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도미노피자, '2023 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 피자전문점 부문 수상 2023-10-20 09:00:00
배달 로봇을 통해 피자를 간편하게 수령할 수 있다. LG전자와 함께 개발한 자율주행 배달 로봇 '도미 런'을 통해 고객이 주문 장소에서 도미노피자 공식 어플리케이션을 통해 피자 수령 인증을 하면 배달 배송 박스의 음식을 받을 수 있다. 한국도미노피자 관계자는 "34주년을 맞이해 빠르게 변화하는 고객의...
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우정사업본부, ‘2023 한국산업의 고객만족도’ 택배·소포 부문 6년 연속 1위 2023-10-18 16:21:15
제공하며, 1인 가구 증가에 따라 배달예고 사전안내 및 배달결과를 이용고객의 스마트폰에 전송하는 Push메시지(포스트 톡)서비스를 시행할 뿐만 아니라 스마트폰 앱을 통해 배달장소 변경이 가능하도록 시스템을 구현하여 고객에게 제공하고 있다. 판로 확보에 어려움을 겪고 있는 청년농업인의 상품판매 지원 및 온라인...
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도미노피자, 드라이빙 픽업 등 서비스 차별화로 고객만족 1위 2023-10-17 16:09:43
드론 배달 서비스 양해각서(MOU)를 체결하고 4월부터 6월까지 주말에 대구 수성못에서 드론 배달 서비스를 진행했다. LG전자와 함께 개발한 자율주행 배달 로봇 ‘도미 런’을 통해선 고객이 주문 장소에서 도미노피자 공식 앱으로 피자 수령 인증을 하면 음식을 받을 수 있다. 도미노피자는 ‘나눔의 미학 실천’이라는...
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"5G 요금, 선불로 낸다"…통신비 틀 깬 LG유플 2023-10-05 16:25:00
“배달 앱에서 피자 메뉴를 고를 때처럼 데이터 용량을 고르면 된다”고 설명했다. 7·14·19·24GB 등 일부 데이터 용량에선 도우를 정하듯 데이터 소진 후 쓸 수 있는 통신의 속도를 선택할 수 있다. 최저가인 1GB 요금제는 3만원이다. 다른 가입자 한 명과 결합하면 2만8000원으로 가격이 내려간다. 결합 할인은 요금제...
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"길찾기 앱 뭐 쓰니"…국민 절반 '네이버 지도' 2023-10-02 17:48:00
다니고 여행하는 흐름이 활발해진 것이다. 상대적으로 식품배달 앱 사용자 수는 2년 새 일제히 하락했다. 배달의민족은 8위에서 9위로, 요기요는 36위에서 43위로 떨어졌다. 쿠팡이츠는 55위에서 96위로 간신히 100위권에 이름을 올렸다. 팬데믹 시절 실내 인테리어 열풍으로 주목받던 앱 오늘의집은 52위에서 93위로 41계...
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통계청, 정보보호 신기술로 데이터 보호와 개방 두 마리 토끼 잡는다 2023-09-22 07:00:02
A씨는 통계청 통계등록부를 이용해서 배달앱이 코로나 19전후 전국의 골목상권에 미친 영향을 분석하기 위해 통계데이터센터를 방문했다. 기업통계등록부는 우리나라 전체 천만개 이상의 사업체 매출액, 종사자수 등을 가장 세밀하게 분석할 수 있는 자료원이다. 세세한 사업체 정보가 모두 담겨진 만큼 보안도 철저하다....
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햄버거 만족도 1위는 버거킹 2023-09-15 18:03:00
각각 5.1%포인트와 4.6%포인트 높아졌다. 또 매장(41.5%)보다는 포장이나 배달을 통해 매장 외 다른 장소(58.5%)에서 이용하는 사례가 많았다. 주문 수단은 키오스크(63.0%), 전문 배달앱(15.0%), 자체 배달앱(10.8%) 등으로 10건 중 9건 가까이가 비대면이었다. 매장 직원에게 직접 주문하는 경우는 10.1%에 불과했다. 다...
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햄버거 주문값 1만원 넘었다 2023-09-15 06:33:50
매장(41.5%)보다 포장이나 배달로 매장 외 다른 장소(58.5%)를 이용하는 경우가 많았다. 주문 방법은 키오스크(63%)와 전문 배달앱(15%), 자체 배달앱(10.8%) 등으로 10건 중 9건 가까이가 비대면이었다. 매장 직원에게 직접 주문하는 경우는 10.1%에 불과했다. 다만 햄버거 프랜차이즈 이용 시 불만을 경험했다고 답한...
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소비자원 "프랜차이즈 햄버거 1인당 평균 주문액 1만700원" 2023-09-15 06:00:11
매장(41.5%)보다 포장이나 배달로 매장 외 다른 장소(58.5%)를 이용하는 경우가 많았다. 주문 방법은 키오스크(63%)와 전문 배달앱(15%), 자체 배달앱(10.8%) 등으로 10건 중 9건 가까이가 비대면이었다. 매장 직원에게 직접 주문하는 경우는 10.1%에 불과했다. 다만 햄버거 프랜차이즈 이용 시 불만을 경험했다고 답한...
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"외국인 관광객 유치하라"…인바운드 여행 플랫폼 '쑥쑥' [긱스] 2023-09-12 09:12:57
사이에서 인기를 끌고 있는 트렌디한 장소와 액티비티 등을 소개하는 게 특징이다. 다양한 업체와 제휴를 맺고 편리한 예약 서비스를 제공하고 있다. 올해 상반기 기준 월간활성이용자수(MAU)는 140만 명을 넘어섰다. 크리에이트립은 대만·홍콩·일본 관광객들이 가장 많이 이용하는 한국 관광 필수 앱으로 떠오르고 있다....
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