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NHN 2분기 영업익 '분기 최대' 285억원…작년 대비 36%↑(종합2보) 2024-08-06 10:07:30
연결 기준 2분기 영업이익이 285억원으로 지난해 동기보다 36.3% 증가한 것으로 잠정 집계됐다고 6일 공시했다. 매출은 5천994억원으로 작년 동기 대비 8.7% 증가했다. 순이익은 46억원으로 70% 줄었다. 전체 매출 중 가장 큰 비중을 차지한 결제·광고 매출은 2천958억원으로 작년 동기 대비 14.7%, 직전 분기 대비 2.6%...
특가 떴길래 예약한 건데…"휴가고 뭐고 환불만이라도" 하소연 2024-08-05 22:00:01
직장인 B씨는 "올해 여름휴가를 환불 받는 데만 신경 쓰면서 시간을 다 보냈다"며 "이미 휴가는 끝났고 여행도 다녀오지 못했지만 환불만큼은 꼭 받아냈으면 좋겠다"고 했다. 소비자원에 따르면 이날 오전 9시 기준 티몬·위메프의 판매대금 정산 지연 사태와 관련한 집단분쟁 조정 신청 건수는 4455건에 달한다. 분쟁조정...
삼쩜삼 ‘안심 환급 캠페인’으로 고객 끝까지 책임진다 2024-08-05 09:17:08
신고 금액보다 적을 경우, 차액에 비례해 이용료를 환불한다. 삼쩜삼은 고객이 믿고 안심할 수 있는 이용료·환불 정책을 지속적으로 펼쳐왔으며 고객을 끝까지 책임진다. 김범섭 자비스앤빌런즈 대표는 “고객 분들의 이익을 최우선 가치로 두고 서비스를 제공하고 있다. 환급 전 과정을 책임짐으로써 고객 분...
티메프 여행 환불 '지지부진'..."책임 떠넘기기" 2024-08-04 18:34:37
환불 (여부가) 달라지는 건 말도 안 되는 것 같은데 이걸 대체 어디에다가 말해야 하나"는 등 불만을 토로했다. 정부와 금융당국은 관련 법리 검토에 시간이 걸리는 만큼 한국소비자원의 분쟁조정 결과를 기다려야 할 것으로 보고 있다. 소비자원에 따르면 이날 오후 1시 기준으로 티몬·위메프에서 여행·숙박·항공권...
'脫티메프족' G마켓·네이버로 몰린다 2024-08-04 17:06:12
유치할 것으로 예상된다. 네이버쇼핑은 2022년 기준 국내 오픈마켓 시장의 42%를 점유하고 있다. 미래에셋증권은 지난달 25일 낸 보고서에서 “이번 사태로 연 7조원 수준의 총거래액(GMV)이 경쟁 오픈마켓으로 유입될 것”이라며 “국내 최대 오픈마켓 사업자인 네이버로 2조5000억원 이상이 들어올 것”이라고 전망하기도...
'티메프' 여행상품 환불 보류…피해자들 "책임 떠밀기" 분통 2024-08-04 16:02:09
환불 (여부가) 달라지는 건 말도 안 되는 것 같은데 이걸 대체 어디에다가 말해야 하나"는 등 불만을 쏟아냈다. 정부와 금융당국은 관련 법리 검토에 시간이 걸리는 만큼 한국소비자원의 분쟁조정 결과를 기다려야 할 것으로 보고 있다. 소비자원에 따르면 이날 오후 1시 기준으로 티몬·위메프에서 여행·숙박·항공권...
알뜰여행족 울린 티메프…여행업 피해 유독 큰 이유는 2024-08-04 06:15:03
1인 기준 가격이 보통 수십만∼수백만 원에 이르는데, 가족 여행을 한 번에 결제했다면 금액은 가족 수만큼 늘어난다. 이 때문에 천만원 단위의 피해를 본 소비자도 있는 것으로 전해졌다. 업계는 중소 여행사 단품 판매까지 고려하면 여행업계의 피해 금액만 1천억원에 이를 것으로 보고 있다. 일각에선 티몬·위메프가...
티메프 여행·상품권 환불은 보류…"의무 주체 누구" 법리 검토 2024-08-04 06:03:01
집단 분쟁조정을 진행할 예정이다. 다만 환불 주체를 따지는 절차가 이어지게 될 것으로 보임에 따라 상품권 및 여행 상품을 구매했던 소비자들의 혼란과 불안은 불가피할 것으로 보인다. 업계에서는 분쟁조정 절차가 진행돼도 전액 환불은 쉽지 않을 것이란 관측도 나온다. ◇ 미정산 피해액 1조원 육박…긴급지원 절차 ...
"온라인에서 물건 사기가 무서워"…이커머스 ‘포비아’ 확산되나[티메프 사태, 이커머스 포비아⑥] 2024-08-03 06:00:03
B 씨는 “상품을 산 업체에서 물건도 못 받고 환불도 되지 않는 피해를 입을까 걱정돼 직접 전화를 걸어 주문 취소를 요청했다”고 말했다. 이번 티메프 사태가 업계에 미치는 후폭풍 또한 만만치 않을 전망이다. 수많은 소비자들 사이에서 ‘이커머스 불신론’이 고개를 들기 시작했기 때문이다....
티메프 자율구조조정…법원, 한달 시간 준다 2024-08-02 20:04:49
정산·환불 지연 사태를 일으킨 티몬·위메프의 자율구조조정 지원(ARS) 프로그램을 신속하게 승인했다. 전자상거래 플랫폼의 특성을 고려해 오랜 시간이 걸리는 회생 절차 개시를 일단 유예하고, 채권자와 변제 방안을 자유롭게 협의하도록 결정한 것으로 보인다. 서울회생법원 회생2부(안병욱 법원장·김호춘 양민호...