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20만원짜리 책장 주문 취소했더니…"눈뜨고 코 베였다" 2024-08-14 09:32:42
지난해 785건, 올해 상반기 419건으로 매년 늘었다. 신청 이유로는 가구 품질 관련 불만이 1297건(51.4%)으로 전체 신청 건수의 절반 이상을 차지했다. 과도한 반품비 청구 등 청약 철회 관련 분쟁이 521건(20.6%)으로 뒤를 이었다. 특히 청약 철회 분쟁의 경우 2021년 92건에서 지난해 165건으로 3년 새 79.3% 증가했다....
"웃돈 주고 반품하세요"..온라인 가구 '반품주의보' 2024-08-14 06:18:17
상반기 419건 등으로 매년 증가했다. 신청된 2천524건을 분석해 보면 품질 관련 불만이 51.4%(1천297건)로 절반 이상을 차지했고 과도한 반품비 청구 등 청약 철회 관련 분쟁이 20.6%(521건)로 뒤를 이었다. 특히 청약 철회 분쟁은 2021년 92건에서 지난해 165건으로 79.3% 증가했다. 제품 구입가와 반품비가 확인되는...
20만원 주고 산 책장 반품비가 28만원…온라인가구 반품 '주의' 2024-08-14 06:00:05
보면 품질 관련 불만이 51.4%(1천297건)로 절반 이상을 차지했고 과도한 반품비 청구 등 청약 철회 관련 분쟁이 20.6%(521건)로 뒤를 이었다. 특히 청약 철회 분쟁은 2021년 92건에서 지난해 165건으로 79.3% 증가했다. 제품 구입가와 반품비가 확인되는 149건을 분석한 결과 반품비로 구입가의 절반을 넘게 청구한 경우가...
'샹파뉴, Sante'…순백의 거품에 취하는 프랑스의 여름 2024-08-08 18:33:45
피노누아 몇 그루가 확장돼 1995년 최고 품질의 포도를 생산하고 양조하게 된 르 클로 생틸레르는 그 자체로 이 메종의 명성에 가치를 더한다. 대부분 양조장의 핵심은 늘 지하에 있다. 숙성 저장고 얘기다. 17세기부터 그 자리를 지켜온 어두컴컴하고 지상과는 확연히 온도가 다른 곳, 빛과 바람이 차단돼 길을 잃으면...
IT 기업 같은 양조장…디지털, 이제 장인의 술맛까지 빚어낸다 2024-08-07 17:37:50
됐다. 위생복과 위생모, 마스크로 무장한 품질관리 요원 한 명이 태블릿으로 옹기 QR코드를 태그하는 모습은 디지털전환(DX)이라는 승부수를 던진 화요의 DNA가 식품기업을 넘어 ‘푸드테크 기업’으로 확장했음을 보여주는 상징적 장면이다. 중소기업인 화요는 대기업 생산시설의 전유물로 여겨지던 DX 시스템을 구축하...
삼성전자 HBM3E 엔비디아 인증에 관심 과도…'주가 출렁' 2024-08-07 16:35:34
HBM 제품이 발열과 전력 소비 등이 문제가 돼 품질 테스트를 아직 통과하지 못했다고 보도하자 "다양한 글로벌 파트너들과 HBM 공급을 위한 테스트를 순조롭게 진행 중"이라고 즉각 반박하기도 했다. 하지만 이 같은 설명에도 당일 삼성전자의 주가는 3.07% 하락했다. 전날에는 화웨이와 바이두 등 중국 빅테크 기업이...
'1만7000원' 비싸서 못 먹는다더니…삼계탕 간편식 '불티' 2024-08-07 10:31:29
3개 세트 구매 시 39%를 할인한다. 말복을 맞아 오는 15일까지 이마트몰에서는 호텔컬렉션 한우사골삼계탕을 최대 33% 할인하는 프로모션을 연다. 신세계푸드 관계자는 "삼계탕뿐만 아니라 고품질의 보양 간편식을 찾는 소비자들이 늘고 있는 만큼 엄선한 원재료로 만든 프리미엄 제품을 비롯해 맛과 품질을 고려한 보양식...
"검색하면 돈 줘요" 연관검색어도 조작?…네이버, 칼 빼든다 2024-08-06 15:03:22
함께 입력하자 해당 상호명이 연관검색어에 노출된 사례가 발견됐다. 네이버를 대상으로 한 리워드앱은 지난해 말 기준으로 총 24개. 유명 금융 플랫폼들과 리워드앱들이 이 같은 방식의 리워드 이벤트를 진행한 것으로 파악됐다. 리워드 이벤트로 연관검색어에 변동이 생길 경우 검색 품질이 떨어질 수밖에 없다. 일반...
[단독] 조선 빅3 '9조 카타르 LNG船 축포' 쏜다 2024-08-05 17:30:15
국내 조선 3사와 중국 조선사의 가격, 품질, 납기 준수 가능성 등을 종합 검토한 뒤 이르면 연내 계약을 체결할 것으로 알려졌다. 컨테이너선에 이어 LNG 운반선 발주도 쏟아지면서 ‘새로 짓는 배 가격’(신조선가지수)이 사상 최고치를 뚫을 수 있다는 관측이 나온다. LNG 선박으로 옮겨붙은 조선 호황5일 업계에 따르면...
사원번호 DX#108282…PC 7대 다루는 'AI 작업반장' 2024-08-04 17:35:45
구축했다. 데이터가 쌓이면서 공장 작업자와 품질관리 담당자의 일하는 방식이 바뀌었다. 공정의 작업 수준과 제품 수준을 실시간으로 모니터링할 수 있게 되자 내부에서 정한 기준에 못 미치는 품질 문제가 생겼을 때 관리자에게 알람이 울려 즉각적인 조치가 가능해졌다. 고승범 CTR홀딩스 ICT본부장은 “데이터를 수집하...