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'고객 정보 유출' 카드3社, 설 연휴 비상근무 2014-01-29 13:17:20
등 고객정보가 유출된 카드 3사가 설 연휴기간 비상근무에 나선다. 29일 kb국민카드는 오는 30일과 내달 1,2일 오전 9시부터 오후 9시까지 전국 25개 영업점에서 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 업무를 진행한다고 밝혔다. 설 당일인 31일에도 오후 1∼9시 사이에 문을 연다. 콜센터(☎1588-1688)와 자동재발급...
카드3社 설 연휴 비상근무…28일까지 탈회 79만명 2014-01-29 12:55:01
3사를 탈회한 회원은 28일까지 NH농협카드 32만2천명, KB국민카드 26만8천명, 롯데카드 19만8천명 등 총 78만8천명에 달했다. 해지건수는 KB국민카드 91만4천건, NH농협카드 75만건, 롯데카드 46만6천건 등총 213만건이다. 탈회는 신용카드사의 회원에서 완전히 탈퇴하는 것으로 해당 카드사는 더이상고객의...
[취재수첩] 카드대책이 놓치지 말아야 할 점 2014-01-28 20:30:40
카드사들이 입은 더 큰 손해는 잃어버린 고객의 신뢰다. 사고 3사 외에도 최근 다른 카드사 콜센터에는 사태 발생 이후 하루 평균 1000건 안팎의 문의가 밀려들고 있다. ‘카드 자체를 믿을 수 없다’며 화를 내고 분통을 터뜨리는 회원들 때문에 업무가 마비될 지경이라는 전언이다. 카드사들은 그간 보안에 적지 않은...
[패션 스트리트] 오늘의 패션계 소식 2014-01-28 17:20:51
간 온라인 쇼핑몰 `아가넷` 고객을 대상으로 다양한 혜택을 제공하는 `갑오년 말띠 해 이벤트`를 실시한다고 합니다. 먼저, 2월 한달 간 아가넷 사이트를 방문하는 모든 회원에게 매일 마일리지를 제공한다고 합니다. 회원 로그인 후 달력 모양의 이벤트 페이지를 클릭한 후 해당 날짜 내 `적립하기` 버튼을 누르면 됩니다....
‘촉촉 틴트’ 베리코스, 설맞이 ‘통 큰’ 할인 이벤트 진행 2014-01-28 16:25:08
기존 회원들을 대상으로 설맞이 20% 할인 쿠폰 발급 이벤트를 진행한다. 베리코스 온라인 몰에 1월23일까지 가입한 기존 회원들에게 발급된 20% 할인 쿠폰은 주문 시 일괄 적용되므로 별도의 절차 없이 차감된 가격에 화장품 구입이 가능하다. 할인 쿠폰은 2월2일까지만 사용 가능하다. 한편 베리코스 관계자는 “촉촉 틴트...
[핫검색 이가게③] 반말하고 비싸고 나이제한까지…이런 술집이 북적대는 이유 2014-01-28 14:10:04
수익원이다.단골고객은 특별 회원관리 대상이다. 회원카드를 발급하는 것은 물론 장 대표가 직접 친분을 다진다. 쏠로포차의 사훈 '우리는 당신을 기억하겠습니다'를 몸소 실천하는 것.손님들에게 반말을 기꺼이 할 수 있는 것도 이곳 쏠로포차 분위기에서만 가능하다. 물론 고객들이 입장하자마자 반말을 들어야...
모바일 미팅게임 `팅게임` 2월6일 공식서비스··대규모 이벤트로 인기몰이 2014-01-28 13:10:38
팅게임을 다운 받고 회원가입을 진행하면, 2014명에게 바나나맛 우유 기프트콘을 증정하게 된다. 또한, 채팅을 위해 자신의 프로필을 올리는 게이머에게 추첨을 통해 10만원 아웃백상품권과 30만원의 백화점상품권을 증정하는 등 푸짐한 상품을 받을 수 있다. 자세한 내용은 팅게임 홈페이지를 참고하면 된다. 박준호...
손 안의 미팅 '팅게임' 공식 홈페 오픈 이벤트 진행 2014-01-28 11:38:23
이벤트, 공식페이스북, 고객센터, 게임다운로드 등 팅게임에 관련된 모든 소식이 공개되어 있다. 홈페이지 오픈 이벤트는 현재 구글플레이에서 시범 운영중인 팅게임을 다운 받고 회원가입을 진행하면, 2014명에게 바나나맛 우유 기프트콘을 증정하게 된다. 또한, 채팅을 위해 자신의 프로필을 올리는 게이머에게 추첨을...
신평사, 고객정보유출 카드사 등급하향 검토 2014-01-28 10:30:21
신용평가사들이 고객정보 유출이 발생한 카드사 3곳의 신용등급 조정 검토에 들어갔다. 회원 이탈이 계속되자 조치가 필요하다는 판단으로 풀이된다.28일 신용평가업계에 따르면 지난 26일 기준으로 kb국민·롯데·nh농협카드의 해지·탈회·재발급 누적 건수는 538만5000건으로 집계됐다.초기 해지·탈회·재발급 수요가...
신평사, 고객정보 유출 카드사 등급 하향 검토(종합) 2014-01-28 10:21:15
점과 3개월 영업정지가 현실화될 경우 신규 카드회원 모집이 제한돼 일시적인 사업기반 위축이 불가피할 것"으로 내다봤다. 또한 이번 사태로 과징금·과태료, 피해고객 집단 소송에 따른 소송비용, 내부보안 시스템 개선비용 발생 가능성도 각 카드사에 잠재적 재무 부담요인이다. 이에 나이스신용평가 측은...