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[2017 글로벌고객만족도] 신한은행, 빅데이터 기반 금융서비스 채비 2017-07-06 14:28:15
맞춰 ‘고객만족경영’을 한 단계 업그레이드함으로써 고객가치 제고와 소비자 권익 보호를 위해 노력을 기울이고 있다. 이를 위해 신한은행은 2013년 ‘소비자보호본부’를 신설했다. 2014년엔 은행 전체 치원에서 소비자보호 정책을 효율적으로 추진하기 위해 ‘소비자보호시스템’을 다시...
최고의 창업 시스템에서도 기업가정신이 가장 먼저인 이유 2017-06-30 10:43:46
판단한 것이다. 다쏘가 추구하는 경영철학과 시스템에서 알 수 있듯이 `기업가정신`은 자신의 아이디어를 현실화하는 중요한 요소이고 기술적 제약을 넘어서게 하는 혁신의 원동력이라는 것이다. 한국기업가정신협회는 지난 2년 반 동안 `기업가정신 콘서트`를 개최해오면서 기업가정신이 얼마나 위대한지 그리고 기업...
중소기업 성공을 위한 정책·제도 100% 활용하기 2017-06-30 10:37:43
사업계획, 정비, 관리 등을 효율적으로 경영하는데 한계가 있다. 그러다 보니 잘 나가는 중소기업도 지속적으로 성장하고 있는 기업도 어느 순간에 위기에 봉착할 위험이 곳곳에 도사리고 있는 것이다. 따라서 창업에서 효과적으로 기업을 정착시키고, 성장하고 있는 기업이 더 많은 사업기회를 만들어 내기 위해서 다음과...
'원칙과 뚝심' vs '마이웨이'…다른 듯 비슷한 한미정상 2017-06-30 08:45:43
후 가업을 이어받아 부동산 사업에 뛰어든 트럼프 대통령은 아버지로부터 받은 100만 달러를 밑천으로 공격적인 경영에 나섰다. 뉴욕 맨해튼 중심가에 고층 빌딩을 지었고 1983년 뉴욕 맨해튼에 58층짜리 '트럼프 타워'를 지어 이름을 알렸다. 이후 전 세계를 무대로 굵직한 부동산 개발 프로젝트를 성공한 트럼프...
[인사] 삼정KPMG ; 교육부 ; 건강보험심사평가원 등 2017-06-28 18:13:41
오영식▷인재경영실 이태선▷고객홍보실 고객지원부장 김미정▷〃 홍보부장 배영덕▷〃 진료비확인부장 소수미▷정보통신실 정보관리부장 최동진▷국제협력단 바레인해외사업추진팀장 이훈호▷수가개발실 의료수가개선부장 김남희▷급여등재실 등재관리부장 김의성▷〃 의료행위등재부장 김애련▷약제관리실 약제관리부장...
인권변호사 vs 억만장자 사업가…달라도 너무 다른 한·미 정상 2017-06-28 16:37:45
대학교 와튼 스쿨에서 경제학 학사 학위를 받고 가업을 이어받아 부동산 사업에 뛰어들었다. 트럼프 대통령은 아버지로부터 받은 100만 달러를 밑천으로 공격적인 경영에 나섰다. 뉴욕 맨해튼 중심가에 고층 빌딩을 지었고 1983년 뉴욕 맨해튼에 58층짜리 '트럼프 타워'를 지어 이름을 알렸다. 이후 전 세계를...
[인사] 건강보험심사평가원 2017-06-28 15:28:33
▲ 경영지원실 오영식 ▲ 인재경영실 이태선 ▲ 고객홍보실 고객지원부장 김미정 ▲ 고객홍보실 홍보부장 배영덕 ▲ 고객홍보실 진료비확인부장 소수미 ▲ 정보통신실 정보관리부장 최동진 ▲ 국제협력단 바레인해외사업추진팀장 이훈호 ▲ 수가개발실 의료수가개선부장 김남희 ▲ 급여등재실 등재관리부장 김의성 ▲...
장수 서비스 기업에 '스토리' 입힌다 2017-06-20 14:22:22
정 대표가 경영 일선에 나서면서 3대째 가업을 이어오고 있다. 정 대표는 할아버지와 아버지에게 전수받은 옛날 방식대로 육수를 내고 음식을 만든다. 이승만·김영삼 전 대통령도 이곳을 다녀갔다. 정 대표는 “할아버지 할머니가 된 단골손님들이 자녀, 손자·손녀와 함께 찾아오고 있다”고...
[책마을] '직장인의 꿈' 이룬 사람들, 그들은 무엇이 특별했나 2017-06-15 19:22:22
최고경영자(ceo)가 있다. 가업을 승계하거나 직접 창업해 기업을 경영하는 ceo도 있지만 대부분은 말단 직원부터 시작해 지금의 자리까지 차근차근 올라간 사람이다. 이들의 궤적은 성공적인 커리어 관리의 표본으로 많은 직장인에게 귀감이 될 수 있다. 이들의 이력서에는 남다른 뭔가가 있을까.미국 저술가 피터 반햄은...
NEXT CEO캠프 개최..중소기업의 차세대 기업가를 육성한다 2017-06-14 14:06:50
능력을 강화시켜 주며 ②차세대 경영자가 갖춰야 할 기업가역량을 스스로 진단하여 강점화 시키며 ③`기술-생산-판매-제휴` 및 `자금-직원-네트워크관리` 등 실제 사업에 필요한 실천능력을 연습하게 하여 전략적으로 가업승계을 준비할 수 있도록 만들어 주는 과정이다. 중소기업 성장에 도움이 되고자 개발된 NEXT CEO...