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한국GM, 10년 연속 'KSQI' 우수 콜센터 뽑혔다 2013-05-10 09:48:17
수 있도록 노력하겠다"고 덧붙였다.한국gm 콜센터는 1996년 국내 최초 자동차 전문 콜센터로 세워졌다. 현재 고객 대응 및 품질 개선에 적극 반영하기 위해 '고객의 소리 전담반(pvqm/presidential voc quality management)'을 상시 운영하고 있다. 한경닷컴 김정훈 기자 lennon@hankyung.com ▶ 심이영 과거 사진,...
기아차, 음악회에 K9 멤버십 초청 2013-05-08 17:35:33
원하면 20일까지 회사 공식 홈페이지(www.kia.com)와 큐블레스 콜센터(1566-5854)를 통해 접수를 하면 된다. 추첨을 통해 200명(100쌍)을 선정하며, 공연은 예술의전당 콘서트홀에서 열린다. 이번 공연에는 2011년 차이코프스키 국제음악콩쿠르에서 준우승을 차지한 피아니스트 손열음도 협연할...
부산시,청년 창업지원사업 신청자 모집 2013-05-08 10:49:33
온라인으로 접수하면 된다. 자세한 사항은 부산경제진흥원 콜센터(1577-0062)로 문의.2011년부터 3개년간 부산시 청년창업지원사업을 통해 600명의 창업희망자를 모집해 현재 304개사가 사업자등록증을 내고 사업을 하고 있다. 현재 사업을 하고 있는 업체 중 월 평균 매출액 3000만원 이상이 17개, 1000만~3000만원이 39개...
"1억 마이너스 통장 줄테니 보증금 4천만원만…" 2013-05-07 17:26:56
‘콜센터’를 차린 뒤 총책, 관리실장, 상담원으로 역할을 분담, 조직적으로 대출사기 행각을 벌인 사건이 1월부터 지난달 30일까지 6603건 적발되자 7일 ‘대출사기 긴급주의보’ 발령을 내렸다. 피해 금액만 299억원에 이르는 데다 월평균 1650건의 대출사기 사건이 발생하면서 서민층 피해 사례가 속출한 데 따른...
[S&F 경영학] 리콜에 날개 꺾인 도요타…낡은 '매뉴얼' 깨고 부활 가속페달 2013-05-07 17:26:53
새로 구축했다. 콜센터, 인터넷 등을 통해 품질 불량과 소비자 불만을 미리 파악하는 일종의 ‘조기경보 시스템’이다. eder 도입 이후 리스크 대응속도는 한층 빨라졌다. 2010년 10월 미국 소비자잡지 컨슈머리포트가 스포츠 유틸리티 차량(suv) gx470의 품질 문제를 지적하자 도요타는 10일 만에 리콜을 결정했다....
축소 지시에도 국민·롯데·신한 오히려 늘렸다 2013-05-07 17:04:58
자신의 카드가 휴면카드인지를 카드사 콜센터나 홈페이지를 통해 확인한 뒤 소액이라도 결제하면 된다. 자신이 보유하고 있는 카드가 정지됐다고 하더라도 카드사에 사용의사를 밝히면 다시 쓸 수 있다. 휴면카드를 해지하는 것도 간편해졌다. 전에는 해지신청서 등을 팩스로 보내야 했으나 최근에는 콜센터 홈페이지 등을...
금호타이어, 타이어 구매 시 등산용품 증정 2013-05-07 14:58:40
프리미엄을 4본 이상 구입하면 라푸마 아웃도어 재킷을 증정하고, 2본을 사면 등산양말 세트를 사은품으로 제공한다. 에코윙 s를 4본 구매할 경우에도 등산양말이 주어진다. 재킷은 타이어 구매 후 전달하는 교환권을 홈페이지나 콜센터를 통해 등록하면 개별 배송하고, 등산양말 세트는 현장 지급한다....
기아차, 무사고 운전자 보험료 지원 2013-05-07 14:57:00
최신 블랙박스를 증정한다. 프로그램 가입 희망자는 전용 콜센터(1566-2660)에 전화하거나 홈페이지(www.kia.com)를 방문해 신청하면 된다. 세부 적용 기준이나 기타 자세한 사항은 홈페이지를 참조하거나 가까운 지점에 확인 가능하다. 기아차는 "가족의 달 5월을 맞아 k시리즈 구매자의 안전을 기원하는 의...
<게시판> 기아차, 무사고운전에 보험료 지원 2013-05-07 09:10:16
지원해주는 '보험료 리턴' 프로그램을 운영한다. 동부화재[005830]의 자동차보험에 가입한 뒤 1년간 무사고 운행하면 보험을 갱신할 때 보험료의 절반을 지원해준다. 상세한 내용은 전용 콜센터(☎ 1566-2660)로문의하거나 홈페이지(www.kia.com) 참조. (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무...
5월에 기아차 K시리즈 사면 보험료 절반 지원 2013-05-07 08:49:44
전용 콜센터(1566-2660)에 전화하거나 기아차 홈페이지(www.kia.com)의 이벤트 페이지에 방문해 프로그램의 세부 적용 기준을 확인한 뒤 가입하면 됩니다. 기아차 관계자는 "가족의 달 5월을 맞아 K시리즈를 사랑해주시는 고객들의 안전과 행복을 기원하는 의미로 이번 프로그램을 기획했다"며 "앞으로도 K시리즈 고객들의...
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