100여명 투입했지만…"행정전산망 복구 진전 없어" 이틀째 먹통 2023-11-18 09:30:30

18일 행정안전부에 따르면 공무원 전용 행정전산망인 '새올'은 전날 오전 8시 40분부터 접속이 되지 않았다. 이후 지자체 민원 서류 발급이 중단됐다. 같은 날 오후부터는 정부 온라인 민원 서비스인 '정부24'마저 멈췄다. 정부 민원 서류 서비스가 모두 멈춰버리는 초유의 사태가 벌어진 것이다. 주민센터...

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• #100여명 투입했지만행정전산망 #발급 #민원 #서류 #정부24

한총리, 행정전산망 먹통 사태 대책회의 소집 2023-11-18 09:02:52

방문해 일정을 소화하던 이상민 행정안전부 장관은 남은 일정을 취소하고 조기 귀국하기로 했다. 전날 공무원 전용 행정전산망인 '새올'에 이어 정부 온라인 민원 서비스인 '정부24'도 서비스가 전면 중단돼 공공기관의 민원 서류 발급이 중단된 바 있다. 진영기 한경닷컴 기자 young71@hankyung.com

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• #한총리 행정전산망 #일정 #사태 #행정전산망

尹, 행정전산망 먹통에 "정부합동TF 가동해 신속 대응" 지시 2023-11-18 08:19:22

파악을 진행 중인 것으로 안다"며 "국민 불편이 가중되지 않도록 더 확실하고 정확한 대응 조치를 강구하라고 윤 대통령이 지시한 만큼, 속도를 내게 될 것"이라고 설명했다. 앞서 공무원 전용 행정전산망인 '새올'에 이어 정부 온라인 민원 서비스인 '정부24'도 서비스가 전면 중단돼 공공기관의 민원...

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• #행정전산망 먹통에 #지시 #대통령

'먹통 민원 시스템' 대책본부 구성…행안부 장관 조기 귀국 2023-11-17 23:29:23

행정안전부는 17일 운영이 전면 중단된 공무원 전용 행정전산망인 '새올'과 정부 온라인 민원서비스인 '정부24' 복구를 위해 '지방행정전산서비스 장애 대책본부'를 구성해 운영한다고 밝혔다. 미국 출장 중인 이상민 행안부 장관은 고기동 차관으로부터 유선으로 이번 사태를 보고 받은 뒤 고...

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• #먹통 민원 #차관 #복구 #행안부 #장관 #일정

행안부, 온종일 허둥지둥…20년 된 시스템 정비 뭉갠 게 화근 2023-11-17 18:27:02

17일 전국의 기초지방자치단체 행정 전산망과 정부24 등 민원 서비스 네트워크 운영이 일제히 중단돼 행정안전부의 부실한 행정망 운영 능력이 다시 도마에 올랐다. 행안부와 정보기술(IT)업계 관계자들에 따르면 이번 전산망 먹통 사태의 중심에는 2005년 행안부 산하 기관으로 출범한 ‘국가정보자원관리원(옛...

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• #행안부 온종일 #시스템 #행안부 #사태 #처리 #정부 #먹통 #민원 #정부24

행정전산망 먹통…민원서류 발급 '올스톱' 2023-11-17 18:24:58

지방자치단체 공무원이 사용하는 행정전산망 ‘새올’과 정부의 온라인 민원 서비스 ‘정부24’가 17일 종일 ‘먹통’이 되면서 일선 공공기관의 민원 서류 발급이 전면 중단됐다. 가장 기초적인 대민 서비스가 갑자기 중단된 초유의 사태에 전국 곳곳에서 큰 혼란이 빚어졌다. 행정안전부에 따르면 지자체 공무원이 업무를...

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• #행정전산망 먹통민원서류 #시스템 #행안부 #사태 #민원 #정부24 #정부 #먹통 #서비스 #중단 #네트워크

"전입신고 해야 되는데"…정부24 마비에 세입자 '멘붕' 2023-11-17 15:40:59

"국가정보자원관리원 네트워크 장비 오류 등으로 서비스를 일시 중단한다"며 “서비스가 정상화될 수 있도록 신속하게 조치하겠다”고 알렸다. 서비스 중단은 별도 조치가 있을 때까지 지속될 것이라고 덧붙였다. 이날 오전 10시 전후로 공무원 전용 행정전산망인 '새올'이 사용자 인증 문제로 장애가 발생해 대부...

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• #전입신고 해야 #전입신고 #서비스 #정부24 #이날 #세입자 #중단

민원 서비스 전산 장애, 오후 6시 전 복구 힘들듯 2023-11-17 15:35:15

행정전산망인 '새올'에 장애가 발생한 가운데 정부 온라인 민원서비스인 '정부24도 서비스도 중단돼 공공기관의 민원서류 발급이 사실상 멈췄다. 오늘 공공기관 업무 시간 중에 복구가 되기는 쉽지 않아 보인다. 이날 오전 10시 전후로 공무원 전용 행정전산망인 '새올'이 사용자 인증 문제로 장애가...

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• #민원 서비스 #서비스 #이날 #장애

"부동산 매매 계약해야 하는데"…민원 마비에 '불편 호소' 2023-11-17 15:21:35

서비스인 정부24마저 서비스가 중단되면서 민원 서류 발급은 온오프라인 모두 사실상 마비가 됐다. 정부24는 이용자가 몰리면서 접속 지연 상황이 벌어졌고, 이날 오후 2시쯤 서비스가 아예 중단됐다. 정부24 서비스 중단에 따라 온라인에서도 불편을 호소하는 글이 이어지고 있다. 한 네티즌은 사회관계망서비스(SNS)에...

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• #부동산 매매 #서류 #민원 #오늘 #서비스