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삼성전자, "세상에 없던 제품 개발"…AI·6G 개발 주력 2023-10-11 17:18:34
산업 경쟁력을 좌우하는 인공지능(AI), 차세대 통신 등 신성장 정보기술(IT) 분야에서 R&D에 집중한다. AI 글로벌 R&D 역량 확보와 기반 생태계 구축 지원에 힘쓰고 있다. 세계 주요 지역에서 글로벌 AI 센터를 통해 선행 기술 연구에 나서는 한편 인재 영입과 전문인력 육성을 추진하고 있다. 기존 3G·4G·5G(세대) 통신...
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KT, AI서비스 확대…동영상에 감정 담긴 음성 삽입 2023-10-11 16:37:26
기술은 필수 요소로 꼽힌다”며 “생성 AI 기술로 AI 음성뿐 아니라 AI 이미지, 영상, 대화 등 영역을 확장하며 콘텐츠 제작 시장에서 존재감을 키우겠다”고 말했다. KT는 AI 서비스 관련 포트폴리오를 지속 확장할 계획이다. 이용자 편의를 높이는 데 초점을 맞춘 AI 특화 서비스로 승부를 보겠다는 전략이다. 지난 6월에...
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[제2서울핀테크랩 스타트업 CEO] 팬덤 어플리케이션 ‘굿덕’을 서비스하는 스타트업 ‘폰드메이커스’ 2023-10-11 13:09:59
리스너들에게 특화된 음성 기반의 소통 기능을 제공한다. 실시간 음성 라이브 채팅 ‘굿톡’과 음성 콘텐츠 전용 피드 ‘굿덕 사서함’이 높은 리텐션율을 기록하고 있으며, 이 데이터를 바탕으로 음악에 특화된 디지털 굿즈를 출시해 연속 완판 행진을 이어가는 등 충성도 높은 음악 팬들을 대상으로 ...
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방심위 인터넷 언론 첫 심의는 뉴스타파…의견진술 결정 2023-10-11 11:08:22
들을 예정이다. 이날 뉴스타파 안건들은 '유해 정보' 중 '사회질서 위반' 항목이 적용돼 심의가 이뤄졌다. 뉴스타파는 대선을 사흘 앞둔 지난해 3월 6일 김만배 씨의 음성 녹음파일과 함께 "이 파일에 2011년 부산저축은행 수사 당시 대장동 대출 관련자에 대한 검찰의 봐주기 수사 의혹에 대한 김 씨...
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빅테크 맞서 플랫폼 강화…비대면·디지털 투자 확대 금융사, 혁신으로 위기 넘는다 2023-10-10 16:37:22
서류 출력이 가능해졌다. 프린트 대상 서류에 개인 정보가 인쇄되지 않도록 AI 광학문자인식(OCR) 기술 등을 활용해 개인정보를 보호했다. 메리츠화재는 ‘텔레마케팅(TM) 보험 가입 서비스’(보이는 TM)를 제공한다. 보이는 TM은 보험모집인이 음성 통화로 표준상품 설명 대본을 낭독하고, 이 모든 과정을 녹음하는 기존의...
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삼성생명, 보험 가입·계약·청구 전과정 디지털화 구축 2023-10-10 16:25:14
새롭게 개편했다. 새로 도입한 시스템은 음성인식·합성(STT·TTS) 등 디지털 기술을 접목해 더욱 신속하고 정확한 상담이 가능한 환경을 구축했다. 상담사는 실시간으로 기록되는 대화 내용을 토대로 고객 요청사항을 확인할 수 있다. 또 화면 공유와 채팅 기능을 도입해 음성통화의 한계를 극복하고 비대면 상담에 대한...
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신한라이프, 보이스피싱 선제 대응체계 구축…피해 줄여 2023-10-10 16:22:29
나타났다. 이에 신한라이프는 올해 2월부터 정보보호팀 주관으로 고객지원그룹, DX그룹 등 유관 부서와 태스크포스(TF)를 구성해 보이스피싱 대응 방안을 마련했다. 피싱 수법을 예방하기 위해 고객 휴대전화 원격제어 탐지 범위를 넓히고 악성 앱 탐지 시 앱 실행을 차단하는 시스템을 도입했다. 기존 솔루션처럼 이미 한...
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KB손해보험, 콜센터에 AI 적용…맞춤형 상담 서비스 2023-10-10 16:19:42
콜인프라 서비스를 갖췄다. 콜봇은 음성인식기술(STT)과 음성합성기술(TTS)을 결합해 채팅이 아니라 음성으로 24시간 상담을 제공하는 서비스다. KB금융이 자체 개발한 AI 텍스트 분석 기술인 ‘KB-STA’를 통해 실제 상담원과 상담하는 것처럼 생동감 있는 서비스를 지원한다. KB손해보험은 2019년 손해보험업계 최초로 AI...
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휘슬, 서산·청양에 주차 단속 알림 서비스 시작 2023-10-10 08:49:25
10일 밝혔다. 자 알림의 단점을 보완하기 위해 음성으로도 단속을 알려주는 서비스다. 주정차 단속 지역에 주차하면 차 번호 및 휘슬 주정차 단속알림으로 발신자 정보가 표시된 전화가 걸려와 운전자가 상황을 빠르게 인지하고 즉시 대응 가능하다. 이번에 서산시, 청양군이 휘슬을 도입하면서 충남도의 15개 행정구...
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나만의 'AI 개인비서'와 감성대화…통화 요약·통역도 척척 2023-10-09 16:04:30
프렌즈’와 오픈AI의 챗GPT 기반 정보 검색 대화 ‘챗T’ 등도 추가했다. 에이닷 프렌즈는 웹툰 그림체로 된 가상의 인격체 세 명과 대화를 나누는 서비스다. 열정적인 취업준비생과 직설적이고 당돌한 친구, 다정다감한 친구라는 콘셉트에 맞춰 이용자와 대화를 나눈다. 음성으로 대화하는 방식이어서 친구와 통화하고...
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