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"어떻게 해야 환불 받을 수 있나요"…中 쇼핑몰 '불만 폭발' [오정민의 유통한입] 2024-02-01 21:00:02
광고와 다른 배송 지연·오배송·상품 누락·배송 중 분실 등 계약불이행이 전체의 절반(46%·226건) 가량을 차지했다. 예상 배송 기간 내에 배송되지 않아 주문을 취소했지만 반영되지 않았거나, 약속한 무료 반품을 이행하지 않는다는 불만이 주를 이뤘다. 계약해제·해지 이후 환불 거부 등도 143건(31%)이었으며 제품...
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화웨이 부품 공급 차질로 중국 신모델 전기차 생산 지연 2024-02-01 15:18:21
5천723만원)부터 시작하는데 창안 측은 배송 지연 보상금으로 최대 1만5천위안(약 278만원)을 지급할 계획이다. 체리자동차의 럭시드 브랜드 첫 모델인 S7 세단은 작년 11월 28일 기준 약 2만 대가 계약됐다. 럭시드 측은 이달에 구매자가 약속대로 차량을 받지 못하면 최대 1만 위안을 환불하겠다고 밝혔다. 럭시드 측은...
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'저가공세' 알리익스프레스 소비자 불만 급증…지난달 150건 2024-02-01 11:55:21
49%를 차지했다. 배송 지연으로 주문 취소를 했는데도 반영되지 않거나 제품이 배송된 이후 반품할 때 약속한 무료 반품을 이행하지 않는다는 불만이 주를 이뤘다. 통관 소요 기간에 대한 안내가 없고 배송 추적이 안 돼 답답하다는 불만도 있었다. 이밖에 계약해제·해지 이후 환불 거부 등이 143건(31%), 가품이나 제품...
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[속보] 尹 "3년간 1500개 행정서비스서류 전산화…디지털인감 전환" 2024-01-30 10:15:06
대응해 게임 소비자의 권익을 보호하겠다"고 약속했다. 아울러 "팬데믹이 끝나면서 비대면 진료가 많이 제한되고 있다. 원격 약품 배송이 제한되는 등 불편과 아쉬움이 여전히 남아있다"며 "많은 국민들이 법과 제도가 시대에 역행하고 있다고 비판하고 있다"고 지적했다. 이송렬 한경닷컴 기자 yisr0203@hankyung.com
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카타르 "홍해 상황 탓 LNG 운송일정 영향받을 듯" 2024-01-24 23:55:42
배송 일정이 영향을 받게 될 수 있다"고 밝혔다. 다만 "가스 생산은 중단 없이 계속되고 있다"며 "고객에게 안정적인 LNG 공급을 보장하겠다는 약속은 흔들림이 없도록 할 것"이라고 강조했다. 카타르에너지의 이번 언급은 일부 유조선이 홍해 위기를 피해 아프리카 희망봉을 돌아가는 항로로 변경하면서 수송 일정이 일부...
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중국 위협 커지는데…미국, 대만에 약속한 '25조 무기지원' 지연 2024-01-17 11:00:29
중국 위협 커지는데…미국, 대만에 약속한 '25조 무기지원' 지연 2020년 계약 하푼 미사일 400기, 2029년에나 생산 완료 예상 중국 위협 고조되는데…미 군수업체 생산 '병목 현상' (서울=연합뉴스) 서혜림 기자 = 대만에 대한 중국의 위협 수위가 높아지는 가운데, 미국이 대만에 약속한 약 25조 원...
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임기 완료 앞둔 박재욱 코스포 의장의 '마지막 경고' [긱스] 2024-01-15 10:04:21
막상 결정의 순간이 왔을 때 약속이 제대로 지켜지지 않았다”고 꼬집었다. 기득권 집단의 목소리에 정책이 좌지우지되는 상황이 안타깝다는 발언도 나왔다. 박 의장은 “정부가 최근 비대면 진료 시범사업 대상을 약간 넓혔다고는 하지만 여전히 약 배송은 안 되는 상황”이라며 “아파서 또는 다른 이유로 병원에 가지...
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"타다·로톡사태 반복되면 혁신 위축…국민 편익 우선해야" 2024-01-14 19:10:31
약속을 제대로 지키지 않습니다. 정부를 믿기 어렵게 하는 전례가 너무 많았어요.” ▷비대면 진료 플랫폼과 관련한 정책은 어떻게 평가하나요. “정부가 최근 비대면 진료 시범사업 대상을 약간 넓혔다고는 하지만 여전히 약 배송은 안 되는 상황이죠. 아파서 또는 다른 이유로 병원에 가지 못해 비대면 진료를 받는 건데...
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멕시코 허리케인 이재민 지원품에 한국산 제품 상당량 포함될 듯 2024-01-11 01:34:06
모두 배송할 계획"이라고 밝혔다. 멕시코 대통령은 지원 대상 가정 규모를 25만 가구라고 설명하면서 "국내 시장에서 (지원 물품을) 모두 확보할 수는 없어서 한국과 중국에서 많은 양을 구매했다"고 덧붙였다. 멕시코 정부는 실제 이재민에게 전달하기로 약속한 필수 가정용품과 전자제품 확보에 어려움을 겪었다. 이...
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"팔면 팔수록 수수료 늘어나"…'쿠팡의 늪'에 빠진 중소 셀러들 2024-01-02 18:12:15
구비돼 있었다. 하지만 쿠팡이 2016년 로켓배송 서비스를 본격 시작하면서 쇼핑 방식이 바뀌었다. 무거운 생수나 부피가 큰 기저귀 등 공산품을 굳이 마트에 가서 살 필요가 없어진 것이다. 대형마트 관계자는 “롯데쇼핑, 이마트 등 기존 유통업체 입장에선 쿠팡처럼 가공식품도 무료로 배송할 수 있어야 경쟁이 되는데 비...
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