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LGU+ "디지털 고객 경험지수 평가서 이동통신 부문 1위" 2024-09-06 09:28:27
대한 만족도를 평가하는 지표로, 이동통신, 종합 가전, 은행 등 15개 산업 분야의 48개 기업을 대상으로 평가했다. LG유플러스는 모바일 고객센터 '당신의 U+', 맞춤형 구독 서비스 '유독', 반려 가구 전용 플랫폼 '포동' 등 디지털 서비스를 선보인 점이 높이 평가받았다고 설명했다. 한편,...
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[2024 ESG 브랜드] 소비자가 선택한 17개 업종 베스트 ESG 브랜드는 2024-09-05 06:01:53
투명 공개 IT 서비스 업종 1위는 삼성SDS다. 종합 순위가 지난해 12위에서 올해 6위로 대폭 상승하며 업종 1위에 올랐다. 삼성SDS는 ‘기후변화 대응’, ‘직원의 안전과 인권 배려’, ‘이사회 역할’ 항목에서 높은 점수를 기록했다. 삼성SDS 관계자는 “데이터센터 전력 사용을 효율화하고 IT 서비스와 물류 사업을...
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[편집장 레터] 브랜드 생존 경주 2024-09-05 06:00:06
위세를 떨치는 후지필름, 독일을 대표하는 종합 엔지니어링 기업에서 출발해 현재 반도체·통신·가전·의료기기 등 폭넓은 사업을 영위하며 소프트웨어 기업으로 변신한 지멘스, 1884년 영국의 비누 회사로 시작해 세계 최대 소비재 제조사로 발돋움한 유니레버. 제각각 속사정이 있겠지만, 성공의 공통점이 있다면 바로 ...
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기업 디지털 채널의 만족도 평가, 15개 부문에서 1위 기업 선정 2024-09-04 16:07:06
달 간 조사를 진행했다. 조사결과, 삼성전자가 종합가전 부문에서 2년 연속 1위에 선정되었다. KB국민은행(시중은행 부문), 삼성서울병원(종합병원 부문), LG유플러스(이동통신 부문), 한국도로공사(공공서비스, 시장형 공기업 부문), 공무원연금공단(공공서비스, 기금관리형 준정부기관) 등도 부문별 1위에 이름을 올렸다....
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삼성전자, AI·스마트싱스로 연결성 강화…차별화된 경험 제공 2024-09-04 16:03:18
2024 디지털고객경험지수(DCXI) 종합가전 부문 2년 연속 1위를 달성했다. 삼성전자는 고객 중심 멀티 디바이스 경험(MDE) 서비스를 통해 기기 간 연결로 소비자들의 일상 속 불편함을 해소하고 새로운 경험을 제공한다. 특히 올해는 진화된 인공지능(AI) 기능과 스마트싱스(SmartThings) 기반의 연결성을 강화했다. 구매 전...
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신일전자, ‘전기 그릴팬’ 누적 판매량 전년 대비 80% 증가 2024-09-03 15:39:04
종합가전기업 신일전자가 올해 추석을 앞두고 자사의 스테디셀러 제품인 ‘전기 그릴팬’이 전년 동기 대비 누적 판매량이 80% 성장했다고 3일 밝혔다. 신일의 전기 그릴팬은 다양한 조리 기능으로 명절 시즌마다 꾸준한 인기를 이어가고 있다. 특히, ‘와이드 전기 그릴’의 경우 집에서 많은 양의 음식을 간편하게...
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LG전자 렌탈 사업 진출에 코웨이가 웃는 이유 2024-09-02 14:50:26
<앵커> 기존 렌탈 기업은 정수기, 비데처럼 생활 가전 영역에 특화돼 있지 않습니까? 이 부분에서 오는 차이도 있을까요. <기자> LG전자는 지난 2009년부터 렌탈 사업을 진행해 왔습니다. 정수기로 출발해서 최근 들어서야 대형 가전의 렌탈 판매에 나선 거죠. 기존 렌탈 업체들은 LG전자가 시장에 참여하고 있는...
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'반도체의 힘' 8월 수출 11.4%↑…15개월 연속 무역흑자(종합) 2024-09-01 11:58:03
수출 11.4%↑…15개월 연속 무역흑자(종합) 반도체 수출 119억달러로 8월 중 역대 최대…韓 수출의 20% 담당 대중·대미 수출 모두 100억달러 넘기며 '순항'…EU 수출 역대 최대 안덕근 산업장관 "韓, 상반기 세계 10대 수출국 중 수출증가율 1위" (서울=연합뉴스) 김동규 기자 = 한국의 올해 8월 수출이 작년보다...
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IEA "2050년 전력망 부족으로 온실가스 배출량 2.6배↑ 전망" 2024-09-01 07:01:02
특히 산업, 운송, 냉난방·가전, 수소 생산 등 다양한 분야에서 전력수요 증가가 예상되는 선진국에서는 2050년 전력수요가 2021년 대비 80%까지 상승할 것으로 내다봤다. 국가별 기후공약을 종합하면 2050년까지 전력망을 현재보다 2배 규모로 확장해야 하고, 노후한 기존 망에 대한 보강도 필요한 상황이다. 이를 위해...
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"오늘 저녁 뭐 먹지?"…600만명 고민 해결한 '푸드 앱' 2024-08-28 09:43:44
해당 기능을 다음 달 6일(현지시간) 독일 베를린에서 열리는 국제가전박람회 'IFA 2024'를 통해 선보일 계획이다. 삼성 푸드는 식재료 관리, 레시피 추천, 주방 가전과 연계한 조리 등 식생활 관련 서비스를 제공한다. 올해 출시 1주년을 맞은 이 앱은 104개국에서 8개 언어로 서비스를 제공 중이다. 글로벌 사용...
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