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"사진과 다른 디저트 '별점 1개' 줬는데…저 진상인가요?" 2023-10-02 14:28:14
별점 1개를 남긴 소비자의 사연이 전해졌다. 해당 업체 사장은 이런 사례가 처음이라 곤란하다는 반응을 보였다. 2일 한 온라인 커뮤니티에 '별 1개 리뷰 작성한 제가 진상인가요?'라는 제목의 글이 올라왔다. 글쓴이 A씨는 "너무 황당하고 어이가 없어서 조언을 듣고 싶다. 오늘 배달 앱으로 카페에서 음료와...
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故 이영승 교사에 400만원 받은 학부모…"요구한 적 없다" 2023-09-24 07:17:20
소식이 전해지면서 홈페이지뿐 아니라 지도 앱 별점에도 1점 테러가 이어졌다. 해당 농협 지점 입구에는 "선생님 돈 뜯고 죽인 살인자", "30년 거래한 주거래 은행을 바꾸려 합니다. 은행장님, 좋은 사람들과 일하십시오"라는 근조 화환이 놓이기도 했다. 농협 측도 지난 19일 A씨를 대기발령 했지만, 이후에도 논란이...
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배달앱·음식점주 간 자율분쟁조정협의회 출범…위원장 황성기 2023-09-22 17:00:09
별점 테러'를 했다고 판단해 중개 서비스 제공을 중단했는데, A 음식점주가 그런 적이 없다며 억울함을 호소할 경우 협의회에서 판단을 받아볼 수 있다. 다만 협의회의 조정안은 법적 구속력이 있는 것은 아니어서 플랫폼 사업자나 음식점주가 반드시 따라야 하는 것은 아니다. 공정위 관계자는 "민간 영역에서 분쟁을...
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"선생님 돈 뜯어낸 직원 있는 곳이냐"…은행 게시판 '발칵' 2023-09-22 09:07:31
관련 별점 테러와 함께 "여기가 가해자가 일하는 곳이냐", "이곳에서 살인자가 **** 직책으로 근무하니 내방 손님들은 조심하라", "자식 팔아 돈 뜯는 사람에게 내 돈을 어찌 믿고 맡기나" 등의 후기가 올라오고 있다. 해당 후기는 22일 8시 40분 기준 2200개에 달하는데, 은행 업무와 관련하지 않은, 학부모에 대한 내용이...
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"중요도 순서대로 배치 가능"…카카오톡 '채널홈' 개편 2023-09-21 09:27:12
매장의 운영시간과 별점, 리뷰 건수 등이 자동으로 연결돼 채널홈의 ‘프로필 카드’에 노출된다. 카카오맵 매장 정보에 등록한 메뉴 및 상품 정보도 자동으로 카카오톡 채널에 노출된다. 각각의 메뉴·상품에는 문의 버튼이 추가돼 카카오톡으로 고객 문의에 대응할 수 있는 것이 특징이다. 카카오는 비즈니스 파트너들이...
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카카오톡 채널홈 개편…"비즈니스 맞춰 자유롭게 구성" 2023-09-21 09:18:04
카카오맵에 등록한 매장의 운영시간과 별점, 리뷰 건수 등이 자동으로 연결돼 채널홈의 ‘프로필 카드’에 노출된다. 카카오맵 매장 정보에 등록한 메뉴 및 상품 정보도 자동으로 카카오톡 채널에 노출된다. 각각의 메뉴/상품에는 문의 버튼이 추가돼 카카오톡으로 고객 문의에 대응할 수 있는 것이 특징이다. 카카오는...
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"아이 셋이니 많이 달라"…초밥 1인분 주문하고 '별점 테러' 2023-09-15 14:40:38
한 손님이 별점 1점을 주면서 "ㅋㅋㅋ 두 번 다시 주문하지 않음"이라고 후기를 적은 내용이 담겼다. 이에 사장은 "우리 입장에서 초밥 1인분에 많이 드릴 수 없습니다. 죄송합니다. 다른 가게 단골 하시길"이라고 댓글을 달았다. '많이 주세요. 아이가 셋인데 회를 많이 좋아해요. 단골 하겠습니다'라는 문구는...
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"마녀사냥 멈춰달라"…교사 민원 학부모 신상털이에 '발칵' [법알못] 2023-09-14 20:03:02
커뮤니티에는 사람들이 가해 학부모로 오인해 '별점 테러'를 받게 됐다는 가게 대표 조카의 호소 글이 올라왔다. A씨는 "삼촌은 이번 교사 사망 사건과 무관하다"며 "(삼촌이) 어제부터 살인자 등등의 욕설과 별점 테러에 너무 놀라 상처받았다. 영업도 일찌감치 접었다"고 토로했다. 그는 사실 여부를 증명하기 ...
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엉뚱한 가게에 별점테러…생사람 잡은 '사적제재' 2023-09-14 12:06:50
허위 사실이 퍼져 최근까지 누리꾼들의 별점 테러 십자포화를 맞았다. A씨는 "삼촌의 자녀들은 모두 성인이고 문제가 불거진 동네에 살았던 적도 없다"며 "가해자가 아니니 부디 마녀사냥을 멈춰달라"고 호소했다. 대전 서구에 있는 또 다른 체육관도 이번 사건에 연루된 학부모가 운영하는 곳과 상호가 같다는 이유로...
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비대면진료 처방약 '사후피임약' 가장 많다 2023-09-14 08:24:47
약 배달 확대가 25.6%, 민간 플랫폼에 별점, 후기 등의 마케팅을 허용하는 것이 24.9%였다. 김대원 대한약사회 부회장은 "시범사업 기간에 비대면 조제가 없거나 월 15건 이하가 92.7%로 많지 않고 시범 사업도 계도기간을 제외하면 이제 시작인 점을 고려할 때 적어도 6개월 이상은 더 관찰해야 정확한 흐름을 알 수 있을...
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