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日 이삿짐운반 당일 취소 땐 위약금 50%까지 물린다 2017-12-18 11:11:36
이사운송약관'의 해약 수수료를 올리는 개정 작업을 한다. 구체적으로는 해약금의 상한을 이사 당일에는 이사요금의 20%에서 50%로, 이사 전일에는 10%에서 30%로 인상한다. 이사 이틀 전에는 지금까지는 무료였지만 앞으로 20% 이내에 징수할 수 있게 개정된다. 인건비 상승에 비명을 지르고 있는 이삿짐 배달 업계가...
'수능 연기'에 해외여행 대혼란, 여행사들 "천재지변 아니라서…" 2017-11-15 22:51:40
수수료가 발생하지 않는 경우란 천재지변, 전란, 정부의 특별 명령, 운송·숙박기관의 파업 등의 경우"라며 "정부가 이번 사태를 긴급상황으로 판단해 특별 지침을 내리지 않는 이상 김씨의 경우 표준약관에 따라 취소수수료를 지불해야 한다"고 설명했다.노정동 한경닷컴 기자 dong2@hankyung.com...
"노후여객선 교체 지원·항로 준공영제 확대한다" 2017-10-26 11:00:04
민관합동 협의 기구를 통해 합리적인 운송료 산정 기준을 마련하고 표준약관을 제정해 시행한다. 온실가스 감축 목표량을 연도별로 설정하고 친환경 선박의 매입·개조에 드는 추가 비용을 정부가 보조하고 취득세, 개별소비세 등 세제지원도 관계 부처와 협의해 추진한다. 해수부는 새 발전전략을 통해 연평균 1천500만명...
왕복 항공권 1시간 만에 취소하자 위약금 53.5% '황당' 2017-09-27 15:37:39
대형항공사는 '운송 불이행·지연'의 비중이 높았다. 오흥욱 센터장은 "항공권 구매 시 약관과 예약내용을 꼼꼼히 확인하고, 출발일 전 스케줄 변동 여부를 수시로 확인해 최소 출발 2∼3시간 전 공항에 도착해야 한다"고 말했다. 최종 목적지에서 위탁 수하물이 도착하지 않거나 분실·파손된 경우 즉시 공항 내...
불법 견인·늑장 택배·폭탄 수수료…명절 소비자피해주의보 2017-09-25 12:00:00
때는 운송 약관과 유의사항, 예약정보를 확인하고 위탁수하물이 있는 경우 해당 항공사의 관련 규정과 주의사항을 확인할 것을 공정위는 권고했다.특히 '얼리버드', '땡처리' 등 할인 항공권의 경우 환불수수료가 높게 책정되는 경우가 있어 구매 전 환불조건을 꼼꼼히 확인해 피해를 예방해야 한다.항공...
신용카드로 더치페이 쉬워진다…대표 결제후 분담결제 가능 2017-09-19 12:00:01
운송대금을 안정적으로 받을 수 있고, 세금계산서 작성이나 송부 등을 하지 않아도 된다. 금융위는 또 해외에 장기 체류하는 국내 카드이용자가 해외금융기관으로 신용카드를 발급받을 수 있도록, 국내 카드사가 해당 카드이용자 이용대금에 대해 해외금융기관에 지급보증하는 업무를 허용했다. 아울러 카드사가 보유한...
태풍 영향 제주행 카페리 회항…승객 117명 발 동동 2017-07-04 08:43:06
블루스타호의 긴급 회항을 지시했다. 블루스타호에 탄 승객 117명은 회항으로 발이 묶이자 불가피하게 여행 일정 등을 수정해야만 했다. 일부 승객은 선사 측에 회항에 대해 이의를 제기하며 항의하기도 했다. 선사 측은 운송약관에 따라 승객에게 운임 전액을 환불했고 다음 운항편의 탑승 우선권을 부여했다. wink@yna.co.kr...
`노플라이`...기내 난동 승객은 대한항공 못 탄다 2017-06-28 20:00:32
이달 개정된 국내항공 운송약관은 항공사가 탑승수속 시 위협적인 행동을 하는 승객의 탑승을 거절할 수 있고, 기내 난동을 벌이는 승객을 내리게 하고 고소할 수 있도록 했다. 대한항공은 탑승 거부 대상 행위를 한 승객에 대한 내부 심사를 거쳐 행위의 심각성에 따라 1∼3등급으로 나눠 각각 3년·5년·영구 탑승 거절...
대한항공, 기내 난동 승객 안 태운다…'노플라이' 시행 2017-06-28 16:35:21
개정된 국내항공 운송약관은 항공사가 탑승수속 시 위협적인 행동을 하는 승객의 탑승을 거절할 수 있고, 기내 난동을 벌이는 승객을 내리게 하고 고소할 수 있도록 했다. 대한항공은 탑승 거부 대상 행위를 한 승객에 대한 내부 심사를 거쳐 행위의 심각성에 따라 1∼3등급으로 나눠 각각 3년·5년·영구 탑승 거절 조치를...
"국내 항공기서 초과예약 땐 항공사 직원부터 내려야" 2017-05-24 13:13:23
7개 국적 항공사의 국내항공 운송약관을 6월부터 변경해 시행한다고 24일 밝혔다. 국내선을 운항하는 국적 항공사는 대한항공·아시아나항공·제주항공·진에어·에어부산·이스타항공·티웨이항공이다. 국토부에 따르면 그동안 오버부킹으로 승객이 기내에서 강제로 끌려 나온 사건은 국내에서는 없었다. 국적 항공사에서...