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기내에서 환자 나와도 '22년 연속 인명 무사고'…숨은 비결은 [현장+] 2024-05-24 14:10:19
고객 신뢰와 수익으로도 직결된다. 지난 23일 대한항공의 안전 운항을 책임지는 핵심 시설인 서울 강서구 본사 종합통제센터(OCC), 정비 격납고, 객실훈련센터, 항공의료센터에 다녀왔다. 축구장 2개 크기 격납고에서 항공기 상태 점검가장 먼저 대한항공의 정비 격납고를 방문했다. 대한항공은 인천과 김포·부천, 부산에...
농협은행, 홍콩ELS 자율조정 안내 개시…"문자 확인하세요" 2024-05-23 09:17:41
입은 계좌를 보유한 고객이다. 안내 문자를 받은 고객은 전국 농협은행 영업점을 방문해 자율조정 신청을 접수할 수 있다. 농협은행이 안내를 시작한 지난 21일 이후 600여 건의 자율조정 동의가 이뤄져 자율조정 절차가 진행 중이다. 농협은행은 공정하고 신속한 자율조정 진행을 위해 지난 4월 외부 전문가를 포함한...
[비즈니스 인사이트] 루스벨트 연두교서에서 배우는 기업경영 2024-05-12 17:39:21
늘리고 회복탄력성을 높이며, 주주를 비롯한 이해관계자와 좋은 관계를 형성하는 것을 금과옥조로 여겨야 한다. 기업 경영보다 국가 경영은 훨씬 어렵다. 대공황을 이겨낸 당시 프랭클린 루스벨트 미국 대통령의 연두교서(새해 인사말)에서 미래를 헤쳐가는 혜안을 찾아본다. 창의적 노력의 기쁨루스벨트는 언제까지 무엇을...
골프존, 220만명 정보 털려..."불편끼쳐 사과" 2024-05-09 15:04:34
알려진 후 입장문을 내고 고객들에게 사과했다. 골프존은 9일 입장문을 통해 "이번 일로 고객분들에게 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀을 드린다"며 "앞으로 보다 개선된 서비스를 제공해 고객분들의 신뢰를 회복하도록 각고의 노력을 다하겠다"고 밝혔다. 지난해 11월 해커에 의한 랜섬웨어 공격을 받은 골프존은 업무망...
'고객 정보 유출' 골프존 "깊이 사과…정보보안 강화해 신뢰 회복할 것" 2024-05-09 15:04:14
올해부터 전년 대비 4배 규모의 정보 보호 투자를 적극적으로 추진하고 있으며 개인정보보호 책임자를 포함한 개인정보 전문 인력을 추가 충원해 개인정보 보호 조직 체계를 강화하고 있다"고 설명했다. 이어 "앞으로 보다 개선된 서비스를 제공해 고객분들의 신뢰를 회복하도록 각고의 노력을 다하겠다"고 밝혔다. 조수영...
"골프공만 날린 게 아니었다"…골프존 '초유의 사태' 2024-05-09 15:02:04
사고와 관련해 고객들에게 사과의 뜻을 전했다. 골프존은 9일 입장문을 내고 "이번 일로 고객분들에게 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀을 드린다"며 "앞으로 보다 개선된 서비스를 제공해 고객분들의 신뢰를 회복하도록 각고의 노력을 다하겠다"고 밝혔다. 개인정보보호위원회는 전날 전체회의를 열고 골프존에 과징금...
美당국자 "한국이 中경제강압 직면하면 할수있는일 다할것" 2024-05-05 07:00:02
대한 신뢰를 저하시킨다는 자성론이 미국 조야에서 제기되면서 바이든 행정부 출범 후 전담 대응팀(현재 8명)을 만들게 됐다. 이 전담팀은 고객에게 적시에 필요한 정보와 조언을 제공하는 컨설팅 회사 모델로 운영된다. 동맹국 등이 도움을 요청하면 국무부 내 경제학자들이 해당 국가와 중국의 교역 관계에서 취약점을...
"하차감 예전 같지 않다고?"…승차감으로 반전 노리는 '아빠車' [신용현의 여기잇차] 2024-05-04 19:54:36
고객 선호도가 높은 모델입니다. 국내 전기차 보조금 정책이 확정된 직후인 지난 3월 독일 브랜드 중 가장 많은 전기차를 판매한 점도 긍정적인 대목이죠. 업계 관계자는 "신차 가뭄으로 어려움 겪은 아우디가 단기간 (판매량) 회복은 어렵겠지만, 부분 변경 모델 나오는 만큼 기대해 볼 수 있을 것"이라면서도 "소비자들이...
김기봉 미트박스글로벌 대표 "축산물 데이터 사업으로 추가 성장동력 마련" 2024-05-01 13:35:00
축산 시장에 대한 신뢰를 회복할 수 있다고 생각해 미트박스를 구상했다”고 말했다. 미트박스를 이용하면 이전보다 15~30% 이상 저렴한 가격에 축산물 거래를 할 수 있다. 축산물 시장의 오랜 관행이었던 미수 거래 대신 현금 결제 방식을 택해 판매자와 구매자 모두 만족할 수 있는 서비스로 자리매김했다는 평가다. 김...
주가 반토막에 '비명'…지앤비에스 에코 대표의 반전 카드는 [윤현주의 主食이 주식] 2024-04-28 07:00:01
대표는 28일 기자와의 통화에서 “전방 고객사 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 확대로 유해가스 절감이 중요해졌다”며 “반도체 업황 회복으로 스크러버 장비 수요가 늘고 있는 게 호재다”고 분석했다. 다만 “플라즈마 타입 스크러버 위주로 납품을 하는데 다양한 타입의 스크러버 납품이 가능한 유니셈에 비해 경쟁력...