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"설 역귀성 KTX 특별상품 이용하세요"…40% 할인판매 2017-01-23 09:43:06
톡'에서만 구매할 수 있으며 역 창구에서는 판매하지 않는다. 다만 홈페이지와 코레일톡의 '선물하기' 기능을 이용하면 역 창구에서도 발권받을 수 있다. 역귀성 특별상품은 저렴하게 열차를 이용하려는 실수요자의 구매 기회를 늘리고 불필요한 가수요를 줄이기 위해 반환 수수료가 높게 설정된 만큼 꼭...
SRT 설 승차권 온라인 예매 먹통…미숙한 운영 '원성'(종합2보) 2017-01-12 19:07:15
역 창구 예매시간을 기존 오전 9∼11시에서 오전 9시∼오후 3시로 연장 운영했다. 웹사이트뿐만 아니라 SRT 모바일 앱에서도 이날 오전 일시적인 오류가 발생했다. 이 때문에 오전 열차를 이용하는 고객들은 모바일 앱을 통한 발권이나 표 반환을 정상적으로 하지 못했다. SR 측은 이날 고객 사과문을 통해 "설 명절 승차권...
`와사비테러` 이어 일본 버스회사의 한국인 비하 논란 2016-10-07 07:44:37
"창구에서 발권할 때는 구두로 이름을 확인해 들리는 대로 담당자가 입력한다"고 말했다. 방송은 실제로 기자가 티켓 발행 창구에서 성씨만 말했을 때와 이름 전체를 말했을 때 발행된 버스표를 각각 보여줬다. H사 경영기획실은 이 매체에 "창구 직원은 차별을 했다는 인식도, `총`이 한국인에 대한 차별적 표현이라는...
`전산오류` 부산영화제 일반 상영작 예매 시스템 장애, 고객 `분통` 2016-09-29 20:25:43
홈페이지와 부산은행의 전국 각 지점 창구, 현금자동지급기(ATM), 폰뱅킹을 통해 시작됐다. 그러나 예매 시작과 함께 BIFF 홈페이지를 제외한 모든 예매가 안됐다. 부산은행과 연계된 외부망인 CJ올리브네트웍스의 전산 시스템에 오류가 발생했기 때문이다. CJ올리브네트웍스는 부산은행 측에서 보낸 정보를 받아 발권과...
[증시라인14] 9/2 이슈 분석 <키오스크 산업> 2016-09-02 17:30:07
지하철, 기차역, 영화관 등의 무인발권기 외에도 쇼핑몰의 위치안내, 음식점에서의 주문관리, 병원의 자동수납관리 시스템 등 금융, 외식, 교통, 레저, 헬스케어 등 다양한 분야에서 도입되고 있음 실제 키오스크가 우리 실생활에 많이 들어와 있고 최근 핀테크 시대를 맞아 은행권에서도 도입 움직임이 관찰되고 있다구요?...
코레일 “추석 열차 승차권 예매 첫날 예매율 51.4%” 2016-08-17 16:51:14
이날 인터넷과 창구 예매 결과 129만 6000석 중 66만 6000석의 예매가 이뤄졌다. 노선별 예매율은 9월 14일 경부선 하행 예매율이 89.3%로 가장 높았고, 13일 82.1%, 15일 66.4%의 순이었다. 경전선도 14일 예매율이 83.2%로 가장 높았으며 13일 69.0%, 15일 62.3%의 순이었다. 동해선은 14일 92.2%, 13일 81.9%, 15일...
내달 15일 추석 앞두고 고속버스 철도 예매 열기 '후끈' 2016-08-17 08:07:56
시간 동안 서울역과 용산역 창구와 코레일 지정 대리점에서 진행된다. 스마트폰 애플리케이션이나 현장 자동발매기로는 예매할 수 없다.고속버스 승차권 모바일 예매도 진행 중이다. '고속버스 모바일' 애플리케이션 운영사 한국스마트카드는 예매를 시작했다. 고속버스모바일 앱을 이용하면 스마트폰으로 결제 및...
[체험+] 6번째 LCC '에어서울' 타보니…"아시아나항공기 탄 것 아니야?" 2016-08-01 10:09:47
에어서울은 현재까지 항공권의 예매 및 발권을 담당하는 자체적인 창구가 없다. 따라서 항공권의 판매를 아시아나항공의 예약사이트와 예약센터를 통해 진행하고 있다. 같은 것은 예약 창구 뿐만이 아니다. lcc임에도 대형항공사인 아시아나항공과 동일한 운임을 받고 있다. 기자는 이날 제주행을 위해 아시아나항공의 티켓...
<서비스경제 요약> ② 서비스경제 인프라 혁신 2016-07-05 10:01:22
예매·발권시스템을 상호 연계·호환(올해 하반기), 프리미엄 의료관광 패키지 상품 개발, 외국인환자 종합지원창구(메디컬코리아지원센터) 운영, 의료·관광·숙박 연계 사업자에 관광진흥기금 융자 지원, VIP 대상 전문여행사 지정, 출입국 영접 전문서비스 도입, 고궁·DMZ·한식·한류 활용한 특화관광상품 개발,...
대한항공 조종사노조 '투표 가결'…실제 파업 돌입할까 2016-02-19 18:05:54
소비자들과 직접 대면하는 승무원이나 발권 창구 및 콜센터 직원들이 받는다"고 말했다. 새노조와의 갈등도 남아있다. 조종사 노조는 이번 투표에서 새노조 집행부의 동의를 이끌어내지 못했다. 업계 관계자는 "조종사 노조가 새노조와의 사전 논의 절차 없이 투표를 진행한 탓에 새노조의 불만이 높았던 것으로...