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[2013 대한민국 브랜드스타] 품질 돋보이는 브랜드…고객 마음을 사로잡다 2013-03-18 15:35:10
신뢰성을 인정받고 있다. 브랜드주가지수는 소비자들의 브랜드에 대한 성향과 태도를 분석할 수 있는 요소들이 복합적으로 반영된 것이다. 브랜드스탁에서 거래되는 각 브랜드의 점수를 평가해 지수화했다. 소비자조사지수는 브랜드스탁에서 검증한 패널 회원 3만명을 대상으로 실시하는 소비자조사 결과를 바탕으로 산출한...
[미국증시] '조정 시작되나'…투자자들 촉각 2013-03-17 17:09:32
2월 실업률이 7.7%로 떨어졌지만 fed가 만족할 만한 수준에 아직 미치지 못했기 때문이다. 하지만 지난달 미국의 소비자물가지수(cpi)가 전월 대비 0.7% 상승한 것으로 나타나 이번 회의에서 인플레이션 우려가 제기될 가능성이 있다. 이로 인해 양적완화 조기 종료설이 다시 수면 위로 올라오면서 시장이 크게 요동칠 수...
[미국 증시] S&P500지수도 사상 최고치 깰까 2013-03-10 17:18:36
생산자 및 소비자 물가지수도 관심거리다. 최근의 주가 랠리는 미국 중앙은행(fed)이 양적완화 정책을 통해 시중에 돈을 풀고 있는 덕분이다. 물가 상승 속도가 빨라지면 fed가 양적완화를 조기 종료해야 한다는 주장이 다시 나올 수 있다. 그러나 벤 버냉키 fed 의장은 실업률이 상당한 수준으로 떨어질 때까지 양적완화를...
[한상춘의 지금세계는] 中 양회 개막…경기회복 최우선 과제 2013-03-04 08:09:29
수 있다. 중국의 상해종합지수가 2000선 밑으로 떨어짐에 따라 증시부양책이 그동안 수출 위주로 펼쳐진 것은 사실이다. 2011년 10월부터 중국은 4대 은행을 중심으로 주식을 매입하는 수급 조절 정책을 중심으로 증시를 부양하는 정책을 취해왔다. 그러나 그동안 상해종합지수는 만족할 만큼 올라가지는 못했다. 작년...
<섬유의복ㆍ電車의 강세…경기회복 신호인가> 2013-03-03 05:57:09
지수 6개월 전망이 2004년 8월 이후 최고치를기록하는 등 글로벌 경기에 대한 기대수준이 그 어느 때보다 높지만 실제 경제지표가 이를 만족시키지 못하고 있다는 것이다. 강 연구원은 "예컨대 미국의 경우 기업의 시설투자 및 재고 부족분 축적 작업이일정 수준 이뤄져 수요 감소 우려가 나오고 있다"면서 "최근...
[2013 고객감동경영대상] KB국민카드, 경영진 '고객의 소리' 매달 경청 2013-01-16 15:31:01
제도적 장치다.또 소비자 권리 강화를 위해 소비자보호센터를 설치했다. 다양한 채널을 통해 접수하는 고객 불만을 통합 관리해 신속하게 처리하고 있다. 새롭게 개설한 공식 트위터와 페이스북 등 소셜네트워크서비스(sns)를 활용해 고객과의 실시간 소통 채널을 구축했다. 지난해 3월 전면 개편한 홈페이지와 새롭게 선보...
“글로벌 불확실성 잔존에도 G2 경제지표 긍정적” 2013-01-10 11:29:21
보자. 이는 각 국가들의 기업심리지수와 소비자심리지수를 모아 경기에 대한 낙관론, 비관론을 평가하는 지표다. 제일 아래에 나온 그리스나 스페인 등 위기국가들의 경우 반등을 하고 있다. 그리고 유럽 전체적으로 봤을 때도 반등을 시도하고 있다. 결국 심리지표가 좋아지고 있다는 것은 더 이상 나빠질 것은 없다는...
[2012 국가고객만족도] 영진전문대 만족도 11년째 1위 2013-01-08 17:04:30
공동으로 주관하고 지식경제부 후원으로 실시한 ‘2012년 국가고객만족도(ncsi)’ 조사에서 영진전문대가 89점으로 11년 연속 1위를 차지했다. 이어 영남이공대(86점), 삼성물산(85점), 광주보건대(84점), 롯데호텔(83점) 등이 차례로 상위권에 들었다. 지난해 1년간 64개 산업, 288개 기업과 대학의 소비자 7만7149명을...
[부산·경남]트렉스타,‘소비자가 뽑은 2012 한국소비자만족지수’ 등산화 부문 1위 수상 기념 2013-01-04 08:33:35
한국소비자만족지수 등산화 부문 1위 수상’ 기념으로 4일부터 20일까지 네스핏 기술 신발 전 제품을 30% 할인한다.트렉스타는 ‘보다 기능적인 아웃도어 제품으로 인류의 건강증진과 수명연장에 기여한다’는 철학 아래 세계 최초 경등산화 개발부터 신발 끈 대신 와이어가 장착된 다이얼을 돌려 신발을 신고 벗는 코브라...
금융소비자보호 선택 아닌 ‘필수’ 2013-01-03 16:52:11
금융소비자보호기능 강화가 한창입니다. 올들어 하나와 외환, 농협은행이 잇따라 금융소비자 보호 부서를 신설했습니다. 우리은행은 소비자보호센터 내에 서민금융과 중소기업 지원을 전담하는 참금융추진팀을 새로 조직했고, 국민은행은 기존 마케팅그룹을 고객만족그룹으로 개편했습니다. 신한은행의 경우...
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