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"회사에서 이건 못 참아"…MZ 직장인들 불만 폭발한 이유 2024-06-21 12:56:16
만족도가 가장 낮은 직무는 고객상담·서비스, 영업직으로 조사됐다. 직무에 만족하지 못한 이유로는 '잦은 야근'이 꼽혔다. 채용 플랫폼 잡코리아는 21일 MZ세대 직장인 209명을 대상으로 한 직무만족도 설문조사 결과를 공개했다. 조사 결과 이들 중 49.3%는 현재 직무에 불만족한다고 답했다. 직무만족도가...
지오영, 약국 의약품 웹주문시스템 '지오웹' 리뉴얼 2024-06-20 14:17:18
조선혜 지오영 회장은 "남 다른 차원의 고객 서비스를 활용한 ‘고객 만족 극대화’가 지오영 성장의 비결”이라며 “앞으로도 끊임없이 변화와 혁신을 통해 국내 의약품 유통시장의 경쟁력 강화를 선도해 나갈 것"이라고 말했다. 지오영은 지난 2018년에도 의약품 성분 및 효능, 주의사항, 복약지도 등의 상세 정보를...
현대차, 인증중고차 환승 경험 담은 디지털 필름 공개 2024-06-19 09:38:34
첫 차 구매 고객이 쉽게 다가올 수 있는 인증중고차 브랜드가 되기 위해 2030세대에게 많은 인기를 얻고 있는 대세 개그맨 임우일과 협업을 진행했다"며 "앞으로도 모든 소비층이 믿고 만족할 수 있는 인증중고차 서비스를 제공하기 위해 노력할 것"이라고 밝혔다. 김성환 기자 swkim@autotimes.co.kr ▶ '신뢰 회복...
"현대인증중고차로 X와 이별하고 환승"…디지털 필름 공개 2024-06-19 09:06:43
실시한다. 아울러 중고차를 매각한 고객에게 신차 가격을 할인해주는 보상판매 대상 차종을 6월 한 달 동안 기존 9종에서 12종으로 확대한다. 보상판매를 희망하는 고객은 신차 출고 전 15일 이내에 현대·제네시스 인증중고차를 통해 기존 차량을 매각하면 된다. 현대차 관계자는 "생애 첫 차 구매 고객이 쉽게 다가올 수...
"아방이 잘가"…'우일이 형' 현대차 광고에 등장한 사연 [영상] 2024-06-19 08:54:45
현대차는 디지털 필름과 연계해 현대 인증 중고차 회원을 대상으로 다양한 프로모션을 진행한다. 우선 다음달 24일까지 매주 수요일마다 바퀴 달린 경품 추첨에 응모할 수 있는 '현대 인증중고차 0원 래플 이벤트'를 진행한다. 또 오는 7월 31일까지 이벤트 홈페이지에 있는 차량을 살 경우, 백화점 상품권 20만원...
KB증권, MTSㆍWTS서 '국내 주식 수수료 면제' 이벤트 2024-06-18 10:30:53
일부 계좌는 이벤트 대상에서 제외된다. 본인이 보유한 계좌가 이벤트 대상인지 여부는 KB증권 이벤트 페이지 내 'REAL ZERO 확인하러 가기' 버튼을 클릭해 직접 확인할 수 있다. 김영일 마블랜드 트라이브장은 "최근 국내 주식에 대한 관심이 높아진 상황에서 고객들의 주식거래 부담을 덜어드리고 시장 활성화에...
[더 라이프이스트-박영실 칼럼] 감성터치, 브랜드 성공의 지름길 2024-06-12 11:14:22
고객경험 서비스의 차별화와 고객가치 창출: 고객접점직원과 리더의 중요성 최근 필자에게 고객접점 직원 및 리더들 대상 서비스 모니터링을 의뢰하는 기업이 늘어나고 있다. 그 이유는 무엇일까? 현대 비즈니스에서 고객경험 서비스는 단순한 제품 판매를 넘어서는 중요한 요소로 자리 잡았기 때문이다. 특히 럭셔리...
한정판 플랫폼 '솔드아웃' 이용자 30% 넘게 늘었다…비결은 2024-06-11 12:03:28
무료배송 이벤트를 진행 중이다. 이벤트 기간은 6월 말까지다. 솔드아웃 관계자는 “한정판 플랫폼의 기본인 검수의 품질과 효율성을 높이기 위해 노력한 결과 퀄리티를 높이고 속도는 빠르게 진행하는 고도화를 이뤄냈다”며 “고객이 만족할 만한 서비스 개선과 마케팅을 거쳐 성장과 수익 개선에 집중할 예정”이라고...
정용진 '물류 강화' 강력 추진하더니…신세계-CJ 손 잡았다 2024-06-05 14:32:19
서비스를 CJ대한통운이 맡을 것으로 보인다. G마켓이 CJ대한통운의 오네(O-NE) 서비스를 도입하면, 다음날 도착이 보장되는 주문 마감 시간이 오후 8시에서 자정으로 늘어나게 된다. G마켓과 CJ대한통운은 셀러(판매자)를 대상으로도 도착 보장 서비스 협력을 확대할 계획이다. 셀러가 도착 보장 모델에 동의하면 다양한...
신세계-CJ그룹, 전방위 협업…G마켓 등 물류 CJ대한통운 맡겨 2024-06-05 13:30:00
서비스를 CJ대한통운이 맡는다. G마켓이 CJ대한통운의 오네(O-NE) 서비스를 도입하면, 다음날 도착이 보장되는 주문 마감 시간이 오후 8시에서 자정으로 늘어나게 된다. G마켓과 CJ대한통운은 셀러(판매자)를 대상으로도 도착보장 서비스 협력을 확대할 계획이다. 셀러가 도착보장 모델에 동의하면 다양한 혜택을 주는...