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프리미엄 돌스냅 시장의 선두주자 `마리에스냅` 2015-02-09 15:29:26
살펴보고 결정하는 게 좋다. 최근 디지털 카메라가 보편화 되면서 작가의 감성 보다는 포토샵과 편집에 의존하는 아마추어 스냅 업체들이 생겨나고 있다. 이런 업체들과 달리 마리에스냅은 유승재 대표 특유의 색감과 구도, 그리고 찰나의 순간을 담아 아름다운 작품을 완성하기 때문에 고객들의 만족도가 상당히 높다....
미래 유망직종 5개, 뭔가 했더니 … 타임 보도 2015-01-15 06:59:46
기업 내 비밀과 고객 정보 등을 보호하는 일을 전담하는 인력들이다. 각종 소매업체는 물론 금융사들의 고객정보 유출 사고가 잦은 현실에서 없어서 안 되기 때문에 수요가 폭증할 것으로 예상된다. 디지털·인터넷 분야 관련 기업이라면 반드시 이들을 필요로 하기 때문에 유망 직종이다. 미국 내 평균 연봉은...
삼성 `파워봇` 두 달만에 4천대 판매 2014-10-23 15:11:29
모습에 부합해 소비자의 구매 심리를 자극했다"며 "앞으로 파워봇의 차원이 다른 흡입력을 강조하는 전략적인 마케팅 활동을 강화해 입지를 확고히 다질 계획"이라고 말했습니다. 실제 구매고객들도 삼성 파워봇의 강력한 흡입력 외에 리모컨에서 나오는 불빛을 따라가며 청소하는 `포인트 클리닝` 등 파워봇 특유의...
[2014 산업별 고객만족도(KCSI)] 삼성디지털프라자 4년 연속 1위 2014-10-07 07:02:56
수 있는 전자제품전문점 산업의 만족도는 큰 폭으로 상승했다. 삼성 디지털프라자가 4년 연속 1위(역대 4회 1위)를 차지했다. 삼성 디지털프라자는 전반적 만족도와 재이용의향 모두 경쟁사보다 높은 점수를 받았다. 직원 응대태도 및 설명, 상품의 질, 이벤트 및 사은행사, 할인 및 적립혜택, 가격 등 요소 등에서 경쟁사...
[2014 올해의 브랜드 대상] kt olleh TV, 전국 565만명이 선택한 대한민국 1등 IPTV 2014-10-02 17:31:15
즐길 수 있는 스마트 서비스다. 이 같은 올레tv의 서비스 혁신을 통해 고객들은 더 이상 tv를 ‘보기만 하는 시청자’가 아니라, 본인이 원하는 다양한 서비스를 스스로 선택하는 ‘능동적 이용자’가 되어 차원이 다른 만족도를 제고할 수 있게 됐다.5월, 새롭게 선보인 ‘tv 장보기’는...
페이뱅크, 디지털융합교육원 ‘POS사업설명회’ 개최 2014-07-23 17:18:39
고객과의 최종 접점으로 활용해 다양한 마케팅 툴로 활용하여 가맹점의 매출을 향상시킴과 동시에 만족도 높은 서비스를 제공하는 것이 목표”라며 “중소기업이나 소상공인을 위한 솔루션으로 육성해 나갈 계획”이라고 말했다. 한편, 페이뱅크는 금융 서비스 플랫폼 사업자로서 최근 서비스를 시작한 스마트스탬프...
[2014 글로벌 고객만족도] 삼성 디지털프라자, 가전제품 최대 3년 무상 AS 2014-07-16 07:00:18
글로벌고객만족도 10년전자제품전문유통점 부문 2년 연속 1위 [ 강영연 기자 ] 디지털프라자는 삼성전자 제품을 전문적으로 취급하는 전자제품 전문 유통 브랜드다. 2003년부터 대형 매장을 출점하기 시작해 지금은 국내 최대인 510여개의 전문 매장을 구축했다. 디지털프라자는 스마트tv, 스마트 에어컨, 지펠 냉장고,...
[2014 글로벌 고객만족도] 삼성 스마트에어컨, 제트엔진기류 방식 적용 회오리팬 냉방 2014-07-16 07:00:10
글로벌고객만족도 10년가정용에어컨 부문 5년 연속 1위 [ 김순신 기자 ] 삼성전자는 냉방, 절전, 청정, 디자인 등의 부문에서 혁신적인 기술을 집약한 2014년형 프리미엄 에어컨 ‘삼성 스마트에어컨 q9000’과 김연아 선수를 디자인 모티브로 한 ‘김연아 스페셜’을 출시했다.2014년형 삼성...
[2014 글로벌 고객만족도] 오토캡슐/코원시스템, 세계최초 슈퍼 광역보정 기능 블랙박스 2014-07-16 07:00:04
글로벌고객만족도 10년차량블랙박스 부문 2년 연속 1위 [ 김순신 기자 ] 코원시스템의 프리미엄 블랙박스 ‘오토캡슐’ 시리즈가 2014 글로벌 고객만족도(gcsi) 조사에서 작년에 이어 차량 블랙박스 부문 1위로 선정됐다. 2011년부터 블랙박스 시장에 진출한 디지털 전문기업 코원은 제품 개발력을 바탕으로...
현대차, 세계 전지역에 '프리미엄 딜러숍' 문 연다 2014-07-13 13:39:44
고객 중심의 서비스 프로그램 개발 등 소프트웨어적 측면의 질적 개선에도 노력을 지속적으로 기울 것”이라고 전했다.한편 현대차는 해외지역에서 ▲판매직원의 고객 응대 서비스를 향상시키기 위해 ‘뉴 딜러십 익스피리언스(nde: new dealership experience)’라는 고객 응대 표준을 마련하고 ▲다양한...
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