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'알·테·쉬'로 中企 시름…80%가 "매출 줄 것" 2024-03-26 18:46:03
가품 탓에 브랜드 이미지에 타격을 받고 있다. 캐릭터 완구를 생산하는 A사 관계자는 “IP 침해 피해를 예방하기 위해 각 플랫폼의 판매 게시물을 자체 모니터링하고 있지만 오픈마켓 특성상 판매자 추적이 어렵다”고 하소연했다. 중기중앙회는 “해외직구에 대해 연간 약 480만원의 누적 면세 한도를 두고 있는 중국과...
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"어떻게 알리보다 싸게 파나"…중소기업 사장님들 '눈물' 2024-03-26 15:48:26
가품이 무분별하게 유통돼 회사 이미지에 타격을 받고 있는 사례도 적지 않다. 캐릭터 완구를 기획·생산하는 A업체 관계자는 "중국에서 생산된 가품이 직구 플랫폼을 통해 한국으로 넘어오고 있다"며 "가격이 저렴한 만큼 품질이 조악해 브랜드 인지도에도 영향을 미친다"고 말했다. 이어 "관련 피해를 예방하기 위해...
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알리·테무 국내시장 확장에 산업부 전담조직 신설 2024-03-20 13:13:56
부처가 소비자 보호 강화, 가품 유입 차단, 개인정보 보호법 준수 감시 등 규제 강화에 초점을 맞춘 대책을 내놓은 가운데 산업부는 신규 전담팀 운영을 통해 국내 전자상거래 생태계 강화 지원 방안을 마련할 계획이다. 산업부 관계자는 "공정위와 관세청 등이 소비자 보호, 통관, 안전 등 규제 강화 중심의 정책을 펴기로...
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中 알리·테무 '대공습'…네이버엔 약일까 독일까 "헷갈리네" 2024-03-18 09:00:03
플랫폼 소비자 보호대책'을 발표했다. 가품(짝퉁) 판매, 유해 매체 유포로 인한 소비자 피해를 막고 일정 규모 이상 해외 플랫폼이 국내 대리인을 의무 지정하도록 한 게 골자다. 그러자 알리는 정부가 이 같은 규제 방안을 발표한 지 하루 만에 소비자 보호 정책을 강화하겠다는 입장을 내며 발빠르게 대응했다. 업계...
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알리, 전화상담 고객센터 운영…"소비자 보호 강화" 2024-03-14 10:54:02
있다. 아울러 가품이 의심되는 상품을 수령하거나 주문 상품이 분실 또는 파손되는 경우에는 100% 환불 신청을 할 수 있게 된다. 배송 약속 상품에 대한 환불 보상도 추가된다. '5일', '7일' 배송 상품은 발송일로부터 14일, 그 외 ‘배송 약속’ 상품은 30일 이내 배송되지 않는 경우 신청을 통해 100%...
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정부 규제 카드 꺼내 들자…알리, 소비자 보호 대책 발표 2024-03-14 10:26:35
상품·가품 환불 강화 (서울=연합뉴스) 전성훈 기자 = 중국 알리바바그룹 전자상거래(이커머스) 업체 알리익스프레스가 우리 정부의 해외 이커머스 플랫폼 규제 강화 발표 하루 만에 소비자 보호 대책을 내놨다. 알리익스프레스는 14일 보도자료를 통해 한국 소비자 보호 정책을 강화할 계획이라고 밝혔다. 우선 고객...
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알리바바, 3년간 한국에 1.5조 투자...연내 물류센터도 짓는다 2024-03-14 09:56:41
100% 구매대금을 돌려준다. 가품 차단에도 적극적으로 나선다. 플랫폼 내 가품 의심 상품을 걸러내고 한국 브랜드의 지적재산권을 보호하는데 100억원을 투자할 예정이다. 알리바바는 이런 투자를 통해 3년간 3천 개의 직간접적인 일자리 창출 효과가 있을 것으로 기대한다. 또 다른 이슈인 개인정보 보호와 프라이버시...
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알리바바, 한국에 3년간 1.5조 투자…연내 물류센터 짓는다 2024-03-14 06:48:50
최대 '아킬레스건'인 가품 차단에도 적극적으로 나선다. 플랫폼 내 가품 의심 상품을 걸러내고 한국 브랜드의 지적재산권을 보호하는데 100억원을 투자할 예정이다. 알리바바그룹 관계자는 "아직 구체적인 계획을 밝힐 수는 없지만 한국에 대한 투자를 지속해 확대할 것이며 장기적으로 한국 로컬 셀러와의 협력,...
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알리바바, 한국에 3년간 1조5천억원 투자…연내 물류센터 건립 2024-03-14 06:31:00
가품 차단에도 적극적으로 나선다. 플랫폼 내 가품 의심 상품을 걸러내고 한국 브랜드의 지적재산권을 보호하는데 100억원을 투자할 예정이다. 알리익스프레스에 따르면 지난해 10월부터 이달까지 가품 의심 상품을 취급한 5천개의 셀러를 퇴출하고 182만4천810개 위조 의심 상품을 삭제 조치했다. 또 해당 기간 위조...
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中플랫폼 '뒷북 규제'…"시장 교란 막는데 한계" 2024-03-13 18:26:39
특허청과 관세청은 가품으로 인한 피해를 막기 위해 해외직구 통관단계에서 가품 적발을 강화하고, 해외 온라인 플랫폼이 후속 조치 후 결과를 회신하는 자정 시스템을 도입하도록 한다. 여성가족부와 방송통신심의위원회는 청소년 유해매체물 차단을 위해 해외 온라인 플랫폼이 성인용품 등을 판매할 때 나이·본인 확인...
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