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절치부심한 서재형 대신자산운용 대표 "미래는 중소형주에 있다" 2013-07-03 08:46:41
펀드 업계에 대한 자기 반성으로 말문을 열었다.서 대표는 "금융회사들이 인기 있는 상품에만 치중하면서 고객에게 실망을 주고 외면받고, 또다시 신상품을 내놓고 사그러지는 일을 반복해왔다"고 말했다.서 대표는 펀드 붐의 태동기인 2004년부터 미래에셋자산운용에서 근무했다. 대표 펀드인 '미래에셋 디스커버리'...
"카드 회원 가입은 쉬워도 해지는 마음대로 못한다" 2013-07-03 06:10:06
30대 중반의 회사원 A씨는 최근 평소 쓰지 않는신용카드를 해지하기 위해 한 카드사 홈페이지에 들어갔다가 허탕을 쳐야 했다. 홈페이지를 아무리 검색해도 신용카드 해지 항목을 찾을 수 없었기 때문이다. A씨는 다른 카드사 홈페이지에도 들어가 봤다. 그는 여러 차례 검색을 한 끝에해지 창을 겨우 찾을 수...
<금감원, 금융사로부터 분담금 받아 직원들에 고임금>(종합) 2013-06-30 11:31:32
위치 때문이다. 공공기관경영정보공개시스템 알리오와 금융감독원 전자공시시스템 등에 따르면지난해 금융감독원 직원의 연봉은 평균 9천196만원이다. 연봉에는 기본금과 실적수당, 고정수당, 급여성복리후생비 등이 포함된다. 한국거래소, 예금보험공사, 신용보증기금 등 금융위원회 산하 9개...
[신용카드로 여는 알뜰소비] 모바일카드 시장 '빅뱅' 2013-06-27 15:30:05
업계 카드사들도 신용카드 업계 1위인 신한카드를 중심으로 kb국민 현대 삼성 롯데 농협 등 6개 카드사가 공동 플랫폼을 만들어 대응하고 있다. 모바일카드는 크게 두 가지로 나뉜다. 카드업계는 유심(usim)형의 하나sk 비씨카드 진영과 애플리케이션(앱·응용프로그램) 형태의 모바일카드를 공동 개발한 신한 삼성 현대...
[신용카드로 여는 알뜰소비] 비씨카드, 회원 2700만명…국내 최대…모바일·친환경 카드 인기몰이 2013-06-27 15:30:03
카드 인기몰이 1982년 은행신용카드협회로 카드업에 처음 진출한 비씨카드는 우리카드를 비롯한 전국 11개 회원사의 결제정보 처리, 고지서 발송, 가맹점 관리 등의 서비스를 제공하는 회사다. 글로벌 회사인 비자나 마스터카드와 비슷한 국내 토종 카드 브랜드인 셈이다. 일반적인 카드 회사처럼 자체 카드를 발급하는...
[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] 신한카드, CEO 좌석 옆에는 '고객의 의자' 2013-06-26 15:38:39
‘2013년 ks-sqi(한국서비스품질지수)’에서 신용카드 부문 정상을 차지했다. 신한카드는 회원 수가 2220만명으로 국내 대표 신용카드사다. 신한카드 임원회의실 최고경영자(ceo) 좌석 바로 옆에는 ‘고객의 의자’가 있다. 모든 전자결재 양식에는 ‘최종결재는 고객님이 하십니다’라는 문구가 적혀 있다. 모든 의사...
카드사 민원 자체처리 시스템 강화 2013-06-26 12:00:00
금융감독원은 카드업계와 공동으로 신용카드 민원처리 효율화 방안을 논의해 카드사 자체 `민원정보 환류시스템`을 구축하기로 했습니다. `민원정보 환류시스템`은 민원부서가 민원처리과정중 발견된 제도개선사항을 해당부서에 통보하여 관련제도를 개선하는 것입니다. 또 민원이 급증하면 자체 민원주의보를 발령하는 등...
주채무계열 재무구조개선약정 체결 대상 6곳 선정 2013-06-21 12:00:19
말 은행권 신용공여 잔액이 전년 말 금융권 전체 잔액의0.1%(약 1조6천152억원)가 넘는 30곳을 주채무계열로 분류하고 이들 기업의 재무상태를 평가하는 작업을 진행해왔다. 6개 계열 중 동부와 성동조선은 2010∼2012년 3년 만기로 약정을 맺었지만 재무상태가 나아지지 않아 재선정됐다. 나머지 4개 계열은 기존에...
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] 신한카드 'Cube', 2200만명이 쓰는 1위 카드 2013-06-18 15:30:52
수 2200만명으로 국내 신용카드 시장 점유율 1위를 차지하고 있다. 신한카드는 특히 고객의 카드 이용 기록을 바탕으로 한 빅데이터(big data) 분석력에서 업계 최고로 평가받는다. 빅데이터를 활용하면 소비시장의 과거와 현재를 파악하는 것은 물론 앞으로 수요가 증가할 업종도 예상할 수 있다는 게 회사 측 설명이다....
여행업ㆍ보험대리점…카드사들 부수업무에 눈돌려 2013-06-17 06:06:05
절반수준 신용카드사들이 통신판매, 여행업, 보험대리점등 부수 업무에 눈을 돌리고 있다. 경기 침체가 지속하는데다 작년 9월 수수료율 인하 등으로 인해 신용판매와 현금서비스, 카드론 등의 수익성이 악화한 데 따른 것이다. 17일 관련업계에 따르면 지난해 전업카드사의 순익은 1조3천25억원으로...