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직원의 미소는 매출로…리더 자긍심 심어줘야 2013-01-13 09:52:52
대폭 줄였다. 아이들과 더 가까이서 공감하고 소통하기 위해서다. 작게 보면 손해라 생각할 수 있지만 그는 ‘투자’라고 생각한다.지 원장은 대학 졸업 후 6년을 미술교육 한길만 걸어왔을 정도로 애착이 많다. 미술을 전공한 데다 아동 미술에 관심이 많아 미술학원에서 4년간 아이들을 가르친 뒤, 관련 업계 본사 프로그...
기아차, 지점장 결의대회..내수 32% 목표 2013-01-11 14:18:16
최선을 다했다”면서“올해 소통과 공감, 자신감과 열정으로 다시 한번 기아차의 새로운 역사를 만들자”고 당부했습니다. 기아차는 올해 K·R시리즈와 경차 모닝, 레이 등 인기차종의 판매 강화는 물론, 출시 예정인 카렌스 후속, 쏘울 후속 등을 앞세워 내수 점유율 32%를 달성한다는 목표를 세웠습니다. 이를...
기아차, 내수 점유율 32% 달성목표…'카렌스·쏘울 후속' 부탁해! 2013-01-11 11:28:05
달성 방안으로 △차별화 마케팅 강화로 명품브랜드 육성 △고객서비스 혁신을 통한 기업이미지 제고 △영업 현장 자신감 고취 및 경쟁력 강화 등을 중점 추진키로 했다.이삼웅 기아차 사장은 "기아차는 지난해 어려운 시장환경 속에서 판매 확대에 최선을 다했다"고 격려하고 "올해는 소통과 공감, 자신감과 열정으로 다시 ...
[지금은 스마트 뱅킹시대] (하) 디지털 마케팅에 은행 미래 달렸다 2013-01-11 09:26:23
활동하는 브랜드 팬페이지의 하나로 자리잡아가고 있다. 이는 페이스북 사용자에 따라 게시글 포스팅 시간을 전략적으로 정하고 다양한 콘텐츠를 고객의 니즈에 맞춰 적절히 믹스하여 소통과 교류 증대를 위해 꾸준히 노력한 결과다. 스마트폰은 국내 사용자 수가 3000만명을 넘어설 정도로 보편화되면서 일상에서 빼놓을...
[딘트피플] 최지인 CS 팀장 “욕설 들어도 고객 입장에서 생각해야죠” 2013-01-11 09:00:02
기자/사진 김강유 기자] 어느 업계의 브랜드건 고객과 직접적으로 소통하는 포지션이라 하면 현장에서 서비스를 제공하는 사원과 고객의 문의와 불만을 해결해주는 cs팀이다. 하지만 오프라인이 아닌 온라인 시장에서는 특히 구매전 제품을 실제로 볼 수 없기 때문에 궁금점도 많고 배송이 완료된 후에도 다양한 불만 사...
김하늘-코리아나, 2013 모델 재계약 체결 2013-01-10 18:10:34
세련된 이미지가 라비다 브랜드와 조화를 이뤄 브랜드 이미지와 매출도 상승하는 등 시너지 효과가 컸다”고 밝혔다. 이어 “지금까지도 코리아나 하면 채시라를 떠올리듯, 라비다는 김하늘과의 이미지 연상 효과를 통해 차별화된 브랜드로 소비자와 소통하는 데 주력할 것이다”고 강조했다. 최근 김하늘은 sbs...
10억 팬 '열혈강호2' 10일 베일 벗었다 2013-01-10 09:15:55
누적 유저층와 글로벌 브랜드 9개국 서비스로 약 1억 명 누적회원을 자랑하고 있다. 이번에는 한껏 업그레이드돼 9년만에 실사풍 '열혈강호2'로 한국 서비스를 한다. 특징은 개발 초기 단계에서부터 한국은 물론 글로벌 유저들의 성향 분석을 통해 각 국가 별 특성에 맞는 로컬라이제이션 작업을 진행했다. 특히 원작...
[Smart & Mobile] 카카오톡"우리가 대세"vs조인"게임은 이제 시작"…모바일 메신저 '2차대전' 2013-01-09 15:35:05
구애받지 않고 자유롭게 소통할 수 있는 게 강점이다. 특히 ‘대용량 파일 주고받기’나 ‘통화 중 영상 공유하기’ 등 카카오톡에는 없는 기능을 갖춰 향후 모바일 메신저 시장의 판세를 뒤흔들 수 있을지 관심이 높아지고 있다. ○조인, 다양한 기능으로 무장 조인은 국내 이동통신 3사만의 메신저 브랜드가 아니다. 전...
[CES 2013] 스마트카 전쟁…車업체 110곳 최대 참여 2013-01-08 17:02:19
차량을 공개했다.도요타자동차의 프리미엄 브랜드인 렉서스는 7일(현지시간) 미국 라스베이거스 만달레이베이 컨벤션센터에서 프레스 콘퍼런스를 열고 차세대 무인자동차를 소개했다. 기존 ls600h 차량에 가속도탐지기, 지구자장계측 센서, 레이저 센서, 360도 레이더, 위성위치확인시스템(gps) 등을 탑재해 스스로 차선을...
[金과장 & 李대리] "예거 밤 마시며 불금을?" 이 정돈 아셔야 '꼰대' 소리 안들어요 2013-01-07 17:40:45
해외 명품 브랜드가 아닌 것은? ①에르메스 ②토리버치 ③니코보코 ④미우미우21.요즘 시계에 관심이 많은 직장인들이 늘고 있다. 남자의 로망, 손목 위의 권력으로 불리는 명품 시계 브랜드로 맞지 않은 것은?①예거 르쿨트르 ②블랑팡 ③바버 ④위블로 <먹거리·놀거리>22. 다음 중 요즘 젊은이들이 즐겨 가는 클럽...