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[신경영 20년…삼성 DNA를 바꾸다] "李회장, 삼성을 암 2기에 비유…혁신없인 영원히 도태된다 강조" 2013-04-08 17:57:46
고장이 많다며 당장 바꾸자고 했다. 이런 식으로 품질에 대한 요구를 끊임없이 했다.” ▷휴대폰 화형식도 있었는데. “신경영 이후 1995년 삼성 휴대폰에서 불량 문제가 발생했다. 회장이 너무 화가 나 있었는지 다 태워 없애라고 했다. 모두 깜짝 놀랐다. 이후 제품에 불량이 생기면 지위고하를 막론하고 생산라인을 멈...
[신경영 20년…삼성 DNA를 바꾸다] "質보다 量이라고?"…발끈한 이건희, 스푼을 내던지다 2013-04-08 17:52:21
질경영 “세계 일류되면 이익은 지금의 3~5배, 1년간 문닫더라도 불량률 없애라” 불량 휴대폰 화형식·갤럭시 커버 폐기 이 회장은 지속적으로 ‘품질경영’을 주문했다. “세계 일류가 되면 이익은 지금의 3~5배 난다. 1년간 회사 문을 닫더라도 불량률을 없애라”고 했지만 삼성 조직은 꼼짝하지 않았다. 1960~70년대...
[인사] 두산중공업 ; LIG투자증권 ; 신한금융투자 등 2013-04-08 17:18:20
전략 최대진▷coo 품질혁신 최용수▷coo 두산 비나 생산총괄 김용수▷관리부문 생산지원 정환엽(epc 비즈니스그룹)▷epc영업1 전하용▷epc공사 유우영▷필드 서비스 김덕준(보일러 비즈니스그룹)▷보일러연구개발센터장 김용성▷보일러구매 정영복▷보일러사업관리1 나춘남▷보일러사업관리2 송윤동(터빈·발전기...
[GMA 글로벌 마케팅대상] 벡셀, 10년만에 '2위 건전지' 약진 2013-04-08 15:44:53
환경경영인증 시스템 도입, tpm 활동을 전개해 품질 중심, 환경 친화적 기업 문화를 육성하는 등 환경 친화적 제품을 개발해 시장을 선도해 왔다. 제품 품질 및 서비스 품질에서도 고객만족을 이끌고 있다. 합리적인 가격뿐 아니라 사용해 본 사람이라면 누구나 말하고 있는 뛰어난 품질이 있었기에 가능했다는 평가다....
[GBCI 글로벌 브랜드 1위] 세계인 사로잡을 그 제품…소비자는 즐겁다 2013-04-08 15:35:47
경영자를 대상으로 한 마켓리더 분야로 나누어 총19개 부문으로 진행됐다. 스마트 기술을 적용한 코원시스템의 자동차 블랙박스 오토캡슐aw1이 대상으로 선정돼 2연속 수상의 영광을 안았다.카스의 fw500 방수용저울도 신상품 부문에서 대상 제품으로 선정됐으며 신기술 부문에서는 퍼스텍의 얼굴인식생체보안시스템이...
[GBCI 글로벌 브랜드 1위] 현대해상, '세븐하트 서비스' 고객 감동…여성운전자 '안심 케어' 인기 2013-04-08 15:33:48
고객관리 모니터링, 보상만족도 등을 조사해 서비스 품질을 높이고 있다. 현대해상은 또 고객의 의견을 경청하고 보다 차별화된 아이디어를 얻기 위해 voc(voice of customer·고객의 소리) 시스템을 통해 고객 불만사항을 접수하고 있다. 불만을 제기한 고객들 중에서 혁신적인 서비스 개선의 아이디어를 제공한 고객을...
[월요인터뷰] 한우삼 태양금속공업 회장 "고졸 노조위원장을 해외 법인장으로…직원들에게 꿈 줬죠" 2013-04-07 17:47:01
인정받고 싶었죠. 그래서 공업진흥청의 품질관리기사 자격증이 도입되자마자 그해에 바로 자격증을 땄습니다. 생산관리사 자격증도 있고요. 경영자가 공정을 몰라선 품질이 향상될 수 없습니다.” 한 회장의 ‘품질 제일주의’에도 선친의 흔적이 배어 있다. 창업회장은 기술자립을 위해 외국에서 설비를 들여올 때면...
중국에서 먼저 알아준 자동차용 도장로봇시스템…獨·日 제치고 10개국 수출 2013-04-05 16:58:41
일본 제품에 비해 품질이 떨어지지 않으면서 가격은 싸고 애프터서비스도 받을 수 있다는 점을 강조했다. 박 사장의 열정에 감동한 창청의 경영진은 마침내 300만달러짜리 주문서에 서명했다. 이로부터 6개월 이상 두림로보틱스 직원은 이 공장에 살면서 시스템을 설치하고 시운전했다. 이게 자동차용 도장로봇시스템의...
넥센타이어 창녕공장의 '성공방정식' 2013-04-05 16:55:51
△품질고급화(premium) 등 삼박자를 갖춰 금호타이어 턱밑까지 추격했다. 다른 회사들이 값싼 노동력을 찾아 해외로 나갈 때 ‘메이드 인 코리아’를 선택하는 역발상으로 품질을 확보하고 자동화로 가격경쟁력도 높인 것이다. 지난해 넥센타이어의 국내 교체용 타이어 시장 점유율은 26.5%로 30% 초반을 기록하고 있는...
<현대·기아차 국내와 해외 리콜 어떻게 되나> 2013-04-05 13:54:10
품질경영을 한층강화하고 양적 팽창보다는 질적 성장에 주력하는 등 내실 다지기에 나설 계획이다. 과거 도요타 등 일본 업체들이 생산기지를 늘리면서 품질 관리에 구멍이 뚫렸던사례들을 교훈 삼아 무리한 생산기지 확장보다는 품질과 브랜드 인지도 향상에 집중하겠다는 것이다. 실제 지난해 현대차 중국...
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