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日 '붉은누룩' 공포 확산…벌써 5명 사망 2024-03-30 06:25:05
전담 콜센터를 설치해 전화 상담을 받기 시작했고 오사카시는 3종의 제품에 대해 자진 리콜을 실시 중인 고바야시제약에 대해 식품위생법을 근거로 강제 회수 명령을 내렸다. 고바야시제약은 1886년 창업한 합명회사에서 출발해 현재는 도쿄증권거래소에 상장돼있는 업체로, 의약품과 위생잡화 등을 제조해 지난해는 매출...
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日 '붉은누룩' 건강보조제 공포 확산…사망 5명으로 늘어(종합) 2024-03-29 22:01:33
전담 콜센터를 설치해 전화 상담을 받기 시작했고 오사카시는 3종의 제품에 대해 자진 리콜을 실시 중인 고바야시제약에 대해 식품위생법을 근거로 강제 회수 명령을 내렸다. 고바야시제약은 1886년 창업한 합명회사에서 출발해 현재는 도쿄증권거래소에 상장돼있는 업체로, 의약품과 위생잡화 등을 제조해 지난해는 매출...
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내일부터 김포골드라인도 '기후동행카드' 쓴다 2024-03-29 20:57:44
하는 시민들은 안드로이드 기반의 휴대전화에서 모바일티머니를 무료로 다운받아 충전할 수 있다. 실물카드 구매를 원하는 경우 김포공항역 환승통로 내 편의점과 서울교통공사 1∼8호선 역사 고객안전실을 방문하면 된다. 고양·파주 등 경기 경유 서울버스도 이용 범위에 들어간다. 김포시민이 심야시간대에 서울에서...
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[취재수첩] 과천시 다문화정책이 놓치고 있는 것 2024-03-29 17:46:44
한계가 있다”며 “정부가 운영하는 ‘다누리콜센터’를 활용하라고 안내하는 편이 인력과 예산 운용 면에서 효율적이라고 판단한 것”이라고 설명했다. 과천시 가족센터에 등록한 다문화가족 수는 87명이지만 국적은 중국·조선족(25명), 베트남(10명), 필리핀(9명), 캄보디아(3명), 북미(8명), 유럽(3명), 러시아(2명) 등...
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日 '붉은누룩' 건강보조제 공포 확산…사망자 5명으로 늘어 2024-03-29 16:41:14
전담 콜센터를 설치해 전화 상담을 받기 시작했고 오사카시는 3종의 제품에 대해 자진 리콜을 실시 중인 고바야시제약에 대해 식품위생법을 근거로 강제 회수 명령을 내렸다. 고바야시제약은 1886년 창업한 합명회사에서 출발해 현재는 도쿄증권거래소에 상장돼있는 업체로, 의약품과 위생잡화 등을 제조해 지난해는 매출...
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화질·음향 개선부터 고객상담까지…'공감지능' 강화된 LG TV 2024-03-28 11:00:03
때 서비스센터에 전화할 필요 없이 해결책을 문의할 수 있는 'AI 챗봇'도 LG전자가 지향하는 '공감 지능'의 한 단면이다. 홈 화면에서 해당 아이콘을 클릭하거나 음성으로 "도와줘" 등의 명령을 내리면 챗봇이 작동한다. 과거 콜센터에서 접수한 상담·문의 데이터를 분석해 화면, 음향, 연결, 전원 등...
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쿠팡, 3兆 물류망 투자…"5000만 全국민에 로켓배송" 2024-03-27 17:55:01
지연 문제를 해결하기 위해 한국에 물류센터를 짓고, 콜센터를 설치해 전화상담에 나서기로 했다. 90일간 무료 반품·환불 내용도 포함돼 있다. 알리는 최근엔 1000억원 상당의 쇼핑 보조금을 지급하는 대규모 세일 행사 ‘1000억 페스타’를 통해 투자 효과를 극대화하고 있다. 2018년 한국에 진출한 알리는 2022년까지는...
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"서비스센터 예약도 앱 하나로 간편하게"...BMW코리아 모바일앱 통합 2024-03-26 14:26:48
경우 전화나 앱을 통해 차량의 상태를 안내받을 수 있고, 프로액티브 케어 전담 콜센터 또는 My BMW 앱에서 바로 서비스를 예약할 수 있다. BMW코리아 관계자는 "고객의 서비스 경험을 디지털화하기 위해 수리 과정 확인 및 온라인결제 등 다양한 기능을 지속적으로 적용할 예정"이라고 전했다. 신용현 한경닷컴 기자...
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BMW그룹코리아, 마이BMW·미니 앱 업데이트 2024-03-26 11:30:40
필요할 경우 전화나 앱을 통해 차량의 상태를 안내받을 수 있다. 프로액티브 케어 전담 콜센터 또는 앱에서 바로 서비스를 예약할 수도 있어 높은 편의성을 제공한다. 한편, bmw그룹코리아는 서비스 경험을 디지털화하기 위해 수리 과정 확인 및 온라인 결제 등 다양한 기능들을 지속적으로 적용할 예정이다. 마이bmw...
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마약만이 아니다…"멕시코 카르텔, 美 은퇴자 등쳐서 거액 꿀꺽" 2024-03-22 03:30:52
타임셰어 소유주에게 전화를 걸어 "비싼 값에 당신의 타임셰어 호텔이나 리조트 이용권을 사겠다"고 속인 다음 소유권 이전에 필요한 제반 비용과 수수료 등을 멕시코 은행 계좌로 선입금하도록 유인하는 방식이다. CJNG는 이를 위해 수십 개의 콜센터를 운영하며 미국과 캐나다의 타임셰어 소유주를 집요하게 노린다고...
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