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모바일로 실시간 방송…쌍방향 소통, 상품 정보 질문하며 가격 흥정도 가능 2020-06-17 17:37:38
하고 나서 구매로 이어지기 때문에 상품 반품률이 1% 수준에 그친다”며 “반품률이 20%에 달하는 TV 홈쇼핑보다 소비자 만족도가 높은 편”이라고 했다. 라이브커머스에 참여하는 판매자는 직접 쇼호스트로 나서야 하는 경우가 많다. 그립은 판매자가 직접 판매 방송을 하지 않아도 된다. 그립이 제공하는 ‘인플루언서...
롯데홈쇼핑, 첫 신선식품 자체브랜드 '하루일과' 출시 2020-06-07 10:04:02
이는 국내 최대 사과 산지인 경북에서 생산된 '미시마 품종'으로, 환경을 고려해 종이 상자로 개별 포장해 배송된다. 박형규 롯데홈쇼핑 리빙부문장은 "식품은 반품률이 낮고, 재구매율이 높아 홈쇼핑에서 전통적인 효자 상품으로 꼽힌다"면서 "고객 요구와 트렌드를 다각도로 분석해 우수한 품질과 합리적 가격의...
판매정보로 소상공인 신용평가…3개 지정대리인 선정 2020-06-04 12:00:02
반품률, 쇼핑 등급 등으로 소상공인의 신용등급을 평가한다. 코나아이는 애큐온캐피탈과 함께 코나플랫폼 충전·결제이력과 상품 구매내역 등을 살펴 신용등급을 매긴다. 금융당국은 이런 서비스가 활성화될 경우 전자상거래 데이터 기반의 '플랫폼 매출망 금융'이 활성화되고, 금융정보가 부족한 고객(Thin...
AI 추천상품이 마음에 쏙…쇼핑몰 반품할 일 없겠네 2020-03-27 17:40:10
들 확률은 커지고 반품률은 줄어든다. 소비자가 구매 버튼을 누르기도 전에 미리 원하는 상품을 포장하는 것이 기업들이 그리는 시나리오다. 구글, 애플 등 글로벌 기업들이 앞다퉈 AI에 막대한 투자를 하는 것도 ‘고급 예측 능력’을 얻기 위한 차원이다. 넷플릭스 같은 영상 서비스는 시청자 패턴을 분석해...
'코로나 직격탄에 2월 수출↓'…"수출보다 내수가 더 큰 문제" 2020-03-06 18:48:19
힘들 전망이다. 반품률까지 높은 식품 새벽배송이 많아졌고 쿠팡 직원보다 배송 단가가 비싼 ‘쿠팡플렉스’ 인력을 더 늘렸기 때문이다. 쿠팡이 미국 나스닥에 상장할 것이란 관측이 나오는 이유다. 네티즌들은 “쿠팡 없이 못 산다. 배송료 올려 받으시라” “로켓배송은 편하지만 근로여건은...
'코로나19 특수' 쿠팡의 딜레마…주문 폭증에 매출 늘었지만 적자도 눈덩이 2020-03-01 17:28:00
많이 든다. 반품률도 일반 상품보다 높은 편이다. 쿠팡은 2018년 말 새벽배송을 시작했다. 1년이 조금 지났다. 예상보다 주문이 급증했지만 식품 배송에 필요한 냉장·냉동시설인 ‘콜드체인’을 충분히 갖추지 못했다. 식품을 둘 곳이 없어 제조사에서 물건이 오면 곧바로 배송하는 식으로 대응하고 있다....
소비자 맞춤 발 빠른 기획으로 급성장 '브랜드엑스' 2020-02-20 17:12:54
낮은 반품률을 바탕으로 재구매율을 높이고 재고를 최소화해야만 20% 이상의 영업이익률을 확보할 수 있다”고 강조했다. 최근 코로나19 확산 사태로 소비자의 쇼핑 습관이 모바일과 온라인에 집중되면서 성장 전망에 청신호가 켜졌다. 브랜드엑스는 판도라TV, 카카오 다음카페, SK커뮤니케이션즈에서 근무했던 강...
홈쇼핑 히트 화장품 브랜드(철벽녀) 뷰티피플, '돌(doll)녀' 브랜드와 신제품으로 시장 공략 2020-01-02 08:44:20
반품률이 낮다는 것이다. 쿠션 파운데이션은 10만명 이상이 재구매했고 아이라이너는 5만명 이상이 다시 샀다.반품률은 홈쇼핑업계 평균(30%)보다 낮은 20% 안팎이다. 이 대표는 홈쇼핑뿐 아니라 오픈마켓과 SNS(사회관계망서비스)을 통한 온라인 판매도 강화하고 있다.인플루언서와 뷰티 크리에이터도 적극 활용하고...
의류 등 재고자산으로 대출…혁신금융 3건 추가 시험 2019-12-30 06:00:03
정보, 업력, 반품률 등 비(非)금융정보를 분석해 소상공인 대출 심사 결과를 협업 금융회사인 국민은행에 제공한다. 비금융정보를 기반으로 한 새로운 신용평가로 기존 은행권을 이용하기 어려웠던 소상공인의 자금 조달 기회가 확대되고, 금리 부담이 줄 것으로 금융위는 전망했다. 피노텍은 금융기관 대환대출 플랫폼을...
NS홈쇼핑, 협력사와 相生 통한 다양한 상품개발…고객 직접 참여하는 상품선정위 운영 2019-12-02 15:09:34
이러한 노력은 업계 최고의 재구매율과 최저 수준의 반품률 등 경영성과로 이어지고 있다. NS홈쇼핑은 2013년 국내 유통업계 최초로 ‘제품 안전의 날 동탑산업훈장’을 받기도 했다. NS홈쇼핑은 공정하고 투명한 경영활동을 위해 다양한 제도를 운영하고 있다. 고객이 직접 참여하는 상품선정위원회를 운영해...