공정위·금감원, 위메프·티몬 현장점검…"즉시 분쟁조정 준비"(종합) 2024-07-25 16:14:06

위해 소비자원에 전담 대응팀을 설치, 집단 분쟁조정 준비에 착수하겠다"며 "금융당국 등 관계기관과 긴밀히 협업해 소비자 및 판매업체의 피해가 확산하지 않도록 노력할 것"이라고 덧붙였다. 공정위는 정산 지연 사태가 본격화한 이후 관련 소비자 상담이 급증했다고 밝혔다. 1372 소비자상담센터를 통해 접수된 티몬·위...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #공정위금감원 위메프티몬 #소비자 #금감원 #티몬 #정산 #문제 #현장점검 #판매자 #사태 #점검 #지연

공정위, 티몬·위메프 현장 찾았다…'이례적 공개' 이유는 [일파만파 티메프] 2024-07-25 15:53:18

1372 소비자상담센터를 통해 접수된 티몬·위메프 관련 소비자 상담은 지난 23일 254건에서 24일 1300건으로 늘었다. 위메프 본사에서는 이날 오전부터 몰려든 소비자들 상대로 환불 절차를 진행하고 있다. 위메프는 결제자 이름과 연락처, 예약번호, 상품명, 환불요청 수량, 예금주 이름과 계좌번호를 종이에 적게 한 뒤...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #공정위 티몬위메프 #공정위 #소비자 #조사 #현장 #환불 #피해 #본사 #관계자

소비자원에 큐텐그룹 상담 2천여건 몰려…집단분쟁 조정 나서 2024-07-25 15:48:46

머지포인트 사태로 1만7천여건의 상담이 접수되자 소비자분쟁조정위원회에 집단분쟁조정을 신청했다. 소비자원은 보통 상담, 피해구제 신청, 분쟁조정 신청의 3단계를 거치도록 안내하지만, 당시 머지포인트 사태로 접수된 상담 건수가 많고 신속하게 처리할 필요가 있다고 판단해 피해구제 신청을 생략하고 바로 분쟁...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #소비자원에 큐텐그룹 #상담 #사태 #소비자원 #머지포인트 #신청

[단독] '티메프 사태' 이틀 만에…상담 접수 2000건 넘었다 2024-07-25 14:05:14

계열 쇼핑업체 상담 접수 건수는 각각 253건, 1823건으로 집계됐다. 24일 소비자원에 접수된 상담 건수는 △티몬(1490건) △위메프(332건) △인터파크커머스(1건)에 달했다. 한국소비자원 관계자는 “사태가 본격화된 후 환불 방법 등을 중심으로 상담 접수량이 급증하고 있다”고 설명했다. 티몬·위메프 정산 지연 사태로...

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #티메프 사태 #플랫폼 #상담 #소비자 #사태 #정산

공정위원장 "티몬·위메프 상담 1500건…피해 확산 막겠다" 2024-07-25 11:49:47

대응팀을 설치, 집단 분쟁조정 준비에 착수하겠다"며 "금융당국 등 관계기관과 긴밀히 협업해 소비자 및 판매업체의 피해가 확산하지 않도록 노력할 것"이라고 말했다. 1372 소비자상담센터를 통해 접수된 티몬·위메프 관련 소비자 상담은 23일 254건, 24일 1300건으로 집계됐다. 다만 소비자원을 통해서도 구제가 어려울...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #공정위원장 티몬위메프 #소비자 #확산 #문제 #사태 #소비자원 #현장점검

공정위원장 "티몬·위메프 긴급현장점검…소비자원 전담팀 설치" 2024-07-25 11:30:00

소비자 상담 23일 이후 급증…"집단 분쟁조정 준비 착수" (세종=연합뉴스) 박재현 기자 = 한기정 공정거래위원장은 25일 티몬·위메프 정산 지연 사태와 관련해 "긴급 현장점검을 실시하겠다"고 밝혔다. 한 위원장은 이날 정부세종청사에서 열린 기자단 간담회에서 "최근 티몬과 위메프의 대금 정산 지연 문제와 관련해...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #공정위원장 티몬위메프 #소비자 #지연 #정산 #관련 #문제 #사태

'쯔양 협박 혐의' 구제역, 유튜브 돈줄 끊기자…'틱톡' 진출? 2024-07-23 11:02:09

분쟁을 벌였던 이근 대위를 저격하는 내용이다. 네티즌들은 "유튜브 돈 안 되니까 이러는 건 알겠지만 이미지는 더 나락 갈 듯", "유튜브 수익 창출 못하게 되니 틱톡이라. 발 빠르다", "편하게 돈 벌던 시기가 있었는데 다른 일을 할 수 있겠나" 등 반응을 보였다. 유튜브는 당시 쯔양을 협박한 의혹 등으로 검찰 수사를...

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #쯔양 협박 #구제역 #쯔양 #수익 #유튜브 #창출 #영상

금감원 "GA, 경유계약·수수료부당지급 기관제재 강화" 2024-07-16 12:00:01

분쟁 발생 시 책임소재도 불분명해 소비자에게 피해를 입힐 우려가 크다는 설명이다. 경유계약은 실제 보험계약을 모집한 설계사가 아닌 다른 설계사 명의를 이용해 체결된 보험계약을 말하며, 수수료 부당지급은 설계사나 GA 등이 보험모집업무를 제3자에게 하게 하고 관련 모집수수료 등을 지급하는 행위를 말한다. 법인...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #금감원 GA #설계사 #영업 #수수료 #경유계약 #금감원 #브리핑 #부과