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최순실 단골 성형외과 원장 전문의 자격도 없었다 2016-11-09 18:02:02
없는데도 한때 서울대병원 외래교수에 위촉됐던 것으로 드러났다.9일 의료계에 따르면 김 원장은 전문의 자격 없이 의원급 병원으로 개원한 뒤 성형외과 진료를 한 것으로 밝혀졌다. 이 병원이 건강보험심사평가원에 등록한 의사 현황을 보면 그는 전문의가 아니라 일반의로 적혀 있다. 대한성형외과의사회 측에서도 김...
최순실 사태 불똥 튄 서울대병원 2016-11-09 15:18:07
병원 강남센터 외래교수로 박근혜 대통령 비선실세로 지목받고 있는 최순실씨의 단골 동네의원 원장 김모씨를 임명했다 철회한 것으로 알려져 논란이 일고 있습니다다.서울 논현동에서 성형수술, 피부관리, 비만시술 등을 하는 동네의원을 운영한 김 원장은 지난 7월 서울대병원 강남센터 외과 외래교수로 위촉됐다 2주뒤...
`특혜 의혹` 최순실 성형외과 원장 "전문의 아니다" 2016-11-09 12:44:58
서울대병원 강남센터에 외래교수로 위촉된 것으로 일부 언론에 보도된 바 있다. 특히 청와대가 이 성형외과의 해외진출을 지원하려 했다는 보도가 나와 관심이 쏠렸다. 의료계에 따르면 김 모 원장은 성형외과 전문의가 아닌 일반의로, 건강보험심사평가원에도 해당 병원 정보에 일반의만 근무하는 것으로 등록돼 있다....
박영실의 고객을 사로잡는 에너지 매혹 <7>감정노동자들의 마음이 행복해야 고객도 웃는다 2016-11-01 16:41:02
mot(진실의 순간) 상황별 응대법 등을 최대한 구체적으로 나누되 서비스 제공자들과 토론을 통해 정답이 아닌 해답을 함께 찾아내는 데 심혈을 기울이고 있다.박영실서비스파워아카데미 대표 숙명여자대학교 외래교수 박영실 [한경닷컴 바로가기] [스내커] [모바일한경 구독신청] [한 경 스 탁 론 1 6 4 4 - 0 9 4 0]...
박영실의 고객을 사로잡는 에너지 매혹<6> 가치소비자를 매혹하는 서비스 전략을 디자인하라 2016-10-25 09:54:27
개의 연필을 만들기에 매년 2만 그루의 나무를 심는 이 회사의 철학이 있기에 ‘가치소비자’들의 감성이 자극받고 웃으면서 지갑을 여는 것이 아닐까!박영실서비스파워아카데미 대표 숙명여자대학교 외래교수 박영실[한경닷컴 바로가기] [스내커] [모바일한경 구독신청] [한 경 스 탁 론 1 6 4 4 - 0 9 4 0]...
박영실의 고객을 사로잡는 에너지 매혹<5> 고객을 꿈꾸게 하는 명품 브랜드의 특별한 감성전략 2016-10-20 07:21:59
변화되어 서비스는 고객과 직원의 관계에서 생기는 보이지는 않지만 느껴지는 감성 터치와 눈에 보이는 분위기나 상품 등을 포함한 매혹적인 과정이다. dna다.박영실서비스파워아카데미 대표 숙명여자대학교 외래교수 박영실 [한경닷컴 바로가기] [스내커] [모바일한경 구독신청] [한 경 스 탁 론 1 6 4 4 - 0 9 4 0] ⓒ...
박영실의 고객을 사로잡는 에너지 매혹 <4> 내부 브랜딩으로 전략적 시스템 구축을 하라 2016-10-12 17:37:49
전달하는 직원의 태도나 소통력이 제품의 이미지만큼 고품격이지 못하면 고객의 기대에 부흥을 하지 못하게 되고 결국, 고객은 만족을 할 수 없기 때문이다.박영실서비스파워아카데미 대표 숙명여자대학교 외래교수 박영실[한경닷컴 바로가기] [스내커] [모바일한경 구독신청] [한 경 스 탁 론 1 6 4 4 - 0 9 4 0] ⓒ...
박영실의 고객을 사로잡는 에너지 매혹 <3> 가치에 따라 지갑 여는 스마트한 고객들 2016-10-07 07:53:55
속에 우리 조직이 주 타깃으로 삼을 고객은 과연 누구인지 기존 데이터를 통해서 재정립을 해봐야 한다. 타깃 고객층의 지지가 주는 열매는 무척 달콤하기 때문이다. 박영실서비스파워아카데미 대표 숙명여자대학교 외래교수 박영실[한경닷컴 바로가기] [스내커] [모바일한경 구독신청] [한 경 스 탁 론 1 6 4 4 - 0 9 4...
박영실의 고객을 사로잡는 에너지 매혹 <2> 어떤 고객과 썸을 타고 싶은가 2016-09-27 14:39:05
사로잡는 연애고수의 ‘썸타기 비밀전략’을 스마트하게 벤치마킹해야 한다. 고객의 감성을 사로잡는 에너지는 바로 ‘매혹’이기 때문이다. 박영실서비스파워아카데미 대표 숙명여자대학교 외래교수 박영실 [한경닷컴 바로가기] [스내커] [모바일한경 구독신청] [한 경 스 탁 론 1 6 4 4 - 0 9 4 0]...
"수술날짜·입원실 부탁하지 마세요"··병원도 김영란법 경계령 2016-09-27 10:45:39
"대다수의 대학병원에서 수술, 외래진료, 검사 등을 받으려면 몇 달씩 기다려야 한다"며 "진료 일정을 조정하거나 입원 병상을 빼달라는 청탁이 많았는데 원칙적으로 이런 부탁을 모두 거절하겠다는 게 병원의 방침"이라고 설명했다. 청탁뿐만 아니라 제약회사 직원, 공무원, 보직교수 등과의 식사, 접대, 물품제공 등도...
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