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소비자원에 '영업중단 쇼핑몰' 알렛츠 미환급 상담 370여건 2024-08-21 17:30:44
370여건 티메프 상품권·해피머니 집단조정 신청은 3천건 넘어 (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 가전·가구 쇼핑몰 알렛츠의 갑작스러운 영업 중단에 따른 상품 미배송 및 환급 지연 피해자들의 소비자 상담이 370건 넘게 한국소비자원에 접수됐다. 21일 소비자원에 따르면 알렛츠 관련 상담은 이달 5일부터 전날까지 379건...
에이블리 "쇼핑몰 창업 설루션 이용 판매자 1만명 돌파" 2024-08-21 10:49:48
상품을 코디해 사진을 찍어 올리면 판매와 배송, 고객 서비스(CS), 마케팅 전 과정을 대행하는 풀필먼트 서비스다. 운영에 필요한 모든 물류 과정은 서울 성수동 에이블리 자체 풀필먼트센터에서 진행한다. 해당 설루션은 지난해 에이블리의 일본 쇼핑 앱 '아무드'(amood)'와 연동해 셀러의 글로벌 진출을...
지그재그, 앱 전면 개편…"스타일 커머스 플랫폼 역할 강화" 2024-08-21 09:24:24
기술에 활용하는 데이터 항목을 세분화해 취향에 맞는 상품뿐 아니라 프로모션과 배너 등도 모두 고객마다 다르게 제안한다. '직진배송', '래플' 등 고객마다 많이 찾는 서비스로 연결되는 퀵 메뉴 아이콘을 배치했다. 트렌드를 발 빠르게 반영해 신상품을 출시하는 쇼핑몰 상품 큐레이션 영역도 신설해...
'성시경 막걸리' 한 달간 생산 금지 처분에도…'반전 결과' 2024-08-21 09:19:13
배송으로 보다 빠르고 신선하게 상품을 받아볼 수 있게 한 서비스 개선 효과가 초고속 매진에 기여했다고 성시경 측은 분석했다. 대중과 함께 즐기고 공감하기 바라는 마음에서 자신의 이름을 딴 주류 브랜드 '경(?)'을 론칭한 성시경이 첫 주류 브랜드로 내놓은 '경탁주 12도'는 국내 대표 주류 품평회인...
"카자흐 CU 매장 교두보로 중앙亞 공략" 2024-08-20 17:51:53
직접 점포로 상품을 배송하는 게 일반적이었다. 그렇다 보니 배송 일정을 맞추지 못해 점포에서 상품을 팔지 못하는 경우가 많았다. BGF리테일은 카자흐스탄에 진출하면서 3000㎡ 규모 별도 물류센터를 구축, 안정적으로 상품을 판매할 수 있는 시스템을 갖췄다. 신 대표는 “새로운 물류 인프라를 통해 서비스 품질이...
제2의 티메프? 판매자들 '폐업' 알렛츠 고소 2024-08-20 15:43:01
되었음을 안내드린다'고 공지했다. 상품 주문 후 배송 중단을 통보받은 알렛츠 소비자들이 개설한 오픈채팅방에는 1천명 넘게 가입한 상태다. 이들은 카드 결제 취소 등 신속한 환불을 촉구하고 있다. 입점 판매자들 중간 정산일인 16일 지급이 이뤄지지 않았다며 미정산대금이 수백억원에 이를 수 있다고 주장하고...
“주7일 배송 주 5일 근무” CJ대한통운 내년부터 시행 2024-08-20 11:07:04
없이도 주7일 판매와 배송이 가능해지고, 특히 CJ대한통운의 ‘매일 오네’와 풀필먼트가 결합할 경우 밤 12시 이전에만 주문하면 언제든 다음날 상품을 받을 수 있게 되는 등 구매자들에게 최고 수준의 배송서비스를 제공할 수 있다. 예를 들어 지금까지는 일요일이나 공휴일이 끼어 있을 경우 변질 우려가 있는...
일요일·공휴일도 "택배가 왔습니다"…내년 주7일 배송 2024-08-20 10:43:00
주7일 판매와 배송이 가능해진다. 소비자들은 주7일 배송이 시작되면 주말에도 신선식품 등 주문한 상품을 받을 수 있다. 특히 CJ대한통운의 '매일 오네'와 풀필먼트(통합물류)가 결합한 상품의 경우 오전 0시 이전에만 주문하면 언제든 다음날 상품을 받을 수 있다. CJ대한통운은 택배기사에게는 주6일 근무 ...
티메프 상품권·해피머니 집단조정 접수 하루 만에 1천700여건 2024-08-20 10:08:00
일반 상품을 구매했으나 배송받지 못한 경우에 대해 환불 처리하고 있으나 여행 관련 상품은 책임 소재를 둘러싼 공방 속에 환불을 보류한 상태다. 티몬·위메프에서 구매한 상품권 또한 발행처에서 환불이 안 되고 사용처도 막혀 소비자들이 피해를 호소하고 있다. noanoa@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
CJ대한통운, 내년부터 주7일 배송…택배기사는 주5일 근무 2024-08-20 08:51:34
주7일 판매와 배송이 가능해진다. 소비자들은 주7일 배송이 시작되면 주말에도 신선식품 등 주문한 상품을 받을 수 있다. 특히 CJ대한통운의 '매일 오네'와 풀필먼트(통합물류)가 결합한 상품의 경우 오전 0시 이전에만 주문하면 언제든 다음날 상품을 받을 수 있다. CJ대한통운은 택배기사에게는 주6일 근무 ...