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위기의 자본시장 '비상구'가 없다…증권사들 매년 300억 '이유없이' 부담 2013-10-09 17:05:33
보호자금을 예치하고 있는데 예보에 별도의 보험료를 내는 것은 중복 부담이란 주장이었다. 이후 증권업계는 매년 폐지요청을 감독당국 등에 전하고 있지만 별 반응은 없다. ○“예금자보호 의무 근거 없어” 증권사들은 증권예탁금에 0.15%의 보험료율이 적용되는 현행 예금보험제도가 “명확한 근거 없이 증권사에 확대...
상품개발·약관변경때도 '고객 먼저' 2013-10-07 17:34:36
(中) 사후처리서 사전예방현대해상 '민원예보제'…신한카드 '고객의 의자'…한투證 '고객중심 평가제' 고객중시 제도 잇단 도입 현대해상화재보험에서 고객의 소리(voc)를 접수하는 윤미호 상담사(42)는 올초 가벼운 자동차 접촉 사고를 낸 30대 여성 고객의 전화를 받았다. 그 사람은 “목과 허리 통증...
[Global Issue] 불거진 美 정치 리스크…셧다운에 '디폴트 시한폭탄'까지 2013-10-04 13:45:52
수년간 ‘보편적 건강보험제도’를 둘러싸고 격렬한 이념 논쟁을 불러왔다. 오바마 행정부는 건보개혁법을 내년까지 본격 시행해 사실상 전 국민 건강보험 시대를 열겠다는 목표다. 정부와 기업이 비용 부담을 거들어 무보험자 3200만명의 의료보험 가입을 의무화하고 이를 이행하지 않으면 개인이나 고용주에게 벌금을...
필리핀, 제19호 태풍 우사기에 '초긴장' 2013-09-18 15:20:23
우사기가 루손섬 남부와 중부 지역, 중부 비사야제도와 남부 민다나오 일대에 지속적인 영향을 미칠 것으로 보고 있다.특히 마닐라 북서쪽의 삼발레스와 바타안, 남부 카비테 주(州), 민도로 섬 등에 폭우가 쏟아져 홍수와 산사태가 발생할 가능성이 있다고 기상청은 예보했다. 필리핀은 매년 평균 20차례에 달하는 태풍...
[금융소비자보호대상] 현대해상, 月 2회 민원 개선 간담회…현장에 즉각 반영 2013-09-15 16:54:49
다양한 제도를 만들고 실천했다. 작년 5월부터 시행한 ‘민원 예보제’가 대표적이다. 민원 예보제란 날씨 예보처럼 민원 발생 가능성을 단계별로 나눠 관리하는 시스템이다. 전년 대비 민원 건수를 기준으로 주의, 경고, 위험 단계로 구분해 세부 내용을 점검한다. 수시로 현업 부서에 결과를 통보해 자발적으로 소비자...
[금융소비자보호대상] 홍은주 위원장 "금융산업 지속성장 계기되길" 2013-09-15 16:52:52
치열했다. 진일보한 소비자 보호 제도를 도입하고 상품개발 최고 의사결정 기구에 소비자보호총괄책임자(coo)가 반드시 참여토록 한 현대해상화재보험이 최우수상을 차지했다. 민원 예보제와 민원 심의위원회 운영이 다른 손해보험사와 차별화됐다. 생명보험 분야에서는 대출 금리 상한제 등을 통해 사회적 약자의 부담을...
[국가공인 1호 한경 TESAT] 예금자보호제도 2013-09-08 17:16:16
일반 시중은행 해설 예금자보호제도는 금융회사가 파산 등으로 인해 고객의 금융 자산을 지급하지 못할 경우 예금보험공사(예보)가 예금의 일부 또는 전액을 돌려주는 제도다. 현재 1인당 보호금액은 원금과 소정의 이자를 합해 최고 5000만원이다. 이 제도에 의한 예금 보호를 받는 상품은 저축은행과 일반 시중은행의...
[Global Issue] 한국·중국·일본 펄펄 끓는다…지구촌 '폭염' 비상 2013-08-16 13:37:44
낮 최고 기온이 40~41도에 이를 것으로 예보했다. 저장성에서는 이달에만 2000명 이상이 일사병에 걸렸고 이 중 15명이 목숨을 잃었다. 대만에서도 지난 8일 기록적인 고온 현상이 나타나 타이베이의 낮 최고 기온이 39.3도를 기록했다고 대만 중앙기상국이 밝혔다. 1896년 기상 관측을 시작한 이래 117년 만의 최고...
[대학·취업문 여는 한경 TESAT] 코넥스·토빈세·가공자본…알아두면 도움되는 시사용어 2013-08-07 17:07:13
덜 까다롭다. △예금자보호제도=금융회사가 파산 등으로 고객의 예금 등을 반환하지 못할 경우 예금보험공사(예보)가 예금자보호법에 의해 예금의 일부 또는 전액을 대신 돌려주는 제도. 1인당 보호 금액은 원금과 소정의 이자를 합해 금융회사당 최고 5000만원이다. 은행 증권사 보험사 저축은행 등은 예보의 예금자보호...
[인사] 국세청 ; 고용노동부 ; 여성가족부 등 2013-07-07 17:35:54
예보과장 조진대▷창원기상대장 홍성대▷전주기상대장 정병석▷청주기상대장 최경철▷강원지방기상청 예보과장 장근일▷춘천기상대장 이선기▷국립기상연구소 지구환경시스템연구과장 김영화▷제주지방기상청 기후과장 심재면▷국가기상위성센터 위성기획과장 원재광▷국가기상위성센터 위성분석과장 김금란...
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