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팅크웨어, 블랙박스로 한국품질만족지수 8년 연속 수상 2021-10-22 09:36:33
-제품 품질 및 만족도 조사서 블랙박스 부문 1위 팅크웨어가 한국표준협회(ksa)에서 주관하는 2021 한국품질만족지수(ks-qei)의 차량용 블랙박스 부문 8년 연속 1위에 아이나비가 선정됐다고 22일 밝혔다. ks-qei 조사는 소비자에게 직·간접적으로 영향을 미치는 제품 및 서비스를 대상으로 해당 기업의...
SK렌터카, '2021 한국품질만족지수' 렌터카 부문 1위 2021-10-22 09:11:33
주관하는 '2021 한국품질만족지수'에서 렌터카 부문 1위 기업으로 선정됐다고 22일 밝혔다. 한국품질만족지수는 제품·서비스 이용 경험이 있는 소비자와 전문가를 대상으로 품질 우수성과 만족도를 측정하는 평가다. SK렌터카는 2011년부터 올해까지 총 6번 1위를 차지했고, 한국표준협회에서 주관하는...
교촌 '치킨 조리로봇' 개발 나선다 2021-10-20 17:29:06
치킨 조리 전 과정에 로봇 기술을 도입할 수 있도록 양사는 앞으로 긴밀한 협력을 이어가기로 했다. 교촌에프앤비는 협동로봇이 도입되면 가맹점 운영 효율성이 높아지고, 제품 품질이 균일하게 유지돼 소비자 만족도가 올라갈 것으로 기대하고 있다. 교촌에프앤비 관계자는 “가맹점주와 직원들이 보다 안전하고 효율적으로...
렉서스 ES 300h, 컨슈머인사이트 소비자체험평가 '올해의 차' 2021-10-20 10:20:32
20일 밝혔다. 컨슈머인사이트는 제품 만족도, 초기 품질, 비용 대비 가치 등 3개 항목에 대해 1년 이내 국산·수입 신차를 구매한 소비자를 대상으로 조사를 시행했다. 렉서스코리아는 앞서 컨슈머인사이트 자동차 기획조사에서도 수입차 부문 판매 서비스 만족도, AS 만족도, 초기품질 등 항목에서 1위를 차지한 바 있다....
렉서스 ES 300h, 소비자가 꼽은 '올해의차'…2년 연속 선정 2021-10-20 10:10:02
직접 사용하면서 느낀점이 평가의 기반이 된다. 이번 조사는 △제품만족도(TGR) △초기품질(TGW-i) △비용대비가치(VFM) 등 3개 항목에 대해 1년 이내 국산·수입 신차를 구입한 소비자들을 대상으로 실시됐다. 이병진 렉서스코리아 상무는 "ES 300h가 2년 연속 '올해의 차'로 선정된 것은 렉서스만의 뛰어난 품...
렉서스 ES, 2021년 실 구매자 만족도 1위 2021-10-20 09:15:55
제품만족도(tgr), 초기품질(tgw-i), 비용대비가치(가성비·vfm) 3개 항목 평가를 종합해 소비자 관점에서 본 '올해의 차'를 선정했다. 이에 렉서스 es 2년 연속 종합 1위로 꼽혔다. 부문별로 국산 세단은 현대차 아반떼 hev가, suv는 기아 니로 hev가 이름을 올렸다. 수입차 세단은 bmw 5시리즈가, suv는 폭스바겐...
5G 고객 72% "5G 전용 서비스 존재 여부도 몰라" 2021-10-20 07:01:01
5G 통신품질에 대해서는 불만족과 만족이 각각 34.3%와 30.2%로 큰 차이가 없었다. 5G 서비스의 전반적 만족도는 불만족 38.3%, 만족 23.9%로 집계됐다. 보고서는 "5G 통신품질이 꾸준히 개선되고 있으나 5G 콘텐츠 투자와 전용 서비스 개발이 늦어지면서 LTE 서비스와 차별화하지 못하고 있다"고 분석했다. 양정숙 의원은...
LS, 무인車 20대, 생산라인으로 부품 운반…세계 '등대공장' 선정 2021-10-19 15:51:02
크게 개선됨은 물론 고객만족도 향상과 근무자의 작업환경, 편리성 증진 효과까지 얻고 있다”고 말했다. 한편, LS일렉트릭은 국내 중소기업 스마트공장 확산을 위해 상생 협력 스마트공장 플랫폼 ‘테크스퀘어’를 운영하고 있다. 테크스퀘어는 수요자와 공급자는 물론 산학 전문가 등이 누구나 자유롭게 플랫폼에 참여할...
99.9% 살균…한솔홈데코, 친환경 보드로 '안심 부엌' 만든다 2021-10-19 15:31:15
시장의 판도를 뒤바꿔 놓을 만한 디자인 선도 기업으로 성장하기 위해 디자인 혁신 위원회를 발족할 예정이다. 김경록 한솔홈데코 대표는 “고객에게 디자인은 물론 친환경과 기능성 등 차별화된 제품을 제공하는 것이 목표”라며 “앞으로도 고객 만족도를 높일 수 있는 다양한 제품을 지속적으로 선보일 계획”이라고...
갑자기 찾아온 추위…신일 '에코히터'로 마음까지 따뜻하게 2021-10-19 15:24:55
캠핑족의 만족도가 높다. 최근 SSG닷컴 라이브커머스 채널 ‘쓱라이브’에서 1분 만에 500대 완전 판매로 24억원의 매출을 기록했다. 신일은 글로벌 계절가전 시장을 개척하기 위해 현지 실정에 맞는 제품을 중심으로 수출에 집중하고 있다. 2019년부터 중앙아시아 일대 판로를 개척하기 위해 부탄에 ‘원통형 카본 전기...