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BMW 21개 차종 1만4천여대 리콜 2014-01-28 14:57:51
2011년 9월∼2013년 6월 제작된 528i 등 12개 차종(2천423대)에서는 진공펌프 오일 공급장치(캠샤프트)의 구멍이 막혀 진공펌프가 작동하지 않는 문제로 제동거리가 길어질 수 있는 결함이 발견됐습니다. 해당 자동차 소유자는 29일부터 BMW코리아 서비스센터에서 무상으로 수리받을 수 있습니다. 리콜 시행 전에 자비로...
리콜 100만대 육박, 소비자 권리 꼼꼼히 챙겨야 2014-01-19 14:20:59
소비자가 자비로 결함 내용을 수리한 경우는 제작사에 비용을 청구할 수 있다. 해당 결함을 시정하는데 드는 통상적인 비용과 실제 소비자가 지출한 비용 중 적은 금액을 보상받는다. 자동차점검내역서와 영수증 등을 제출하면 되며, 제작사는 청구 받은 날부터 30일 이내 보상금을 지급해야 한다. 자동차...
타이어, 소비자 보호조치 강화…어떻게? 2014-01-16 17:30:30
것이 특징이다. 넥센타이어도 '교체비 보상보험' 서비스를 내놨다. 교체일로부터 6개월 이내(6,000㎞ 주행 이내) 금속 조각, 돌 등 도로상의 위험 요소로 타이어가 파손돼 재생이 불가능한 경우 50만원 한도까지 동일한 제품으로 보상하는 내용이다. 기존에 소비자 과실로 넘겼던 파손 부분을 보상 범위로 확대...
스파크 4848대 리콜 시행, 변속기 부품 결함 발견 2014-01-15 21:30:56
제작결함조사에서 변속기 고정 장치에서 결함이 발견돼 시정조치 한다고 밝혔다. 리콜 대상 리콜 대상은 지난해 5월 10일부터 6월 7일 사이 제작된 4848대의 차량이며, 변속기를 차체에 고정하는 변속기 마운트의 파손으로 주행 중 변속기 드라이브 샤프트가 빠져 주행이 되지 않을 가능성이 발견됐다. 해당 차량 소유자는...
스파크 4848대 리콜, 이유는 `변속기 부품 결함` 2014-01-15 10:41:38
한국GM이 생산하는 `스파크`가 변속기 고정장치 결함으로 리콜된다. 국토교통부는 15일 스파크 제작결함조사에서 변속기를 차체에 고정하는 변속기 마운트의 파손으로 주행 중 변속기 드라이브샤프트가 빠져 주행이 되지 않을 가능성을 발견했다고 밝혔다. 리콜 대상은 지난해 5월 10일∼6월 7일 제작된 4천848대다. ...
한국지엠 스파크, 변속장치 결함 리콜 2014-01-15 06:01:00
수 있습니다. 리콜 시행 전에 자동차 소유자가 결함내용을 자비로 수리한 경우에는 제작사에 수리한 비용에 대한 보상을 신청하면 됩니다. 이번 리콜과 관련해 한국지엠에서 해당 자동차 소유자에게 우편으로 시정방법 등을 알리게 되며, 기타 궁금한 사항은 한국지엠(080-3000-5000)에 문의하면 상세한 정보를 제공받을...
국토부, 이스타항공 특별점검 실시 2014-01-05 08:46:54
기체결함으로 약 30시간 지연 출발해 승객(164명)들이 큰 불편을 겪었습니다. 이에 국토부는 지연·결항, 수하물 분실·파손 시 보상기준 등을 미흡하게 갖춘 항공사가 이를 개선하도록 가이드라인을 전파하여 항공사를 지도할 계획입니다. 이와 더불어, 지연·결항율이 높은 국적항공사는 운수권 배분시 불이익을 받도록...
모바일쿠폰에도 환불방법 명시해야 2013-12-30 12:01:17
많다는 지적에 따라 통신판매업자는 앞으로 결함·하자 등 피해에 대한 피해보상 기준을 구체적으로 명시하거나 적용되는 보상규정을 명확히 제시해야 한다. 특히 노트북, 카메라, 휴대전화 등 애프터서비스가 중요한 소형 전자제품은 품질보증 기준이 소비자 분쟁해결 기준보다 불리한 경우 그런 내용을 명시해야 ...
재규어랜드로버, 볼보, 토요타 등 리콜 2013-12-23 10:31:34
소비자는 12월26일부터 한국토요타 서비스센터에서 무상 수리를 받을 수 있다. 이번 리콜과 관련해 해당 제작사는 자동차 소유자에게 우편으로 시정방법 등을 알려야 한다. 리콜 시행 전 자동차 소유자가 결함 내용을 자비로 수리한 경우에는 제작사에 수리비 보상을 신청하면 된다. 기타 궁금한 사항은...
도요타 캠리·재규어 XF 등 12개 차종 1만3000대 리콜 2013-12-23 08:17:13
소프트웨어 결함으로 엔진오일 압력 경고등이 켜지지 않을 가능성이, s80(139대), xc70(58대), xc60(28대) 등에서는 엔진 벨트가 이탈할 위험이 있는 것으로 분석됐다. 리콜 시기는 재규어, 볼보, 도요타가 각각 23일, 24일, 26일부터다.이번 리콜과 관련해 해당 제작사는 자동차 소유자에게 우편으로 시정방법을 알리게...
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