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'업계 최대' 쿠팡 과징금 핵심쟁점은…순위조작 vs 상품배열(종합) 2024-06-13 17:23:31
몰에서는 노출된 상품 위주로 상품을 탐색하기 때문에 성격과 의미가 전혀 다르다는 취지다. 반면 쿠팡은 오프라인 진열과 온라인 검색순위가 실질적으로 차이가 없으며, 매출이 4배 이상 높은 '골든존'에 PB상품을 판촉하는 오프라인 대형마트 등과 비교하면 이번 제재는 역차별이라고 반박했다. 쿠팡은 아울러...
공정위, 쿠팡에 1,400억원 과징금...쿠팡 "전세계 유례없는 규제" 2024-06-13 13:16:00
배제하고 최소 64,250개의 자기 상품을 검색순위 상위에 고정 노출했다. 직매입과 PB상품을 1, 2, 3위 등 상위에 고정 노출하거나 이 상품의 기본 검색순위 점수를 1.5배 가중하는 등 방식이다. 이를 통해 자기 상품의 노출수와 총매출액이 크게 증가했고, 쿠팡에서 상품을 판매하고 있는 21만 개의 입점업체는 자신의...
"PB 검색순위 조작" 쿠팡에 과징금 1천400억원…"즉각 항소"(종합) 2024-06-13 12:25:59
상위에 고정적으로 노출했다. 알고리즘 조작으로 상위에 고정 노출된 쿠팡의 자기 상품은 노출 수와 총매출액이 큰 폭으로 늘어난 것으로 조사됐다. 프로모션 대상 상품의 총매출액은 76.07%, 고객당 노출 수는 43.28% 증가했고 검색순위 100위 내 노출되는 PB상품의 비율도 56.1%→88.4%로 높아졌다. 반대로 쿠팡에서 중개...
공정위 "쿠팡 제재로 중소업체 기회 보장…PB 규제 아냐" 2024-06-13 12:00:23
상품을 탐색·구매하지만 온라인 몰에서는 노출된 상품 위주로 상품을 탐색하기 때문에 성격과 의미가 전혀 다르다는 취지다. PB 상품 중에서도 소비자들이 선호하는 제품을 상위에 노출했다는 주장에 대해서도 "소비자 선호와 무관하게 재고 처리, 리베이트 수취 등의 목적으로 상위에 노출했다"며 반박했다. 해외 경쟁당...
'PB 상품' 상단 노출한 쿠팡…공정위, 1400억 과징금 때렸다 2024-06-13 12:00:09
5만8658개, PB상품 5592개를 검색순위 상위에 고정 노출시켰다고 판단했다. 이중에는 납품업체로부터 리베이트를 받기로 한 상품도 포함돼 있는 것으로 조사됐다. 공정위는 "소비자들은 이러한 상품이 인위적으로 상위에 고정 노출됐다는 사실을 모르기 때문에 '판매량순' 등 다른 기준과 같이 객관적 데이터에...
"검색순위 조작, PB구매 유도"…공정위, 쿠팡에 과징금 1천400억 2024-06-13 12:00:02
상위에 고정적으로 노출했다. 알고리즘 조작으로 상위에 고정 노출된 쿠팡의 자기 상품은 노출 수와 총매출액이 큰 폭으로 늘어난 것으로 조사됐다. 프로모션 대상 상품의 총매출액은 76.07%, 고객당 노출 수는 43.28% 증가했고 검색순위 100위 내 노출되는 PB상품의 비율도 56.1%→88.4%로 높아졌다. 반대로 쿠팡에서 중개...
공정위, 'PB상품 우대 의혹' 쿠팡에 1400억 과징금…검찰 고발 2024-06-13 12:00:01
상품)을 검색순위 상위에 고정 노출했다는 것이다. 공정위는 “소비자들도 검색순위가 높으면 해당 상품이 판매량, 구매 후기 등이 우수한 것으로 인식하는데 검색순위는 소비자의 구매 결정에 상당한 영향을 미친다”면서 "상위에 고정 노출된 쿠팡의 상품은 검색 결과에서 다른 상품과 구분되지 않아 소비자들은 이러한...
D-1 코스피200 편입…주가 26% 질주 [백브리핑] 2024-06-13 10:29:04
산업군을 대표하는 시가총액 상위 종목으로 구성된 대형 우량주 지수인데요, 선물·옵션상장지수펀드(ETF)등 다양한 금융상품의 기초지수로 활용됩니다. 이에 신규 편입 시 지수 추종 펀드 등의 자금 유입이 기대되며 편입 소식이 주가에 호재로 작용했습니다. <앵커> 가장 높은 상승률을 보여준 코스모신소재가 눈에...
'악의 고리'된 알고리즘…가짜뉴스로 악성 정치팬덤 키웠다 2024-06-11 18:41:08
채널 노출 빈도를 늘려주고 유튜버 수익을 올리는 구조다. 유튜버들이 사회적 혐오와 극단주의를 담은 자극적인 영상으로 조회 수를 늘리는 이유다. 정치에 관심이 많은 국민은 편향된 정보를 담은 콘텐츠에 더 열광한다. 유튜브 채널 분석 업체 플레이보드에 따르면 지난해 슈퍼챗(후원 시스템) 상위 30개 유튜브 채널 중...
아마존 뚫으려면…가격보다 '사진 때깔' 중요 2024-06-10 18:39:56
운영 방침과 상위 노출 알고리즘이 제각각이기 때문에 각 쇼핑몰 정보를 체계적으로 파악해 소비자 선호도와 알고리즘을 확인하기 위한 정보수집 프로그램도 끊임없이 나오고 있다. 상위 노출을 대행해주는 컨설팅업체도 활황이다. ‘쇼핑몰 통합관리 솔루션’ ‘AI 노출 로직 컨설팅’ ‘온라인 마케팅 통합 대행’ 등으로...