리티, 배차정책 전면 개편 2023-11-30 17:22:01
4단체, 카카오T블루 가맹접협의회 등과 첫 비공개 간담회를 진행한 바 있다. 이번 간담회에서는 배차 시스템 및 수수료 인하 방안 등이 논의된 것으로 전해진다. 기존 배차 시스템에서는 AI가 콜 수락율 등을 고려한 도착 예정 시간(ETA)을 기반으로 산정해 택시 기사에게 콜 가드를 보냈다. 비가맹 택시 측에서는 이같은...
카카오T, AI 추천 배차 개편·최단 거리 우선 배차 병행 추진 2023-11-30 17:16:03
첫 콜가드(기사에게 승객 호출 사실을 알리고 수락 여부를 묻는 앱 알림)를 보내는 정책을 개편하기로 했다. 또, 카카오모빌리티는 업계 요구를 반영해 단순한 형태의 새 가맹 서비스를 도입하고 기존 가맹 가입자의 서비스 전환을 지원키로 했다. 새로운 포장 디자인을 적용해 가맹 가입 부담도 줄일 방침이다. 실질...
손 흔드는 택시와 호출하는 택시 2023-11-28 15:54:33
때마다 ‘콜비’를 냈다. 택시 기사는 센터가 내려주는 콜을 받기에 일정 금액을 콜센터에 지급했다. 그렇게 콜센터는 이용자의 콜 비용과 택시 기사의 회비 등으로 운영됐고 이용자가 늘자 전국 각지에 콜센터가 생겨났다. 같은 지역이라도 여러 콜센터가 서로 고객 유치를 위해 치열한 경쟁을 했다. 그 결과 자연스럽게...
[취재수첩] '원조 타다'도 파산…참혹한 反혁신 수렁 2023-11-27 17:51:48
넘게 감소했다. 기사 유인책으로 올초 택시요금을 올렸지만 이 여파로 택시 이용객은 줄고, 기사들의 이탈은 더 심화하는 악순환이 벌어지고 있다. 3년 전 정부와 정치권은 총선을 앞두고 택시업계의 입김에 밀려 타다금지법을 무리하게 밀어붙였다는 비판을 받는다. 타다가 혁신적인 서비스였는지는 지금도 의견이 갈린다....
수익성 포기한 카카오모빌…"IPO 사실상 무산" 2023-11-14 17:14:16
현재 카카오모빌리티는 가맹 계약을 맺으면 기사나 택시회사가 운임 20%를 수수료로 내고, 카카오모빌리티가 제휴 대가로 운임의 15~17%를 돌려주는 계약 구조를 갖고 있습니다. 실질 수수료는 3%~5%지만 명목 수수료는 20%, 계약 구조도 이중으로 돼 있다 보니 매출 부풀리기 의혹까지 불거졌죠. 카카오모빌리티는 이...
카카오택시, 수수료 3% 이하로 낮춘다 2023-11-13 23:10:33
자회사인 케이엠솔루션은 가맹 택시로부터 운행 매출의 20%를 수수료(가맹계약)로 받았다. 카카오모빌리티는 가맹 택시가 운행 데이터 등을 제공하고 광고·마케팅에 참여하는 조건으로 운행 매출의 15~17%(제휴 계약)를 돌려줬다. 결과적으로 택시기사가 카카오에 내는 수수료는 3~5% 수준이다. 독과점 논란을 해소하기...
카카오택시 독과점 해소 나선 김범수…가맹수수료 3% 이하 추진(종합3보) 2023-11-13 22:01:26
바 있다. 카카오모빌리티의 가맹 택시 사업은 기사(개인택시)나 택시회사(법인 택시)가 운임 20%를 카카오모빌리티에 수수료로 내는 가맹 계약과 회사가 운임의 15∼17%를 택시 기사·법인 택시에 돌려주는 제휴 계약으로 이뤄져 있다. 지난해 국정감사 등에서 이런 이중구조 계약 방식이 문제로 지적된 데 이어, 올해...
카카오모빌리티 "가맹 택시에 실질 수수료 3% 이하로 적극 추진"(종합) 2023-11-13 21:50:24
반영해 신규 출시할 가맹 서비스의 계속 가맹금(가맹 수수료)은 기사들의 부담을 최소화하기 위해 '3% 이하'로 적극 검토한다는 계획"이라며 "계속 가맹금을 최소화한 새로운 가맹 서비스 상품 안을 연말까지 마련할 예정"이라고 설명했다. 현재 5만 명 이상의 기사가 참여하며 구축된 기존의 가맹 시스템 체계를...