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넥서스커뮤니티 “AI 도입 성공 위해선 전문업체와 협업 중요” 2024-05-02 15:18:42
있다"라고 전했다. 소 전무에 따르면 최근 클라우드 기반의 구독형 컨택센터에 대한 수요가 증가하고 있다. 구독형의 경우 클라우드 기반이라는 장점에도 고객 상황에 따른 맞춤형으로 서비스를 제공할 수 있는지에 대한 고민도 필요하다는 것이 소 전문의 설명이다. 클라우드 기반의 구독형, 구축형에 모두 적용될 수 있는...
유베이스 그룹사 넥서스 커뮤니티 "AICC 성공 위해 전문운영회사와 협업 중요" 2024-05-02 13:21:43
없는 상황이다"라며 "성공적인 AICC를 구축하고 운영하기 위해서는 IPCC(Internet Protocol Contact Center, 이하 IPCC)솔루션을 기본으로 최근 화두가 되고 있는 생성형 AI인 LLM(대규모 언어 모델, Large Language Model), TA(텍스트분석, Text Analytics)등 주요 AI기술이 각각 따로 운영되는 게 아니라 최초 설계부터...
日 네이버 압박에…대통령실 "긴밀 협의 중" 2024-04-30 20:55:39
어렵다"고 설명했다. 네이버와 일본의 소프트뱅크는 '라인야후' 대주주인 A홀딩스 주식을 절반씩 보유하고 있다. 지난해 11월 네이버 클라우드가 사이버 공격으로 인해 악성코드에 감염돼 일부 내부 시스템을 공유하던 '라인야후'에서 개인정보 유출이 발생하자, 일본 총무성이 올해 3월 5일과 이달 16일...
MS, 인니에 2.3조원 투자…클라우드·AI 인프라 구축 2024-04-30 19:00:39
정권을 이양할 예정이다. 나델라 CEO는 “데이터센터 건설을 포함해 인도네시아 클라우드 서비스와 AI 인프라 구축에 4년간 17억달러(약 2조3475억원)를 투자할 것”이라며 “인도네시아에 최고 수준의 AI 인프라를 세울 계획”이라고 말했다. 그는 “인도네시아인 84만 명을 포함해 동남아시아에서 250만 명에게 AI...
조직에도 궁합이 있다… 소니와 파나소닉의 운명 가른 '정합성' 2024-04-30 16:57:45
의문이 제기됐다. 그럼에도 나달리는 클라우드 기업용 솔루션 등 환경 변화를 예측한 새로운 사업을 추진하는 데 많은 노력을 기울인다. 그리고 이러한 사업을 추진하기 위한 핵심 중 하나로 전사적 협력을 강조한다. 이 대목에서 마이크로소프트는 전사적 협력을 단순히 구호로만 외치지 않고 ‘임팩트’라는 성과 지표를...
월가 "인텔 망가졌다"…구글 9년 만에 최고의 날 [글로벌마켓 A/S] 2024-04-27 07:24:46
올라 3위 엔비디아와 격차를 600억 달러 차이로 좁혔다. 마이크로소프트 에이미 후드 최고재무책임자는 전날 컨퍼런스콜에서 "부족한 공급으로 인해 실적에 영향을 받았고, 이는 다음 회계연도4분기(4~6월)까지 지속될 수 있다"고 밝혔다. 마이크로소프트는 작년 대비 79% 늘린 140억 달러의 자본지출을 "다시 크게 늘릴...
반도체 자회사 12곳 거느린 화웨이…20년뒤 기술트렌드까지 '열공' 2024-04-23 18:34:05
칩, 디바이스, 네트워크, 클라우드 사업 간 시너지를 끌어올리기 위해 R&D 투자를 늘릴 것”이라고 강조했다. 화웨이가 반도체에 이어 또 다른 목표로 삼은 곳은 자율주행과 배터리다. ‘중국식 표준’을 마련하는 데 총력을 기울이고 있다. 본사 지하 1층엔 기술력에 대한 자신과 의지를 내보이는 콘셉트의 전시홀을...
4월23일 글로벌IB 리포트 [글로벌 시황&이슈] 2024-04-23 08:18:21
매출 성장을 이유로 들었는데요. 앱스토어와 아이클라우드와 같은 구독서비스를 통해, 매출성장률이 두자리 수로 증가할거라고 전망했습니다. 또 올가을 출시될 아이폰16이 애플의 첫-AI폰이 될 가능성이 높다며, 주가 상승의 촉매제가 될 수 있다고 내다봤습니다. 반면, 모간스탠리는 애플의 목표가를 220달러에서 210달...
[특파원 칼럼] 韓, 양자컴퓨터도 주변국 되나 2024-04-22 17:47:15
과학 분야에서 양자컴퓨팅 기술을 개발할 수 있는 ‘퀀텀 클라우드’ 서비스를 출시했다. 젠슨 황 최고경영자(CEO)는 바이오와 함께 양자컴퓨터를 회사의 미래 먹거리 사업으로 점찍었다. MS와 함께 일찌감치 양자컴퓨터 개발에 나선 IBM은 작년 말 사상 첫 1121큐비트 양자컴퓨터를 개발했다. 2021년 100큐비트를 넘어선 ...
석유 한 방울 없이 돈벼락…앉아서 '5조5000억' 벌었다 [원자재 이슈탐구] 2024-04-22 01:56:50
부족하기 때문에 데이터 트레이딩이 필수"라고 설명했다. 인공지능(AI)에 사활 건 원자재 업계시타델이 데이터 트레이딩으로 성공을 거두자 에너지 중개기업들은 너도나도 AI에 대한 투자에 나서고 있다. 중개기업들은 전쟁 발발 후 위험을 무릅쓰고 합법과 불법을 넘나들며 시타델보다 더 많은 돈을 벌었지만, 시타델이...