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'갑질' 논란 애플, 과징금 대신 자진시정…"기업 봐주기 아니다" 2021-02-03 12:00:05
확정하지 않고 사건을 종결하는 제도다. ◇ 애플 시정안 한차례 보류했던 공정위, 1천억 상생안 최종 확정 공정위는 지난 2016년 6월 애플의 이통사 대상 거래상 지위 남용 행위에 대한 조사에 착수했다. 이통사에 단말기 구매와 이익 제공을 강요하고, 응하지 않을 경우 불이익을 줬다는 혐의다. 공정위는 2018년 4월...
'아이폰 수리 3만원 할인' 1천억 상생지원…애플 시정안 확정 2021-02-03 12:00:03
담은 애플의 동의의결안(자진시정안)을 확정했다고 3일 밝혔다. ◇ 1년간 아이폰 수리비 10% 할인 등 1천억원 규모 지원안 확정 애플은 자진시정안에서 1천억원 규모의 상생 지원안을 내놨다. 먼저 아이폰 사용자를 대상으로 유상 수리 비용(평균 30만원)을 10% 할인한다. 애플 공인서비스센터뿐 아니라 이통사가 운영하는...
주류·안전사고 책임 배달원에 떠넘긴 배민·쿠팡, 불공정 계약 시정 2021-01-20 10:52:15
위해 표준계약서를 마련하는데 합의했다. 이에 공정위는 배달대행 플랫폼 사업자들이 배달기사와 직접 맺은 계약서에 불공정한 조항이 있는지 점검했고 이들 사업자는 자율시정에 동의했다. 공정위 관계자는 "이번 자율시정안 마련으로 배달대행 업계의 불공정한 계약 관행이 개선되고 배달기사의 권익도 보장될 수 있을...
미성년이 술 사면 배달기사 책임?…배달서비스 불공정 계약 시정 2021-01-20 10:00:01
했다. 조성욱 공정거래위원장도 디지털 공정경제를 강조하는 차원에서 청년, 소비자 대표와 함께 오는 22일 배달의민족을 운영하는 우아한형제들 사옥을 현장 방문하기로 했다. 공정위 관계자는 "이번 자율시정안 마련을 통해 배달대행 업계의 불공정한 계약 관행이 개선되고 배달기사의 권익도 보장될 수 있을 것으로...
[취재수첩] 넷플릭스 갑질에 우는 IT업계 2020-12-20 18:32:03
시정안을 내놨다. 정부도 구글, 넷플릭스 등을 겨냥한 규제를 여럿 내놨다. 최근 ‘구글·넷플릭스법’이라 불리는 전기통신산업법 개정안이 대표적이다. 콘텐츠 사업자가 망 품질을 유지할 의무가 있다는 게 골자다. 그러나 전자업계 반응은 시큰둥하다. 규제가 있어도 현실적으로 해외 기업을 상대로 집행하기 쉽지 않아...
"고객님 영어할 줄 아세요?"…여전한 애플의 `갑질` [이지효의 플러스 PICK] 2020-11-27 17:57:45
자진시정안을 내놓지 않았습니까? <기자> 네. 맞습니다. 당시 애플은 한국 소비자들을 아주 소중하게 생각한다고 밝혔지만, 이통업계에서는 애플의 갑질 행태가 크게 달라지지 않았다는 반응입니다. 최근 출시된 `아이폰12` 마케팅 전반에 대해 애플코리아 측에 처음부터 끝까지 지시를 받아야 하고, 광고 비용 또한...
"한국은 `쩜오`야"…애플의 `홀대` 어디까지 [이지효의 플러스 PICK] 2020-11-06 17:22:44
때는 가격을 훨씬 높게 책정하기도 했습니다. 또 제품을 수리하거나 민원을 처리하는 서비스 지원이 부족하다는 지적이 있었죠. 하지만 최근 애플이 공정거래위원회와 협의를 거쳐 자진시정안을 내놓고 `애플은 한국 소비자들을 아주 소중하게 생각한다`고 밝혔는데요. 이번 시정안으로 지속되는 한국 시장 홀대 논란을...
"애플 갑질로 최소 1천800억원 떠넘겨…자진시정안 과소책정" 2020-09-22 11:48:07
"애플 갑질로 최소 1천800억원 떠넘겨…자진시정안 과소책정" 김영식 의원 "헐값 면죄부 안 돼…동의의결안 1천억원서 대폭 상향해야" (서울=연합뉴스) 조성흠 기자 = 국내 이동통신사에 광고와 수리 비용을 떠넘기는 등 '갑질' 혐의를 받는 애플이 제시한 동의의결안(자진시정안)의 금액 규모가 터무니없이 작게...
애플, 1000억 상생기금 제시…'갑질' 면죄 받나 2020-08-24 17:24:33
자진시정안 내놓은 애플코리아공정위는 애플과 협의를 거쳐 거래상 지위 남용 행위에 대한 잠정 동의의결안을 마련했다고 24일 발표했다. 동의의결은 법을 어긴 기업이 피해보상 등 내용을 담은 자진시정안을 내놓고 공정위가 이를 받아들이면 위법 여부를 따지지 않고 사건을 종결하는 제도다. 애플은 2009년 아이폰3GS를...
한국 홀대하던 `애플`이 1,000억 풀었다, 왜? 2020-08-24 14:32:47
애플은 자진 시정안을 마련해 지난해 6월 동의의결을 신청했다. 동의의결이란 법을 위반한 사업자가 자진시정안을 내놓으면 공정위가 이를 심시하는 제조다. 타당성이 인정되면 위법 여부를 따지지 않고 사건을 종결한다. 이번 잠정 동의의결안에는 ▲광고비용 분담 및 협의절차 개선 ▲보증수리 촉진비용 폐지 등...