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SK브로드밴드, B tv에 AI 적용해 맞춤형 서비스…고객 플랫폼 'B월드' 혁신 2024-07-02 10:00:21
것을 목표로 잡고 있다. 회원 가입, 상담, 개통, 사후서비스(A/S) 등 소비자와 직접 대면하는 접점 서비스도 개선해나가고 있다. SK브로드밴드는 매달 과제 추진 현황을 점검해 소비자 관점에서 개선 효과를 평가한다. 매월 약 5000명의 소비자로부터 서비스와 관련한 피드백을 받고 있다. 이 피드백을 기반으로 서비스 혁...
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주중대사 "화성 화재, 매우 안타까운 사건…中사상자 깊은 애도" 2024-07-01 14:16:48
측에 조속한 사고 원인 규명과 부상자 치료, 사후 수습에 만전을 기할 것을 요구했고, 중국 사상자 가족에 협조를 제공할 것을 요구했다"고 밝혔다. 이어 왕이 중국공산당 중앙외사판공실 주임(외교부장 겸임)은 지난달 29일 이해찬 전 총리를 만나 "한국은 응당 조속히 사고 원인을 규명하고, 책임 있게 처리해야 한다"고...
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마이클 잭슨, 사망 당시 7천억원 빚더미…소송 대부분 해결돼 2024-06-29 09:40:59
서류에 따르면 잭슨의 사후에 65명이 넘는 채권자가 유산 관리인 측에 상환 청구를 제기했으며, 이 가운데 일부는 소송으로 이어졌다. 유산 관리인의 변호인단은 미국에서 15건의 소송을 처리하고 유럽과 일본에서도 소송을 지원했으며, 대부분은 순조롭게 해결했다고 밝혔다. 이는 부채 일부에 대한 재협상과 일부 자산...
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'부패 국방장관' 제명 中, '늑대전사 외교장관' 처분은 침묵 2024-06-28 17:49:53
처분을 내리며 작년부터 잇따른 고위직 실각 사후처리를 속속 마무리하는 가운데도 친강 전 외교부장(외교장관)에 대한 최종 결론 공개만은 미루고 있다. 마오닝 중국 외교부 대변인은 28일 브리핑에서 "어제(27일) 리상푸에 대한 당적 제명 발표가 나왔는데, 친강 전 외교부장에 대한 유사한 발표 역시 가까운 미래에 나올...
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사우디에서 초기 AI스타트업 육성 나선 스파크랩 [Geeks' Briefing] 2024-06-28 17:10:21
및 사후 오픈율 관리까지 전 과정을 처리해 잠재고객 발굴 비용은 절감하고 영업 업무 효율을 높이는데 주력하고 있다. 서비스 출시 이후 210% 이상의 월평균 성장률을 기록하고 있다. 충남창조경제혁신센터, 51억 펀드 결성 충남창조경제혁신센터가 중소벤처기업부 소관 모태펀드 지역 창업 초기 펀드에 선정을 통하여...
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디캠프의 6월 디데이, 타겟 메일링 솔루션 업체 아웃컴 우승 2024-06-28 10:00:38
정보 수집, 콜드메일 메시지 제작, 메일 발송 및 사후 오픈율 관리까지 전 과정을 처리해 잠재고객 발굴 비용은 절감하고 영업 업무 효율을 높이는데 주력하고 있다. 크리밋은 기업 내 PC나 협업 도구 등에서 노출되는 보안 정보를 탐지하는 솔루션 '페럿'을 개발했다. 많은 기업에서 구글, 아마존 등에서 개발한...
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"그래도 한국 가고 싶어" 발칵…중국인들 폭발한 이유 2024-06-25 20:36:51
경우가 많다"고 지적했다. 이어 "이번 사건의 사후 처리에 있어 한국 기업과 정부가 한국인들과 다르게 대우해서는 안 된다"며 한국 내 중국인 근로자에 대한 차별이 있다고 주장했다. 중국의 다수 매체가 한국의 노동 환경이 열악하다고 비판하고 나섰지만, 중국 온라인 커뮤니티에서는 '그래도 한국에 가고 싶다'...
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괴롭힘 사건 접수부터 처리까지 "인사팀은 괴로워" 2024-06-25 16:56:29
괴롭힘을 적법하고 원만하게 처리하는 일이 과연 가능한 것인지 상상하기 어려울 정도의 난제로 다가오게 된다. 2차 세계대전 중 어린 병사의 네 형제들이 모두 전사하자 특별부대를 만들어 결국 일병을 구해내는 ‘라이언 일병 구하기’를 떠올릴 만큼 고난도 작업이 아닐까 한다. 사건 접수부터 처리까지 단계별로 2회에...
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'디올백 비판할 수 있다면' 셀프디스 마다치 않는 조국 [정치 인사이드] 2024-06-19 10:38:13
처리와 관련해 위원직을 사퇴했다. 그는 18일 입장문을 통해 "법리적으로 충분히 다툼의 여지가 있었고, 국민이 알고 있는 중요한 비리로 판단할 수 있는 문제가 혐의없음으로 종결됐다"며 "종결 처리에 책임지고자 사퇴 의사를 전했다"고 밝혔다. 최 위원은 문재인 정부 당시 대통령직속 정책기획위원회 위원을 역임했다....
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로봇이 대신 일했더니…단순업무 '5만 시간' 줄었다 2024-06-17 10:04:15
▲지점 마감처리 지원 ▲대출 사후관리 지원 ▲의심 거래 보고(STR) ▲대외기관 공문 자동 접수 등 95개로 전방위에 걸쳐 업무를 수행하고 있다. SBI저축은행 관계자는 "2020년 RPA 도입 이후 지속적인 고도화로 업무 적용 범위를 확대했고, 이를 통해 생산성을 획기적으로 향상시켰다"며 "앞으로 생성형 AI, Chat GPT 등...
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