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[르포] "카드 쓰세요, 공짜로 드릴게요" 갤럭시노트10 '공짜폰'의 민낯 2019-08-16 13:55:52
소지가 있다"고 귀띔했다. "단통법 위반, 피해자 구제 방안 없습니다."sk텔레콤과 kt, lg유플러스 등 이동통신 3사는 이미 갤럭시노트10 판매 사기 주의보를 내렸다. 과도한 불법보조금 지급 약속이 사기일 수 있고, 판매 과정에서 신분증 보관이나 단말대금 선입금을 요구하는 사례가 빈번하게 발생해 소...
베트남에 한국산 컬러강판 반덤핑 '공정한 판정' 요청 2019-08-15 11:00:04
피하고 무역구제당국은 자국의 산업피해를 사전에 제거하는 쌍방 간 합의 제도다. 베트남 무역구제청은 덤핑 조사 시 사용하는 실무 매뉴얼과 무역구제 조치 대상 물품의 제외 기준과 관련된 베트남 법령 개정에 대해 설명했다. 이를 통해 양측은 수출기업이 각국 무역구제 관련 법령에 따라 합법적으로 권익을 보호받을 수...
'성범죄' 美억만장자 극단선택에 꼬인 피해자 보상…법정 갈듯 2019-08-12 10:44:25
것이다. 연방정부는 유죄판결 없이도 피해자 보상을 목적으로 몰수 민사소송을 낼 수 있다. 이러한 민사 몰수 청구소송에서 범죄 판단은 형사소송의 유죄 입증만큼 기준이 엄격하지 않다. 형사사건에서 무죄가 나왔다고 해도 피해 구제를 요구하는 민사 소송에서는 피해 보상 결정이 내려질 수도 있다. 일부 피해자는...
`제보자들` 믿었던 상조회사의 배신, `고의폐업` 의혹 2019-08-08 17:51:11
A 상조업체 피해자는 할부거래에 관한 법률에 따라 납부금 중 50%를 보상받을 수 있지만, 적립식 여행상품은 이에 해당하지 않는다는 것이다. 사실상 B 투어 피해자의 피해구제 방법은 단 한 가지, 관광공제회의 영업보증금 4천만 원을 1/N로 나누어 보상받는 것이라고 한다. # A 상조업체의 고의폐업 의혹 A 상조업체의 전...
"환불 거부에 탈세까지"…판치는 무등록 'SNS 마켓' 2019-08-01 15:58:05
우후죽순 sns마켓…피해 급증 관련 법규없어 피해 구제 '막막' [ 이주현 기자 ] 사회초년생 이모씨(28)는 지난 5월 명품 가방을 싸게 사려고 sns마켓을 이용했다가 ‘먹튀 사기’를 당했다. 인스타그램에서 중고 명품을 판매하는 sns마켓에 물품 대금을 입금했는데 판매자가 잠적해버린 것이다. 이씨가...
사회적참사 특조위, 내달 가습기살균제 진상규명 청문회 2019-07-24 11:31:03
참사 발생 후 정부 후속 조치의 문제점과 피해 질환, 판정 기준, 피해구제 체계, 피해 규모 추산 관련 문제점 및 개선방안 등을 집중적으로 밝힐 계획이다. 장완익 특조위원장은 "특조위 차원에서 처음으로 여는 청문회인 만큼 준비를 잘해 진상을 규명하고 피해자 지원이 제대로 이뤄지는 계기가 되도록 하겠다"고 밝혔다....
점주 75명에 인테리어 떠넘긴 BBQ, 대법까지 끌다 결국 '백기' 2019-07-23 05:31:01
BBQ 관계자는 "법령 해석에 대한 이견이 있었지만 대법원에서 확정판결까지 난 만큼 법원 결정의 취지에 따르겠다"고 말했다. 공정위 관계자는 "75명의 가맹사업자가 모두 구제받은 것은 결코 쉽지 않았지만 법원이 전향적인 판결을 해 줬다"며 "이번 판결이 가맹본부와 가맹사업자간 인테리어 분쟁 해결에 새로운 기준이...
휴가철 렌터카 피해 급증, "주의 또 주의!" 2019-07-22 16:49:30
대여요금보다 높이고 사전에 고지하지도 않은 소위 표준 대여요금을 기준으로 산정하는 사례(9.3%)도 다수 있었다. 렌터카 관련 피해구제 신청 945건의 46.2%(437건)는 환급, 배상, 계약이행 등으로 소비자와 사업자 간의 합의가 이뤄졌으나, 45.3%(428건)는 책임소재가 불명확하거나 사업자의 배상 거부 등으로 합...
방통위 "글로벌 IT공룡, 불공정행위 막는다"…2년 성과발표 2019-07-22 13:33:52
기준을 40%에서 50%로 높였다. 국민의 미디어 접근권을 확대하고 이용자의 권익을 증진하기 위한 정책도 내놨다. KT 아현국사의 화재사고를 계기로 통신장애로 인해 서비스가 중단되면 이용자가 중단사실, 손해배상 관련 사항을 알 수 있도록 조치했다. 아울러 2020년부터는 유선서비스를 해지하고 새로 가입하는 절차를...
[위클리 스마트] 이용자 피해 점점 느는데…눈 감고 있는 글로벌 IT 업체들 2019-07-20 10:00:03
IT서비스의 특성상 외국계 업체가 국내 당국의 기준에 잘 따르지 않는 것은 어제오늘 일이 아니며 우리나라만의 문제도 아니다. 그렇지만 스마트폰 운영체제(OS)와 동영상, 사회관계망서비스(SNS) 등 이른바 플랫폼을 외국계가 사실상 장악한 현실에서 국내 기준에 따른 소비자 피해 구제가 요원하다면 결국 이용자만 애꿎...