삼성전자서비스, 'AI가전' 보편화에 원격상담 서비스 확대 2024-04-14 09:37:20

원격 상담 서비스 제공 대상을 꾸준히 확대한 데 이어 최근에는 냉장고 제빙기능 진단, 세탁기 급·배수 진단 등도 추가해 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 5개 제품에서 800여개에 이르는 고객 문의 유형에 원격 상담이 가능해졌다고 삼성전자서비스는 설명했다. 네트워크에 연결된 제품의 '원격 상담 커버리지'(고객...

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[부산창조경제혁신센터 부산경제활성화지원기금 스타트업 CEO] 산림 기반 탄소저감 솔루션을 개발한 기업 ‘글루리’ 2024-04-11 15:18:01

기반의 원격 탐지 기술을 상용화하게 되면, 이러한 산림조사를 효과적으로 진행할 수 있을 뿐만 아니라 산림 곳곳에 대한 객관적이고 과학적인 데이터를 기반으로 효율적으로 산림을 관리할 수 있다. 글루리는 현재 포레스텝이란 서비스를 만들어서 운영하고 있다. 이 서비스는 개인들의 걸음에 기반해 손쉽게 탄소중립에...

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• #부산창조경제혁신센터 부산경제활성화지원기금 #산림 #글루리 #대표 #기반 #서비스 #활용 #기술 #기업

GM한국사업장, 커넥티비티 서비스 '온스타' 도입 발표 2024-04-11 11:58:23

 -차 상태 원격 진단·제어 기능 제공  -상담원 연결 없이 앱 내에서 가입 가능  gm한국사업장이 2025년형 쉐보레 트랙스 크로스오버를 통해 글로벌 커넥티비티 서비스 '온스타'를 도입한다고 11일 밝혔다.   공한다. 서비스 이용자는 모바일 앱에 로그인 후 홈 화면에서 시동 버튼을...

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GM 커넥티비티 서비스 '온스타' 국내 개시…트랙스에 첫 적용 2024-04-11 09:47:17

차량의 원격 제어부터 상태 정보 확인, 차량 진단 등이 가능하다. 한국GM은 이달 2025년형 쉐보레 트랙스 크로스오버에 온스타를 처음 적용했고, 향후 다른 쉐보레 차량과 캐딜락, GMC 브랜드로 서비스를 확장할 계획이다. 온스타는 국내시장에서도 다양한 차량 원격 제어 기능을 제공한다. 모바일 앱으로 시동을 켜고,...

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"멈춰" 원격으로 차를 세운다?…'온스타' 국내 서비스 개시 [영상] 2024-04-11 09:46:28

GM의 커넥티비티 서비스다. 차량의 원격 제어, 차량 상태 정보, 차량 진단 기능 등을 모바일 앱을 통해 이용할 수 있다. 차량 마일리지, 타이어 공기압, 유량, 엔진 오일 수명, 연비 등 세부 차량 정보를 확인할 수 있고, 교환, 점검, 수리가 필요한 항목에 대한 알림도 제공한다. 엔진 및 변속기, 에어백, 온스타 서비스,...

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삼성전자서비스, 로봇청소기 서비스 역량 강화 2024-04-10 11:06:51

조립 ▲스마트싱스를 활용한 진단 방법 등을 실습을 통해 학습한다. 로봇청소기 기술강사들이 전국 서비스 거점을 순회하고 온라인 교육도 함께 실시해 엔지니어의 전문성을 한층 높일 예정이다. 삼성전자서비스는 업계에서 가장 많은 113개 서비스센터에 로봇청소기 전문 엔지니어를 배치해 고객이 손쉽게 제품 점검을...

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• #삼성전자서비스 로봇청소기 #서비스 #엔지니어 #스팀

대동, 중형 트랙터 GX 출시…"3단계 자율작업 가능해요" 2024-04-01 18:06:51

있다. 이번 달부턴 ‘스마트 원격 진단 서비스’를 개시했다. 고장 징후가 있는 농기계에 대한 1차 진단을 대동 서비스 기사에게 원격으로 받을 수 있다. 박준식 대동 커스터머비즈 부문장은 “GX 시리즈는 대동 역사상 최초로 글로벌 시장에 동시 출시한 트랙터”라며 “앞으로도 미래농업 기업으로 국내외 농기계 시장을...

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• #대동 중형 #대동 #트랙터 #서비스

펜데믹 이후 학교 결석률 급증…"개근, 그게 뭐죠?" 2024-03-30 06:31:08

부모가 원격으로 일할 수 있기 때문에, 자녀들도 집에 머무는 경우가 있다고 한다. 케이티 로센밤 듀크대 아동·가족정책센터 교수(심리학자)는 "학교와의 관계는 선택사항이 됐다"며 "현재 학교에서는 충돌(언어적 또는 신체적 공격) 또는 도피(결석)가 한꺼번에 일어나고 있다"고 말했다. NYT는 미국 교육 당국이 이런...

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• #펜데믹 이후 #학교 #학생 #결석 #미국 #결석률 #관계

가스 배관 부식 막는 AI 만든다…LGU+, 예스코와 협업 2024-03-28 17:01:46

원격모니터링을 하고 있다. 도시가스 안전 관리는 배관에 일정량의 전류를 내보내 부식을 방지하는 전기 방식이 주로 쓰인다. 다만 이 방식은 지하철, 고압선 등 고전압이 발생하는 곳에선 외부 전력의 간섭 우려가 있어 적용이 쉽지 않다. 양사가 개발하려는 기술은 전류 흐름 패턴을 학습한 AI가 외부 전류의 간섭 현상을...

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