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이순우 우리금융 회장 "현지화 위해 중국인 지점장 늘리겠다" 2013-07-10 17:39:29
영업을 강화하려면 한국기업이 아니라 중국기업을 공략해야 한다”며 이같이 밝혔다. 이 회장은 지난 6월 회장에 취임한 뒤 첫 해외 방문지로 중국을 선택해 베이징과 웨이하이의 거래 기업을 찾는 등 중국 사업을 점검했다. 이 회장은 취임 직후 5%에 불과한 해외자산 비중을 내년 말까지 15%로 늘리겠다고 밝혔다. 이...
내년 병사 월급 15% 오른다 2013-07-10 17:16:31
사업에 1조1164억원이 들어간다. 북한 탄도탄 위협에 대비한 핵심시설 방호체계(kamd) 구축 관련 사업에 1202억원을 사용하기로 했다. 국방부는 “창끝부대 전투력 강화와 장병 복무개선을 위한 사업을 중점적으로 반영했다”며 “북한의 비대칭 위협에 대한 대응 능력을 보강하기 위해 방위력개선비 비중을 전년보다 대폭...
삼성디스플레이, 獨 머크와 플렉시블 OLED 협력 2013-07-10 17:07:09
한국에 진출해 액정, 기능성 안료 분야 등에서 다양한 사업을 하고 있다. 2011년엔 경기도 평택 포승 첨단기술센터 내에 oled 응용개발연구소를 열었다. 독일 본사의 oled 연구소 구조와 똑같이 설계된 이 연구소는 머크가 독일 외 지역에 처음으로 만든 oled 연구소다. 이날 삼성을 방문한 머크의 기능성 소재 사업부에서...
[2013 고객접점 서비스품질지수] 한국지엠, 판매 부문 사업들과 신뢰 구축…고객 접점 서비스 강화 2013-07-10 17:00:32
더불어 쉐보레의 차별화된 고객응대교육 강화 등 고객 접점에서의 양적, 질적 서비스 향상을 위한 지속적인 노력을 기울였다. 또한 한국지엠, 딜러사, 대리점 그리고 영업 임직원 모두가 노력을 아끼지 않아 이번 조사에서 1위를 차지했다. 한국지엠은 ▲고객 개별상담공간 운영 ▲쉐비 아카데미 운영을 통한 단계별 영...
'G밸리 IT융합' 참여社 모집 2013-07-10 16:55:10
사업단’은 오는 26일까지 서울시 정보기술(it)융합 분야 중소·벤처기업의 경쟁력 강화를 위한 기업지원 사업에 참여할 it중소기업을 모집한다. 협회는 it융합 분야 중소·벤처기업의 제품 개발과 전시회 참가, 마케팅 컨설팅, 애로기술 해소, 인력 양성 등 다양한 분야를 연계 지원할 계획이다. 신청자격은 서울에 있는...
中企, "문화·콘텐츠 기업 경영애로 해소해달라" 2013-07-10 16:12:51
홍보 강화와 중소기업에 예술경영 코디네이터 파견사업 확대·지원, 중소기업 문화경영 지원방법 다양화, 문화예술을 활용한 기업교육훈련비에 세액공제 신설, 중소기업 문화경영 관련 예산지원 확대 등을 건의했다. 또 콘텐츠 제작사와 유통사의 동반성장 체계 구축, 캐릭터산업 유통구조 개선 및 불법복제 방지, 수출용...
[2013 한국서비스대상] 신한생명, 스마트폰으로 상담·계약 원스톱 처리 2013-07-10 15:30:32
강화를 위해 가입고객 방문서비스 및 완전 판매 정착 등을 통해 고객의 마음을 얻는 고객만족 경쟁력을 확보할 것”이라며 “금융소비자보호 인프라 강화 등 본업에 충실한 품질경영업으로 고객과 함께 성장할 수 있도록 할 계획”이라고 말했다. ▶ [2013 한국서비스대상] 마스타자동차, 국내 최초 차량 종합관리서비스...
[2013 한국서비스대상] 마스타자동차, 국내 최초 차량 종합관리서비스 도입 2013-07-10 15:30:25
이러한 멀티채널 강화를 통해 취합된 의견들은 품질 경영 활동에 반영, 고객만족을 위한 소통채널로서의 역할을 하고 있다. 마스타자동차는 국내 최초로 중정비 프랜차이즈인 투투정비 네트워크를 구축하였다. 정수투청(정직한 수리, 투명한 청구)을 기본으로 하는 투투정비 7가지 약속 실천 및 보험사 우수협력 공장의...
[2013 한국서비스대상] 신용보증기금, 중소기업 입장에서 생각하는 금융서비스 제공 2013-07-10 15:30:21
강화하면서 부실률은 낮아지는 성과를 보이고 있다. 준정부기관으로서 경제발전경험 공유사업(ksp)에 적극적으로 참여해 베트남 캄보디아 카자흐스탄 등에 한국의 신용보증제도와 기업 신용평가방법의 노하우를 전수해 상대국의 경제 발전을 돕고 대한민국의 국격을 높이고 있다. 이런 노력에는 ‘공심’ 경영철학이...
[2013 한국서비스대상] 아주캐피탈, 빠른 심사시스템 도입 등 고객경영 성과 2013-07-10 15:30:16
강화하기 위해 모바일 앱 ‘아주캐피탈 스마트m’을 새롭게 선보였다. 스마트 폰을 통해 언제 어디서나 대출상담부터 멤버십 서비스까지 이용할 수 있게 설계된 고객전용 앱이다. 또한 다양한 온라인 소통을 위해 블로그, 페이스북 등 소셜네트워크서비스(sns) 채널을 재정비하고 고객과 소통강화에 나섰다. 고객의 하루를...