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[2017 글로벌고객만족도] 현대해상, 헬스케어서비스·간편 보험 등 62년간 손보업계 이끈 맏형 2017-07-06 14:14:17
자동차보험 부문 13년 연속 1위 하이카 장기보험 부문 9년 연속 1위 하이라이프 다이렉트자동차보험 부문 12년 연속 1위 하이카다이렉트 [ 김현석 기자 ] 현대해상은 차별화한 상품과 고객 서비스로 62년간 손해보험업계를 이끌고 있는 회사다. 1996년 보험업계 최초로 고객만족경영헌장, 2010년 업계 최초로 서비스...
동부화재 "고객과 함께 행복한 사회 만든다"…글로벌 보험금융그룹 도약 2017-07-04 17:37:51
국내 최초로 운전자의 운전습관에 따라 보험료가 차등화되는 ‘ubi(usage based insurance) 자동차보험’, ‘smart-ubi 자동차보험(이하 smart-ubi)’을 선보였다.동부화재가 선보인 smart-ubi는 세계 최초로 ‘스마트폰 내비게이션’과 연계한 혁신적인 ubi 자동차보험이다. 동부화재는 gps...
삼성화재, 고객패널·소비자보호센터·고객권익보호委…'고객중심' 시스템 구축 2017-07-04 17:14:56
한국서비스품질지수(ks-sqi) 조사 결과 자동차보험 16년 연속 1위, 장기보험 4년 연속 1위를 달성했다.삼성화재는 고객 입장에서 고객의 일을 최우선으로 생각하며 모든 서비스 체계를 고객 중심으로 변화시키는 노력을 지속적으로 실천하고 있다. 고객중심경영 활동을 효과적으로 기획하고 실행하기 위해 최고경영자(ceo)...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-07-04 08:00:03
ISD 피소 책임 등 쟁점될 듯 170704-0086 경제-0046 06:11 이주열 총재, 경제부총리 이어 금융위원장과도 인연 170704-0085 경제-0045 06:11 "국민연금 '스튜어드십 코드' 가입땐 핵폭발급 영향" 170704-0087 경제-0047 06:11 국내 '큰손' 40여곳 줄줄이 스튜어드십 코드 신청 170704-0088 경제-0052 06:13...
10분전 취소불가→30% 위약금…카셰어링 예약취소 약관 완화 2017-07-03 12:00:10
없도록 한 조항은 삭제됐다. 사고의 책임을 일률적으로 고객에게 전가하고 보험약관에서 보장하는 손해의 범위를 사업자가 자의적으로 축소했다는 것이다. 자동차를 수리할 때 사업자의 지정 업체만을 이용하도록 한 조항은 고객이 사업자와 협의해 수리 업체를 정할 수 있도록 바뀌었다. 연장 신청 없이 반납시간을 초과해...
알리안츠, 손해보험사로 국내시장 재도전…기업보험 공략 2017-06-29 13:52:20
보험 전문 AGCS를 설립하고, 기업보험 분야에서 잠재력이 높은 한국에 진출해 시장 안착에 재도전한다는 계획입니다. 쉐펠 책임자는 "한국에서는 철도나 항만, 지하철을 포함한 대규모 인프라 프로젝트가 늘어나고 환경배상 책임에 대한 관심도 커지면서 대규모 맞춤형 보험의 필요성이 높아지고 있다"며 "특히 한국경제에...
알리안츠 손보업계 컴백…평판·사이버보험 등으로 차별화(종합) 2017-06-29 11:33:01
에너지, 엔지니어링, 엔터테인먼트, 책임보험 등 분야에서 보험과 리스크 컨설팅을 제공한다. 한국지점을 포함해 세계 31개국에 지점을 운영하고 있다. AGCS는 한국 기업 및 특수보험 분야에서 상당한 성장 기회가 있을 것으로 전망했다. 철도, 항만, 지하철 등 대규모 인프라 프로젝트가 늘어나고 환경손해배상책임에...
알리안츠, 국내 손보업계 컴백…기업·특수보험 전문 2017-06-29 10:05:03
프로젝트가 늘어나고 환경손해배상책임에 대한 관심과 대규모 맞춤형 보험 솔루션 필요성이 증가하고 있다고 판단하기 때문이다. 또 자동차, 전자기술, 첨단통신 산업 등 한국 경제 주력 산업 분야가 AGCS 전문 보험 분야이기도 하다. AGCS 한국지점은 국제보험 프로그램을 활용해 해외에 영업기반을 가진 다국적 기업을...
[주목! 이 상품] KB손해보험'KB The드림매직카상해보험', 운전자보험에 상해·재물·배상책임 보장 추가 2017-06-25 14:33:27
운전자보험, 상해보험, 주택화재 및 배상책임보험을 모두 보장하는 상품이다.자동차사고에 따른 비용 손해를 주로 보장하던 기존 운전자보험에 상해, 재물, 배상책임 등의 보장을 추가했다. 70세까지 가입 가능한 1종 상품과 80세까지 가입할 수 있는 2종 상품이 있다. 1종은 100세까지 만기를 설정할 수 있다. 2종은 가입...
환경책임보험에 중소기업 '부글부글' 2017-06-22 17:42:17
환경책임보험상품이 사실상 한 개에 불과하다는 점이다. 동부화재, 농협손해보험, aig손해보험 등 세 곳이 취급하고 있긴 하다. 하지만 동부화재가 주관사 자격으로 대표로 기업으로부터 보험가입을 받은 뒤 세 보험사가 보험료를 나눠 받고 보험금도 나눠서 준다. 기업들의 선택권이 제한돼 있다는 지적이다.보험료가...
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