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삼성전자서비스, 국내 최초·최고의 원격상담, 시청각 장애인 전문서비스도 2023-07-19 09:00:24
능률협회컨설팅이 주관한 ‘2023년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 고객접점 부문 조사에서 전자제품 AS 1위를 차지했다. 가전 AS 13년 연속, 모바일·IT(정보기술) AS 12년 연속 1위로 조사 원년 이래 단 한 번의 예외 없이 1위 자리를 굳건히 지켰다. 삼성전자서비스가 전자제품 서비스업계 1위 기업으로 인정받은...
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한화생명, 디지털 데스크 도입…고객과 실시간 화상 상담 2023-07-19 09:00:21
한국능률협회컨설팅이 주관한 ‘2023년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 고객접점 부문에서 14년 연속 1위에 올랐다. 한화생명 고객센터는 고객 최접점 대면채널로서 보험, 펀드, 신탁, 대출 등 다양한 금융업무와 세무, 투자 등 종합재무설계까지 원스톱 서비스를 제공하기 위해 꾸준히 힘써왔다. 올해 5월 디지털...
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하이케어솔루션, '케어매니저' 운영…고객 찾아가는 서비스 2023-07-19 09:00:02
능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 ‘2023년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 고객접점 조사에서 렌탈케어서비스 부문 1위 기업으로 2년 연속 선정됐다. LG전자는 제품을 단순히 판매하는 데 그치는 게 아니라 소비자가 사용하는 과정에서도 지속적으로 소통하기 위해 노력한다. 고객과 함께 가전을 만들고 발전시키는 관계...
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생명보험사회공헌위, 찾아가는 '2023 노후준비 인식제고 교육' 전국에서 시행중 2023-07-10 10:21:01
제시하는 ‘2023 노후준비 인식제고 교육’ 캠페인을 시행중이다. 생명보험사회공헌위는 한국능률협회와 함께 지난 5월부터 전국의 기업, 기관, 대학, 단체에 찾아가 교육을 진행하고 있다. 지난 5월부터 충북대, 원광대 등 대학을 방문해 대학생들에게 특강을 실시하였고, 군 신임간부 및 전역 예정자들, 중앙부처와...
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"비전공 관리자도 AICE 응시…신사업 에이스 키운다" 2023-07-03 18:02:52
실제 업무에 적용해 일과 시간을 절감하고 능률을 향상할 수 있는 수준이다. 회사 관계자는 “AI 중심 기업이 되기 위해선 지표와 결과를 위주로 결정을 내리는 ‘데이터 중심 의사결정 문화’를 조성해야 한다”며 “AI 분야 비전공자인 임직원이 지식을 스스로 습득하기엔 한계가 있어 AICE를 택했다”고 말했다. “차량...
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'땡큐 마이크론'...삼성전자 52주 신고가 [권영훈의 증시뉴스 PICK] 2023-06-29 12:14:23
사교육 업체들을 세무조사에 나서면서 관련주들이 약세를 보이고 있습니다. 국세청은 어제부터 메가스터디를 비롯해 종로학원, 시대인재, 유웨이 등에 대해 비정기 세무조사에 나섰습니다. 메가스터디 그룹주는 물론 NE능률, 아이비김영 등 교육주 대부분이 하락중입니다. 앞서 정부는 사교육 '이권 카르텔'을...
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당국 세무조사에 '덜컥'…메가스터디그룹주 약세 2023-06-29 09:42:59
교육 시장의 이권 카르텔 등 비위와 관련해 "사법적인 조치가 필요하다면 생각해볼 수 있다"며 엄정 대응을 예고한 바 있다. 사교육 시장의 '공룡' 격인 메가스터디가 세무당국의 첫 타격이 된 가운데 그 여파를 우려하는 다른 사교육 관련주들도 일제히 약세를 보이는 중이다. 크레버스(-6.21%), NE능률(-3.73%),...
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"모멘텀은 살아있다"…코스피, 나홀로 강세 [증시프리즘] 2023-06-22 19:10:13
공교육 중심 사업을 진행하고 있는 기업들이 주목 받았습니다. 이날 유비온은 전 거래일보다 29.76% 오르면서 상한가를 기록했는데요. 여기는 EBS 온라인 클래스 등을 개발했던 곳입니다. 또 교과서나 참고서 등을 출판하는 NE능률, 대교 등도 각각 13.87%, 2.03% 올랐고 이밖에 SGA가 10.64%, 윌비스가 7.89% 오르는 등...
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"킬러문항 없애겠다"…날아오른 공교육 관련株 2023-06-22 17:49:42
사교육 업체들은 하락세를 보였다. ○교과서株 웃고, 사교육株 울고 22일 유비온은 29.76% 급등한 2520원에 마감했다. 유비온은 전날에 이어 이틀 연속 가격 제한폭(상한가)까지 올랐다. 이 회사는 EBS 온라인 교육시스템인 ‘EBS 온라인 클래스’를 개발한 소프트웨어 업체다. 다른 공교육 관련주 주가도 크게 뛰었다....
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尹대통령 지시에 널뛰는 교육주…NE능률 '웃고' 메가스터디 '울상' 2023-06-22 17:20:51
웃고, 사교육株 울고22일 유비온은 29.76% 급등한 2520원에 마감해 상한가를 기록했다. 유비온은 전날에도 상한가를 기록했다. 이 회사는 EBS의 온라인 교육시스템인 ‘EBS 온라인 클래스’를 개발한 소프트웨어 업체다. 다른 공교육 관련주들도 최근 주가가 크게 상승했다. NE능률은 최근 5거래일(6월16~22일) 동안 54.6%,...
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